สิ่งที่ต้องทำ
เริ่มใหม่จาก FuzeVPN
เริ่มเข้าสู่ระบบใหม่จาก FuzeVPN: “ดำเนินการต่อในเบราว์เซอร์” ในแอป Windows หรือ “เข้าสู่ระบบ FuzeVPN” ในส่วนขยาย ให้เริ่มจากตรงนั้น ไม่ใช่จากแท็บเก่าหรือลิงก์เก่า
ทำให้เสร็จโดยไม่รอ
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เข้าสู่ระบบหากจำเป็น ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วย Google จากนั้นคลิก “เชื่อมต่อแอป Windows กับบัญชีนี้” หรือ “เชื่อมต่อส่วนขยายกับบัญชีนี้” ทันที เปิดหน้าต่างไว้จนจบขั้นตอน และบน Windows ให้เปิดไว้จนขึ้นว่า “ได้รับการอนุญาตแล้ว”
คำขอหมดอายุบน Windows
บน Windows ขึ้นว่า “คำขอลงชื่อเข้าใช้หมดอายุแล้ว” ใช่ไหม? คำขอหนึ่งใช้ได้นาน 10 นาที ให้ใช้ “เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง” ใน FuzeVPN แล้วทำให้เสร็จโดยไม่รอ
มีหน้าต่างเปิดอยู่แล้ว
ในส่วนขยาย ขึ้นว่า “ปิดหน้าต่างเข้าสู่ระบบที่เปิดอยู่…” ใช่ไหม? ให้ปิดหน้าต่างนั้น การปิดจะยกเลิกความพยายามที่กำลังทำอยู่ จากนั้นคลิก “เข้าสู่ระบบ FuzeVPN” อีกครั้ง
เข้าสู่ระบบอีกครั้งในเบราว์เซอร์
ขึ้นว่า “ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งในเบราว์เซอร์” ใช่ไหม? ให้เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณในเบราว์เซอร์นี้ ที่ app.fuzevpn.com/login จากนั้นเริ่มเข้าสู่ระบบใหม่จาก FuzeVPN
เบราว์เซอร์ไม่เปิด
ตรวจสอบว่า Windows มีเบราว์เซอร์เริ่มต้น และเบราว์เซอร์นั้นเปิดได้ตามปกติ แล้วลองอีกครั้ง ระหว่างเข้าสู่ระบบ ให้ใช้ “เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง” สำหรับพื้นที่ลูกค้าของคุณ คุณยังเปิดเบราว์เซอร์ด้วยตัวเองที่ app.fuzevpn.com/login ได้ด้วย
ใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ
ยังติดอยู่บน Windows ใช่ไหม? หากบัญชีของคุณมีรหัสผ่าน ให้เลือก “หรือใช้อีเมล” ใน FuzeVPN แล้วเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
ในส่วนขยาย
ในส่วนขยาย หน้าต่างเข้าสู่ระบบยังไม่สำเร็จใช่ไหม? ลองอีกครั้ง ในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือ Google ก็ได้
บริการไม่พร้อมใช้งาน
เข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวใช่ไหม? ลองอีกครั้งในภายหลัง บน Windows และ Android คุณยังเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านได้
Google ไม่สำเร็จบน Android
บน Android ขึ้นว่า “ลงชื่อเข้าใช้ Google ไม่สำเร็จ” หรือ “ตรวจสอบคำตอบไม่ได้” ใช่ไหม? ลองอีกครั้ง เซสชัน การสมัครสมาชิก อุปกรณ์ และ VPN ของคุณยังอยู่ครบ หากยังเกิดซ้ำ ให้ยกเลิกแล้วเริ่มใหม่ หรือใช้รหัสผ่าน FuzeVPN ของคุณหากมี
ความพยายามหมดอายุ
บน Android ขึ้นว่า “ความพยายามนี้หมดอายุแล้ว” ใช่ไหม? แตะ “ยกเลิก” บนหน้าจอเดิม แล้วเริ่มใหม่ หากไม่ได้รับการยืนยันการยกเลิก ให้ลองยกเลิกอีกครั้งก่อนออกจากหน้าจอนี้
การตรวจสอบความปลอดภัย
บน Android การตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันบอต หมดอายุหรือไม่สำเร็จใช่ไหม? ทำอีกครั้ง แล้วกดยืนยัน หากใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
รหัสยืนยัน
บน Android รหัสยืนยันถูกปฏิเสธหรือหมดอายุใช่ไหม? ขอรหัสใหม่ ซึ่งทำได้หลังจาก 60 วินาที แล้วกรอกรหัสล่าสุดที่ได้รับ หากส่งอีเมลรหัสไม่ได้ ให้รอสักครู่ แล้วขอส่งอีกครั้งในภายหลัง
