מה לעשות
התחילו מחדש מתוך FuzeVPN
הפעילו שוב את הכניסה מתוך FuzeVPN: „המשך בדפדפן” באפליקציית Windows, „כניסה ל-FuzeVPN” בתוסף. התחילו משם ולא מלשונית ישנה או מקישור ישן.
השלימו בלי להמתין
בחלון שנפתח, היכנסו אם צריך: כתובת דוא״ל וסיסמה, או Google. לאחר מכן לחצו מיד על „חיבור אפליקציית Windows לחשבון זה” או על „חיבור התוסף לחשבון זה”. השאירו את החלון פתוח עד הסוף; ב-Windows, עד „האישור התקבל”.
הבקשה פגה ב-Windows
ב-Windows, „תוקף בקשת הכניסה פג”? בקשה תקפה 10 דקות. השתמשו ב„פתיחת הדפדפן שוב” ב-FuzeVPN ואז השלימו את התהליך בלי להמתין.
חלון כבר פתוח
בתוסף, „סגרו את חלון הכניסה שכבר פתוח”? סגרו את החלון הזה: כך הניסיון הנוכחי מתבטל. לאחר מכן לחצו שוב על „כניסה ל-FuzeVPN”.
היכנסו שוב בדפדפן
„יש להיכנס שוב לחשבון בדפדפן”? היכנסו לאזור הלקוחות שלכם בדפדפן הזה, בכתובת app.fuzevpn.com/login. לאחר מכן הפעילו שוב את הכניסה מתוך FuzeVPN.
הדפדפן אינו נפתח
ודאו שב-Windows מוגדר דפדפן ברירת מחדל ושהוא נפתח כרגיל. לאחר מכן נסו שוב; בזמן כניסה, עם „פתיחת הדפדפן שוב”. לאזור הלקוחות אפשר גם לפתוח את הדפדפן בעצמכם, בכתובת app.fuzevpn.com/login.
השתמשו בכתובת הדוא״ל
עדיין תקועים ב-Windows? אם לחשבון שלכם יש סיסמה, בחרו „או בדוא״ל” ב-FuzeVPN. היכנסו עם כתובת הדוא״ל והסיסמה.
בתוסף
בתוסף, חלון הכניסה עדיין נכשל? נסו שוב. בדף הכניסה אפשר להשתמש בכתובת הדוא״ל ובסיסמה, או ב-Google.
השירות אינו זמין
הכניסה אינה זמינה, או שאינה זמינה זמנית? נסו שוב מעט מאוחר יותר. ב-Windows וב-Android אפשר גם להיכנס עם כתובת הדוא״ל והסיסמה.
כשל של Google ב-Android
ב-Android, „הכניסה עם Google נכשלה” או „לא ניתן לאמת את התשובה”? נסו שוב: ההפעלה, המנוי, המכשיר וה-VPN שלכם נשארים שלמים. אם זה חוזר, בטלו והתחילו מחדש, או השתמשו בסיסמת FuzeVPN שלכם אם יש לכם.
הניסיון פג
ב-Android, „פג תוקף הניסיון”? הקישו על „ביטול” באותו מסך ואז התחילו מחדש. אם הביטול לא אושר, נסו לבטל שוב לפני שאתם יוצאים מהמסך.
בדיקת אבטחה
ב-Android, בדיקת האבטחה, שמגנה מפני רובוטים, פגה או נכשלה? בצעו אותה שוב ואז אשרו. אם היא אינה זמינה, בדקו את החיבור לאינטרנט ונסו שוב מאוחר יותר.
קוד אישור
ב-Android, קוד האישור נדחה או שפג תוקפו? בקשו קוד חדש, אפשרי לאחר 60 שניות, והזינו את האחרון שהתקבל. אם לא ניתן היה לשלוח את דוא״ל הקוד, המתינו ובקשו שליחה מחדש מאוחר יותר.
סיסמת FuzeVPN נדחתה
ב-Android, „סיסמת FuzeVPN שגויה”? החשבון הנוכחי שלכם נשמר: הזינו את הסיסמה של חשבון FuzeVPN שלכם, לא את זו של Google. או בחרו „שלח לי אימייל לאישור” והזינו את הקוד שקיבלתם.
שכחתם את הסיסמה
שכחתם את הסיסמה הזו? בחרו „שכחת סיסמה?” באפליקציית Android או „שכחתם את הסיסמה?” בדף הכניסה לאזור הלקוחות שלכם. הקישור שמגיע בדוא״ל פותח את האתר כדי לבחור סיסמה חדשה.
המתינו לפני ניסיון נוסף
ב-Android, „המתן לפני שתנסה שוב”? המתינו כמה רגעים לפני שתתחילו מחדש.
כתבו לתמיכה
אם אותו כשל חוזר בכל ניסיון, הריצו אבחון וכתבו לתמיכה בכתובת contact@fuzevpn.com. ציינו את מזהה הדוח, את המכשיר, את ההודעה המדויקת ואת השעה. אם אין חשבון מחובר, צרפו את הדוח השמור (Android, תוסף) או הדביקו את הטקסט שלו (Windows).
למה זה קורה
- חלון הכניסה נסגר, או שהאישור שנתבקש בדפדפן בוטל או נדחה לפני הסיום.
- בקשת הכניסה ארכה זמן רב מדי, או שכבר נעשה בה שימוש: למשל, נפתחה שוב לשונית ישנה או קישור ישן. ב-Windows, בקשה תקפה 10 דקות; התוסף מפסיק להמתין מוקדם יותר.
- בתוסף, חלון כניסה כבר פתוח עבור ניסיון שמתבצע. סגירת החלון מבטלת את הניסיון הזה.
