কী করবেন
FuzeVPN থেকে আবার শুরু করুন
FuzeVPN থেকে সাইন ইন আবার শুরু করুন: Windows অ্যাপে “ব্রাউজারে চালিয়ে যান”, এক্সটেনশনে “FuzeVPN-এ সাইন ইন করুন”। পুরোনো ট্যাব বা পুরোনো লিংকের বদলে এখান থেকেই শুরু করুন।
অপেক্ষা না করে শেষ করুন
যে উইন্ডো খুলবে তাতে প্রয়োজনে সাইন ইন করুন: ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড, অথবা Google। তারপর অপেক্ষা না করে সঙ্গে সঙ্গে “এই অ্যাকাউন্টে Windows অ্যাপ সংযুক্ত করুন” বা “এই অ্যাকাউন্টে এক্সটেনশন সংযুক্ত করুন” ক্লিক করুন। উইন্ডোটি শেষ পর্যন্ত খোলা রাখুন; Windows-এ “অনুমোদন পাওয়া গেছে” দেখা পর্যন্ত।
Windows-এ অনুরোধের মেয়াদ শেষ
Windows-এ “সাইন ইন অনুরোধের মেয়াদ শেষ হয়েছে”? একটি অনুরোধ 10 মিনিট বৈধ থাকে। FuzeVPN-এ “ব্রাউজার আবার খুলুন” ব্যবহার করুন, তারপর অপেক্ষা না করে শেষ পর্যন্ত যান।
উইন্ডো আগে থেকেই খোলা
এক্সটেনশনে “আবার চেষ্টা করার আগে ইতিমধ্যে খোলা সাইন-ইন উইন্ডোটি বন্ধ করুন”? সেই উইন্ডোটি বন্ধ করুন: এতে চলমান চেষ্টাটি বাতিল হয়। তারপর আবার “FuzeVPN-এ সাইন ইন করুন” ক্লিক করুন।
ব্রাউজারে আবার সাইন ইন করুন
“ব্রাউজারে আবার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন”? এই ব্রাউজারে app.fuzevpn.com/login-এ আপনার গ্রাহক এলাকায় সাইন ইন করুন। তারপর FuzeVPN থেকে সাইন ইন আবার শুরু করুন।
ব্রাউজার খুলছে না
Windows-এ একটি ডিফল্ট ব্রাউজার আছে এবং সেটি স্বাভাবিকভাবে খোলে কি না দেখে নিন। তারপর আবার চেষ্টা করুন; সাইন ইনের সময় “ব্রাউজার আবার খুলুন” দিয়ে। আপনার গ্রাহক এলাকার জন্য নিজেই ব্রাউজার খুলে app.fuzevpn.com/login ঠিকানায় যেতে পারেন।
আপনার ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন
Windows-এ এখনও আটকে আছেন? অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড থাকলে FuzeVPN-এ “অথবা ইমেইলে” বেছে নিন। আপনার ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন।
এক্সটেনশনে
এক্সটেনশনে সাইন ইন উইন্ডো এখনও ব্যর্থ হচ্ছে? আবার চেষ্টা করুন। সাইন-ইন পৃষ্ঠায় আপনি ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড, অথবা Google ব্যবহার করতে পারেন।
পরিষেবা উপলব্ধ নেই
সাইন ইন উপলব্ধ নেই, বা সাময়িকভাবে উপলব্ধ নেই? কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন। Windows ও Android-এ আপনি ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়েও সাইন ইন করতে পারেন।
Android-এ Google ব্যর্থ
Android-এ “Google সাইন ইন ব্যর্থ হয়েছে” বা “উত্তরটি যাচাই করা যায়নি”? আবার চেষ্টা করুন: আপনার সেশন, সাবস্ক্রিপশন, ডিভাইস ও VPN অক্ষুণ্ণ থাকে। বারবার হলে বাতিল করে আবার শুরু করুন, অথবা FuzeVPN পাসওয়ার্ড থাকলে সেটি ব্যবহার করুন।
চেষ্টার মেয়াদ শেষ
Android-এ “এই চেষ্টার মেয়াদ শেষ হয়েছে”? একই স্ক্রিনে “বাতিল” ট্যাপ করুন, তারপর আবার শুরু করুন। বাতিল করা নিশ্চিত না হলে স্ক্রিন ছাড়ার আগে আবার বাতিল করার চেষ্টা করুন।
নিরাপত্তা যাচাই
Android-এ রোবট থেকে সুরক্ষা দেওয়া নিরাপত্তা যাচাইয়ের মেয়াদ শেষ হয়েছে বা তা ব্যর্থ হয়েছে? আবার সম্পন্ন করুন, তারপর নিশ্চিত করুন। উপলব্ধ না থাকলে ইন্টারনেট সংযোগ দেখে নিন এবং পরে আবার চেষ্টা করুন।
নিশ্চিতকরণ কোড
Android-এ নিশ্চিতকরণ কোড গ্রহণ হচ্ছে না বা মেয়াদ শেষ? নতুন কোড চান, যা 60 সেকেন্ড পরে সম্ভব, তারপর সবশেষ পাওয়া কোডটি দিন। কোডের ইমেইল পাঠানো না গেলে অপেক্ষা করুন, তারপর পরে আবার পাঠাতে বলুন।
FuzeVPN পাসওয়ার্ড গ্রহণ হয়নি
