Nə etməli
FuzeVPN-dən yenidən başlayın
Girişi FuzeVPN-dən yenidən başladın: Windows tətbiqində « Brauzerdə davam edin », genişləndirmədə « FuzeVPN-ə daxil ol ». Köhnə nişandan və ya köhnə keçiddən yox, buradan başlayın.
Gözləmədən sona çatdırın
Açılan pəncərədə lazım olsa daxil olun: e-poçt ünvanı və parol, ya da Google. Sonra gözləmədən « Windows tətbiqini bu hesaba qoşun » və ya « Genişləndirməni bu hesaba qoşun » düyməsinə klikləyin. Pəncərəni sona qədər açıq saxlayın; Windows-da « İcazə alındı » yazısına qədər.
Windows-da sorğunun müddəti bitib
Windows-da « Giriş sorğusunun müddəti bitib »? Sorğu 10 dəqiqə etibarlı qalır. FuzeVPN-də « Brauzeri yenidən açın » seçin, sonra gözləmədən sona çatdırın.
Pəncərə artıq açıqdır
Genişləndirmədə « Yenidən cəhd etməzdən əvvəl artıq açıq olan giriş pəncərəsini bağlayın. »? Həmin pəncərəni bağlayın: bu, davam edən cəhdi ləğv edir. Sonra « FuzeVPN-ə daxil ol » düyməsinə yenidən klikləyin.
Brauzerdə yenidən daxil olun
« Brauzerdə hesabınıza yenidən daxil olun »? Bu brauzerdə app.fuzevpn.com/login ünvanında müştəri sahənizə daxil olun. Sonra girişi FuzeVPN-dən yenidən başladın.
Brauzer açılmır
Windows-da standart brauzerin olduğunu və normal açıldığını yoxlayın. Sonra yenidən cəhd edin; giriş zamanı « Brauzeri yenidən açın » ilə. Müştəri sahəniz üçün brauzerinizi özünüz də app.fuzevpn.com/login ünvanında aça bilərsiniz.
E-poçt ünvanınızdan istifadə edin
Windows-da hələ də alınmır? Hesabınızın parolu varsa, FuzeVPN-də « və ya e-poçtla » seçin. E-poçt ünvanınız və parolunuzla daxil olun.
Genişləndirmədə
Genişləndirmədə giriş pəncərəsi hələ də alınmır? Yenidən cəhd edin. Giriş səhifəsində e-poçt ünvanınızı və parolunuzu, ya da Google-u istifadə edə bilərsiniz.
Xidmət əlçatan deyil
Giriş əlçatan deyil, yaxud müvəqqəti əlçatan deyil? Bir az sonra yenidən cəhd edin. Windows-da və Android-də e-poçt ünvanınız və parolunuzla da daxil ola bilərsiniz.
Android-də Google ilə uğursuzluq
Android-də « Google ilə giriş uğursuz oldu » və ya « Cavab təsdiqlənə bilmədi »? Yenidən cəhd edin: sessiyanız, abunəliyiniz, cihazınız və VPN-iniz toxunulmaz qalır. Təkrarlanarsa, ləğv edib yenidən başlayın, ya da varsa, FuzeVPN parolunuzdan istifadə edin.
Cəhdin müddəti bitib
Android-də « Bu cəhdin müddəti bitib »? Eyni ekranda « Ləğv edin » düyməsinə toxunun, sonra yenidən başlayın. Ləğv etmə təsdiqlənməzsə, ekrandan çıxmazdan əvvəl ləğv etməyi yenidən sınayın.
Təhlükəsizlik yoxlaması
Android-də robotlardan qoruyan təhlükəsizlik yoxlamasının müddəti bitib və ya alınmayıb? Onu yenidən edin, sonra təsdiqləyin. Əlçatan deyilsə, internet bağlantınızı yoxlayın və bir az sonra yenidən cəhd edin.
Təsdiq kodu
Android-də təsdiq kodu rədd edilib və ya müddəti bitib? Yeni kod istəyin, bu 60 saniyədən sonra mümkündür, sonra aldığınız sonuncu kodu daxil edin. Kodun e-poçtu göndərilə bilməyibsə, gözləyin, sonra göndərilməsini bir az sonra yenidən istəyin.