รหัสผ่าน FuzeVPN ถูกปฏิเสธ
บน Android ขึ้นว่า “รหัสผ่าน FuzeVPN ไม่ถูกต้อง” ใช่ไหม? บัญชีปัจจุบันของคุณยังคงอยู่ ให้กรอกรหัสผ่านของบัญชี FuzeVPN ไม่ใช่รหัสผ่านของ Google หรือเลือก “รับอีเมลยืนยัน” แล้วกรอกรหัสที่ได้รับ
ลืมรหัสผ่าน
ลืมรหัสผ่านนี้ใช่ไหม? เลือก “ลืมรหัสผ่านใช่ไหม” ในแอป Android หรือ “ลืมรหัสผ่าน?” ในหน้าเข้าสู่ระบบของพื้นที่ลูกค้า ลิงก์ที่ได้รับทางอีเมลจะเปิดเว็บไซต์เพื่อให้คุณเลือกรหัสผ่านใหม่
หน้าเข้าสู่ระบบของพื้นที่ลูกค้าฉันลืมรหัสผ่านหรืออยากเปลี่ยนรหัสผ่าน
รอสักครู่ก่อนลองอีกครั้ง
บน Android ขึ้นว่า “โปรดรอก่อนลองอีกครั้ง” ใช่ไหม? รอสักครู่ก่อนเริ่มใหม่
เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน
หากความล้มเหลวเดิมกลับมาทุกครั้งที่ลอง ให้เรียกใช้การวินิจฉัยแล้วเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com ระบุเลขอ้างอิงของรายงาน อุปกรณ์ของคุณ ข้อความที่แสดงตามจริง และเวลาที่เกิดเหตุ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชี ให้แนบรายงานที่บันทึกไว้ (Android, ส่วนขยาย) หรือวางข้อความของรายงาน (Windows)
สาเหตุที่เกิดขึ้น
- หน้าต่างเข้าสู่ระบบถูกปิด หรือการอนุญาตที่ขอในเบราว์เซอร์ถูกยกเลิกหรือปฏิเสธก่อนเสร็จสิ้น
- คำขอเข้าสู่ระบบใช้เวลานานเกินไป หรือถูกใช้ไปแล้ว เช่น มีการเปิดแท็บเก่าหรือลิงก์เก่าอีกครั้ง บน Windows คำขอหนึ่งใช้ได้นาน 10 นาที ส่วนส่วนขยายจะหยุดรอเร็วกว่านั้น
- ในส่วนขยาย มีหน้าต่างเข้าสู่ระบบเปิดอยู่แล้วสำหรับความพยายามที่กำลังดำเนินอยู่ การปิดหน้าต่างจะยกเลิกความพยายามนั้น
- คำตอบที่ส่งกลับมาจากเบราว์เซอร์ไม่ครบถ้วนหรือตรวจสอบไม่ได้ หรือการเข้าสู่ระบบทำให้เสร็จไม่ได้โดยไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติม
- บน Windows การเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์อาศัยการที่คุณเข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าไว้ในเบราว์เซอร์นั้น คุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ หรือไม่ได้อยู่ในระบบแล้ว การเข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าอยู่ได้นานที่สุด 30 วัน
- Windows ไม่มีเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ใช้งานได้ หรือมีกฎของ Windows ที่ไม่ให้เปิดเบราว์เซอร์ อาจเกิดขึ้นระหว่างเข้าสู่ระบบ และเมื่อ FuzeVPN เปิดพื้นที่ลูกค้า การสร้างบัญชี หรือหน้าความช่วยเหลือด้วย
- FuzeVPN รับคำตอบที่เบราว์เซอร์ส่งกลับมาบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่ได้
- บริการไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว: การเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์ (Windows) การเข้าสู่ระบบผ่านเว็บ (ส่วนขยาย) หรือการเข้าสู่ระบบด้วย Google (Android)
- บน Android การเข้าสู่ระบบด้วย Google ไม่สำเร็จ หรือตรวจสอบคำตอบไม่ได้
- บน Android ความพยายามกับ Google หมดอายุ หรือการยกเลิกไม่ได้รับการยืนยัน ทำได้ครั้งละหนึ่งความพยายามเท่านั้น
- บน Android การตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันบอต หมดอายุ ไม่สำเร็จ หรือแสดงไม่ได้