Android-এ “FuzeVPN পাসওয়ার্ড ভুল”? আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট বজায় থাকে: Google-এর নয়, আপনার FuzeVPN অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিন। অথবা “আমাকে নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠান” বেছে নিন, তারপর পাওয়া কোডটি দিন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন
এই পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? Android অ্যাপে বা আপনার গ্রাহক এলাকার সাইন-ইন পৃষ্ঠায় “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” বেছে নিন। ইমেইলে পাওয়া লিংক ওয়েবসাইট খুলে নতুন পাসওয়ার্ড বেছে নিতে দেয়।
গ্রাহক এলাকার সাইন-ইন পৃষ্ঠাআমি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি বা বদলাতে চাই
আবার চেষ্টার আগে অপেক্ষা করুন
Android-এ “আবার চেষ্টা করার আগে একটু অপেক্ষা করুন”? আবার শুরু করার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
সহায়তা দলকে লিখুন
প্রতিবার একই ব্যর্থতা ফিরে এলে একটি ডায়াগনস্টিক চালান এবং contact@fuzevpn.com-এ সহায়তা দলকে লিখুন। রিপোর্টের রেফারেন্স, আপনার ডিভাইস, বার্তাটি হুবহু এবং সময় জানান। অ্যাকাউন্টে সাইন ইন না থাকলে সংরক্ষিত রিপোর্টটি যুক্ত করুন (Android, এক্সটেনশন) বা তার লেখা পেস্ট করুন (Windows)।
সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট পাঠান
কেন এটি হয়
- সাইন ইন উইন্ডো বন্ধ করা হয়েছে, অথবা ব্রাউজারে চাওয়া অনুমোদন শেষ হওয়ার আগেই বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে।
- সাইন ইন অনুরোধে অনেক বেশি সময় লেগেছে, অথবা তা আগেই ব্যবহৃত হয়ে গেছে: যেমন, কোনো পুরোনো ট্যাব বা পুরোনো লিংক আবার খোলা হয়েছে। Windows-এ একটি অনুরোধ 10 মিনিট বৈধ থাকে; এক্সটেনশন তার আগেই অপেক্ষা বন্ধ করে।
- এক্সটেনশনে চলমান একটি চেষ্টার জন্য সাইন ইন উইন্ডো আগে থেকেই খোলা আছে। উইন্ডো বন্ধ করলে সেই চেষ্টা বাতিল হয়।
- ব্রাউজার থেকে ফেরত আসা উত্তর অসম্পূর্ণ, অথবা তা যাচাই করা যায়নি। কিংবা আর কোনো বিবরণ ছাড়াই সাইন ইন সম্পন্ন করা যায়নি।
- Windows-এ ব্রাউজারের মাধ্যমে সাইন ইন নির্ভর করে সেই ব্রাউজারে আপনার গ্রাহক এলাকায় সাইন ইন থাকার ওপর। আপনি সেখানে সাইন ইন নেই, অথবা আর নেই। ব্রাউজারে গ্রাহক এলাকায় সাইন ইন সর্বোচ্চ 30 দিন থাকে।
- Windows-এ কাজ করা কোনো ডিফল্ট ব্রাউজার নেই, অথবা Windows-এর কোনো নিয়ম সেটি খুলতে দিচ্ছে না। এটি সাইন ইনের সময় হতে পারে, আবার FuzeVPN যখন গ্রাহক এলাকা, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সহায়তা খোলে তখনও হতে পারে।
- ব্রাউজার FuzeVPN-কে যে উত্তর ফেরত পাঠায়, তা FuzeVPN এই কম্পিউটারে গ্রহণ করতে পারছে না।
- পরিষেবা সাময়িকভাবে উপলব্ধ নেই: ব্রাউজারের মাধ্যমে সাইন ইন (Windows), ওয়েব সাইন ইন (এক্সটেনশন) বা Google দিয়ে সাইন ইন (Android)।
- Android-এ Google দিয়ে সাইন ইন সম্পন্ন হয়নি, অথবা তার উত্তর যাচাই করা যায়নি।
- Android-এ একটি Google চেষ্টার মেয়াদ শেষ হয়েছে, অথবা তা বাতিল করা নিশ্চিত হয়নি। একসঙ্গে শুধু একটি চেষ্টা চলতে পারে।
- Android-এ রোবট থেকে সুরক্ষা দেওয়া নিরাপত্তা যাচাইয়ের মেয়াদ শেষ হয়েছে, তা ব্যর্থ হয়েছে বা দেখানো যাচ্ছে না।
- Android-এ Google-কে বিদ্যমান FuzeVPN অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করতে ইমেইলে পাওয়া কোড দিয়ে নিশ্চিত করা যায়। এই কোড ভুল, মেয়াদোত্তীর্ণ বা আগেই ব্যবহৃত, অথবা তার ইমেইল পাঠানো যায়নি।
- Android-এ Google-কে বিদ্যমান FuzeVPN অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করতে “FuzeVPN-এর সঙ্গে Google যুক্ত করুন” স্ক্রিনে নিশ্চিতকরণ চাওয়া হয়। দেওয়া FuzeVPN পাসওয়ার্ড গ্রহণ হয়নি।