FuzeVPN parolu rədd edilib
Android-də « FuzeVPN parolu yanlışdır »? Cari hesabınız saxlanılır: Google parolunu yox, FuzeVPN hesabınızın parolunu daxil edin. Ya da « Mənə təsdiq e-poçtu göndərin » seçin, sonra aldığınız kodu daxil edin.
Parol unudulub
Bu parolu unutmusunuz? Android tətbiqində və ya müştəri sahənizin giriş səhifəsində « Parolu unutmusunuz? » seçin. E-poçtla gələn keçid yeni parol seçmək üçün saytı açır.
Müştəri sahəsinin giriş səhifəsiParolumu unutmuşam və ya dəyişmək istəyirəm
Yenidən cəhd etməzdən əvvəl gözləyin
Android-də « Yenidən cəhd etməzdən əvvəl bir az gözləyin. »? Yenidən başlamazdan əvvəl bir az gözləyin.
Dəstəyə yazın
Hər cəhddə eyni uğursuzluq təkrarlanırsa, diaqnostika başladın və dəstəyə contact@fuzevpn.com ünvanına yazın. Hesabatın istinadını, cihazınızı, dəqiq mesajı və saatı yazın. Hesaba daxil olmamısınızsa, saxlanmış hesabatı əlavə edin (Android, genişləndirmə) və ya mətnini yapışdırın (Windows).
Niyə belə olur
- Giriş pəncərəsi bağlanıb, yaxud brauzerdə tələb olunan icazə sona çatmamış ləğv edilib və ya rədd edilib.
- Giriş sorğusu çox uzun çəkib və ya artıq istifadə edilib: məsələn, köhnə nişan və ya köhnə keçid yenidən açılıb. Windows-da sorğu 10 dəqiqə etibarlı qalır; genişləndirmə gözləməni daha tez dayandırır.
- Genişləndirmədə davam edən cəhd üçün giriş pəncərəsi artıq açıqdır. Pəncərəni bağlamaq bu cəhdi ləğv edir.
- Brauzerdən qayıdan cavab natamamdır və ya yoxlanıla bilməyib. Yaxud giriş daha ətraflı məlumat olmadan tamamlana bilməyib.
- Windows-da brauzerlə giriş həmin brauzerdə müştəri sahənizə daxil olmanıza əsaslanır. Orada daxil deyilsiniz və ya artıq daxil deyilsiniz. Brauzerdə müştəri sahənizə girişin müddəti ən çox 30 gündür.
- Windows-da işləyən standart brauzer yoxdur və ya Windows qaydası onun açılmasına mane olur. Bu, giriş zamanı, həmçinin FuzeVPN müştəri sahəsini, hesab yaradılmasını və ya kömək səhifəsini açanda baş verə bilər.
- FuzeVPN bu kompüterdə brauzerin ona qaytardığı cavabı qəbul edə bilmir.
- Xidmət müvəqqəti əlçatan deyil: brauzerlə giriş (Windows), veb giriş (genişləndirmə) və ya Google ilə giriş (Android).
- Android-də Google ilə giriş alınmayıb və ya onun cavabı təsdiqlənə bilməyib.
- Android-də Google cəhdinin müddəti bitib və ya ləğv edilməsi təsdiqlənməyib. Eyni anda yalnız bir cəhd davam edə bilər.
- Android-də robotlardan qoruyan təhlükəsizlik yoxlamasının müddəti bitib, alınmayıb və ya göstərilə bilmir.
- Android-də Google-u mövcud FuzeVPN hesabı ilə əlaqələndirmək üçün e-poçtla gələn kodla təsdiqləyə bilərsiniz. Bu kod yanlışdır, müddəti bitib və ya artıq istifadə olunub, yaxud onun e-poçtu göndərilə bilməyib.
- Android-də Google-u mövcud FuzeVPN hesabı ilə əlaqələndirmək üçün « Google hesabını FuzeVPN ilə əlaqələndirin » ekranı təsdiq istəyir. Daxil edilən FuzeVPN parolu rədd edilib.
- Android-də cəhdlər bir-birinə çox yaxın olub: növbətidən əvvəl gözləmə müddəti tətbiq olunur.
Əlaqəli mesajlar
Bu məqalədə FuzeVPN-in göstərdiyi şəkildə işlənən mesajlar verilib.
Əlaqəli digər mesajlar
Bu mesajlar nə etməli olduğunu artıq göstərir və ya özü yox olur.