- บน Android หากต้องการเชื่อม Google กับบัญชี FuzeVPN ที่มีอยู่ คุณยืนยันด้วยรหัสที่ได้รับทางอีเมลได้ รหัสนี้ไม่ถูกต้อง หมดอายุ หรือถูกใช้ไปแล้ว หรือส่งอีเมลรหัสไม่ได้
- บน Android หากต้องการเชื่อม Google กับบัญชี FuzeVPN ที่มีอยู่ หน้าจอ “เชื่อม Google กับ FuzeVPN” จะขอการยืนยัน รหัสผ่าน FuzeVPN ที่กรอกถูกปฏิเสธ
- บน Android ลองถี่เกินไป: จึงมีการรอก่อนครั้งถัดไป
ข้อความที่เกี่ยวข้อง
นี่คือข้อความที่กล่าวถึงในบทความนี้ ตามที่ FuzeVPN แสดง
การลงชื่อเข้าใช้ถูกยกเลิกในเบราว์เซอร์
แอป Windows
FuzeVPN ไม่สามารถรับผลการลงชื่อเข้าใช้จากเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์นี้ได้ ลองอีกครั้งหรือใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
แอป Windows
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งในเบราว์เซอร์ แล้วลองอีกครั้งจาก FuzeVPN
แอป Windows
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์ให้เสร็จได้ โปรดลองอีกครั้ง
แอป Windows
การตอบกลับการลงชื่อเข้าใช้จากเบราว์เซอร์ไม่ถูกต้อง เริ่มใหม่จาก FuzeVPN
แอป Windows
คำขอลงชื่อเข้าใช้หมดอายุแล้ว เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งจาก FuzeVPN
แอป Windows
เปิดเบราว์เซอร์ไม่ได้
แอป Windows
คำขอลงชื่อเข้าใช้นี้หมดอายุหรือถูกใช้ไปแล้ว เริ่มใหม่จาก FuzeVPN
แอป Windows
ไม่สามารถเปิดเบราว์เซอร์ได้ ตรวจสอบเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณแล้วลองอีกครั้ง
แอป Windows
การลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หรือลองอีกครั้งในภายหลัง
แอป Windows
ไม่สามารถยืนยันการยกเลิกได้ ลองยกเลิกอีกครั้งก่อนออกจากหน้าจอนี้
แอป Android
การยืนยันหมดอายุแล้ว โปรดดำเนินการอีกครั้งก่อนยืนยัน
แอป Android
การตรวจสอบความปลอดภัยไม่สำเร็จ โปรดลองอีกครั้ง
แอป Android
ลงชื่อเข้าใช้ Google ไม่สำเร็จ ลองอีกครั้ง การเข้าถึงปัจจุบันจะยังคงอยู่
แอป Android
ความพยายามนี้หมดอายุแล้ว ยกเลิกแล้วเริ่มใหม่
แอป Android
รหัสยืนยันไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ
แอป Android
รหัสผ่าน FuzeVPN ไม่ถูกต้อง บัญชีปัจจุบันจะยังคงอยู่
แอป Android
ตรวจสอบคำตอบไม่ได้ การเข้าถึงปัจจุบันจะยังคงอยู่
แอป Android
โปรดรอก่อนลองอีกครั้ง
แอป Android
ยกเลิกการเข้าสู่ระบบแล้ว ลองอีกครั้ง
ส่วนขยายเบราว์เซอร์
การเข้าสู่ระบบใช้เวลานานเกินไป ลองอีกครั้ง
ส่วนขยายเบราว์เซอร์
ไม่สามารถยืนยันการเข้าสู่ระบบได้ เริ่มใหม่จากส่วนขยาย
ส่วนขยายเบราว์เซอร์
การเข้าสู่ระบบไม่ได้รับอนุญาต ลองอีกครั้ง
ส่วนขยายเบราว์เซอร์
ปิดหน้าต่างเข้าสู่ระบบที่เปิดอยู่ก่อนลองอีกครั้ง
ส่วนขยายเบราว์เซอร์
ข้อความอื่นที่เกี่ยวข้อง
ข้อความเหล่านี้บอกอยู่แล้วว่าต้องทำอะไร หรือจะหายไปเอง
ไม่สามารถคัดลอกลิงก์ได้ โปรดเลือกที่อยู่ด้านล่าง
แอป Android
ไม่สามารถเปิดลิงก์นี้ได้ คุณสามารถคัดลอกแล้วเปิดในเบราว์เซอร์ได้
แอป Android
ต้องตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม การเข้าถึงปัจจุบันจะยังคงอยู่
แอป Android
เลือกประเทศและยอมรับเอกสารทั้งสองฉบับเพื่อดำเนินการต่อ
แอป Android
ความพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ก่อนหน้านี้ยังค้างอยู่ โปรดยกเลิกก่อนเริ่มดำเนินการนี้
แอป Android
ตรวจสอบประเทศและความยินยอมทั้งสองรายการ
แอป Android