- התגובה שחזרה מהדפדפן חלקית או שלא ניתן היה לאמת אותה. או שלא ניתן היה להשלים את הכניסה, ללא פירוט נוסף.
- ב-Windows, הכניסה דרך הדפדפן נשענת על כך שאתם מחוברים לאזור הלקוחות באותו דפדפן. אתם לא מחוברים שם, או שכבר לא. החיבור לאזור הלקוחות נמשך 30 ימים לכל היותר.
- ב-Windows אין דפדפן ברירת מחדל שפועל, או שכלל של Windows מונע את פתיחתו. זה עשוי לקרות בזמן הכניסה, וגם כש-FuzeVPN פותח את אזור הלקוחות, את יצירת החשבון או את העזרה.
- FuzeVPN לא מצליח לקבל, במחשב הזה, את התגובה שהדפדפן שולח אליו.
- השירות אינו זמין זמנית: כניסה דרך הדפדפן (Windows), כניסה דרך האינטרנט (תוסף) או כניסה עם Google (Android).
- ב-Android, הכניסה עם Google לא הושלמה, או שלא ניתן היה לאמת את התגובה שלה.
- ב-Android, פג תוקף של ניסיון עם Google, או שהביטול שלו לא אושר. רק ניסיון אחד יכול להתבצע בכל פעם.
- ב-Android, בדיקת האבטחה, שמגנה מפני רובוטים, פגה, נכשלה או שאינה יכולה להופיע.
- ב-Android, כדי לקשר את Google לחשבון FuzeVPN קיים, אפשר לאשר עם קוד שמתקבל בדוא״ל. הקוד הזה שגוי, פג תוקפו או שכבר נעשה בו שימוש, או שלא ניתן היה לשלוח את הדוא״ל שלו.
- ב-Android, כדי לקשר את Google לחשבון FuzeVPN קיים, המסך „קשר את Google ל-FuzeVPN” מבקש אישור. סיסמת FuzeVPN שהוזנה נדחתה.
- ב-Android, יותר מדי ניסיונות סמוכים: חלה המתנה לפני הניסיון הבא.
הודעות קשורות
אלה ההודעות שמטופלות במאמר זה, כפי ש-FuzeVPN מציג אותן.
הכניסה בוטלה בדפדפן.
אפליקציית Windows
FuzeVPN אינו יכול לקבל את הכניסה מהדפדפן במכשיר זה. יש לנסות שוב או להשתמש בכתובת הדוא״ל ובסיסמה.
אפליקציית Windows
יש להיכנס שוב לחשבון בדפדפן ואז לנסות שוב מתוך FuzeVPN.
אפליקציית Windows
לא ניתן להשלים את הכניסה דרך הדפדפן. יש לנסות שוב.
אפליקציית Windows
תגובת הכניסה מהדפדפן אינה תקינה. יש להתחיל שוב מתוך FuzeVPN.
אפליקציית Windows
תוקף בקשת הכניסה פג. יש לפתוח שוב את הדפדפן מתוך FuzeVPN.
אפליקציית Windows
לא ניתן לפתוח את הדפדפן.
אפליקציית Windows
תוקף בקשת הכניסה פג או שכבר נעשה בה שימוש. יש להתחיל שוב מתוך FuzeVPN.
אפליקציית Windows
לא ניתן לפתוח את הדפדפן. יש לבדוק את דפדפן ברירת המחדל ולנסות שוב.
אפליקציית Windows
הכניסה דרך הדפדפן אינה זמינה זמנית. יש להשתמש בכתובת הדוא״ל ובסיסמה או לנסות שוב מאוחר יותר.
אפליקציית Windows
לא ניתן לאשר את הביטול. נסה לבטל שוב לפני שתצא ממסך זה.
אפליקציית Android
פג תוקף האימות. השלם אותו שוב לפני האישור.
אפליקציית Android
בדיקת האבטחה נכשלה. נסה שוב.
אפליקציית Android
הכניסה עם Google נכשלה. נסה שוב; הגישה הנוכחית שלך נשמרת.
אפליקציית Android
פג תוקף הניסיון. בטל אותו והתחל מחדש.
אפליקציית Android
קוד האישור שגוי או שפג תוקפו.
אפליקציית Android
סיסמת FuzeVPN שגויה. החשבון הנוכחי שלך נשמר.
אפליקציית Android
לא ניתן לאמת את התשובה. הגישה הנוכחית שלך נשמרת.
אפליקציית Android
המתן לפני שתנסה שוב.
אפליקציית Android
הכניסה בוטלה. נסו שוב.
תוסף דפדפן
הכניסה ארכה זמן רב מדי. נסו שוב.
תוסף דפדפן
לא ניתן היה לאמת את הכניסה. התחילו מחדש מהתוסף.
תוסף דפדפן
הכניסה לא אושרה. נסו שוב.
תוסף דפדפן
סגרו את חלון הכניסה שכבר פתוח לפני שתנסו שוב.
תוסף דפדפן
הודעות קשורות נוספות
ההודעות האלה כבר מסבירות מה לעשות, או נעלמות מעצמן.
לא ניתן להעתיק את הקישור. בחר את הכתובת שלמטה.
אפליקציית Android
לא ניתן לפתוח את הקישור הזה. אפשר להעתיק אותו ולפתוח אותו בדפדפן.
אפליקציית Android
נדרש אימות אבטחה נוסף. הגישה הנוכחית שלך נשמרת.
אפליקציית Android
בחר את המדינה שלך ואשר את שני המסמכים כדי להמשיך.
אפליקציית Android
ניסיון כניסה קודם עם Google עדיין ממתין. בטל אותו לפני שתתחיל את הפעולה הזו.
אפליקציית Android
בדוק את המדינה ואת שתי ההסכמות.
אפליקציית Android