- Android-এ খুব কাছাকাছি সময়ে অনেকবার চেষ্টা হয়েছে: পরের চেষ্টার আগে একটি অপেক্ষার সময় চলছে।
সংশ্লিষ্ট বার্তা
এই নিবন্ধে আলোচিত বার্তাগুলো এখানে আছে, FuzeVPN যেভাবে দেখায় ঠিক সেভাবে।
ব্রাউজারে সাইন ইন বাতিল করা হয়েছে।
Windows অ্যাপ
FuzeVPN এই ডিভাইসে ব্রাউজারের সাইন ইন গ্রহণ করতে পারছে না। আবার চেষ্টা করুন অথবা ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
Windows অ্যাপ
ব্রাউজারে আবার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, তারপর FuzeVPN থেকে আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
ব্রাউজারে সাইন ইন সম্পন্ন করা যায়নি। আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
ব্রাউজারের সাইন ইন উত্তর অবৈধ। FuzeVPN থেকে আবার শুরু করুন।
Windows অ্যাপ
সাইন ইন অনুরোধের মেয়াদ শেষ হয়েছে। FuzeVPN থেকে আবার ব্রাউজার খুলুন।
Windows অ্যাপ
ব্রাউজার খোলা যায়নি।
Windows অ্যাপ
এই সাইন ইন অনুরোধের মেয়াদ শেষ হয়েছে বা এটি ইতিমধ্যে ব্যবহৃত হয়েছে। FuzeVPN থেকে আবার শুরু করুন।
Windows অ্যাপ
ব্রাউজার খোলা যায়নি। ডিফল্ট ব্রাউজার পরীক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
ব্রাউজারে সাইন ইন সাময়িকভাবে উপলব্ধ নয়। ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন অথবা পরে আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
বাতিল করা নিশ্চিত করা যায়নি। এই স্ক্রিন ছাড়ার আগে আবার বাতিল করার চেষ্টা করুন।
Android অ্যাপ
যাচাইয়ের মেয়াদ শেষ হয়েছে। নিশ্চিত করার আগে আবার সম্পন্ন করুন।
Android অ্যাপ
নিরাপত্তা যাচাই ব্যর্থ হয়েছে। আবার চেষ্টা করুন।
Android অ্যাপ
Google সাইন ইন ব্যর্থ হয়েছে। আবার চেষ্টা করুন; আপনার বর্তমান অ্যাক্সেস বজায় থাকবে।
Android অ্যাপ
এই চেষ্টার মেয়াদ শেষ হয়েছে। এটি বাতিল করে আবার শুরু করুন।
Android অ্যাপ
নিশ্চিতকরণ কোডটি ভুল বা এর মেয়াদ শেষ হয়েছে।
Android অ্যাপ
FuzeVPN পাসওয়ার্ড ভুল। আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট বজায় থাকবে।
Android অ্যাপ
উত্তরটি যাচাই করা যায়নি। আপনার বর্তমান অ্যাক্সেস বজায় থাকবে।
Android অ্যাপ
আবার চেষ্টা করার আগে একটু অপেক্ষা করুন।
Android অ্যাপ
সাইন ইন বাতিল করা হয়েছে। আবার চেষ্টা করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
সাইন ইন করতে অনেক বেশি সময় লেগেছে। আবার চেষ্টা করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
সাইন ইন যাচাই করা যায়নি। এক্সটেনশন থেকে আবার শুরু করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
সাইন ইন অনুমোদিত হয়নি। আবার চেষ্টা করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
আবার চেষ্টা করার আগে ইতিমধ্যে খোলা সাইন-ইন উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশন
সম্পর্কিত অন্যান্য বার্তা
এই বার্তাগুলোতেই কী করতে হবে বলা আছে, অথবা এগুলো নিজে থেকেই চলে যায়।
লিংকটি কপি করা যায়নি। নিচের ঠিকানাটি নির্বাচন করুন।
Android অ্যাপ
এই লিংকটি খোলা যায়নি। আপনি লিংকটি কপি করে ব্রাউজারে খুলতে পারেন।
Android অ্যাপ
একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন। আপনার বর্তমান অ্যাক্সেস বজায় থাকবে।
Android অ্যাপ
চালিয়ে যেতে আপনার দেশ বেছে নিন এবং দুটি নথিতে সম্মতি দিন।
Android অ্যাপ
একটি আগের Google সাইন ইন চেষ্টা এখনও অপেক্ষমাণ। এই কার্যক্রম শুরু করার আগে সেটি বাতিল করুন।
Android অ্যাপ
দেশ ও দুটি সম্মতি যাচাই করুন।
Android অ্যাপ