কী করবেন
পাসওয়ার্ড বেছে নিন
ইমেইল ঠিকানা দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে: পেমেন্টের পর [email protected] থেকে আসা ইমেইল খুলুন। পাসওয়ার্ড বেছে নিতে লিংকে ক্লিক করুন। লিংকের মেয়াদ শেষ? “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” বেছে নিন।
আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করুন
FuzeVPN চাইলে [email protected] থেকে পাওয়া লিংক দিয়ে আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করুন। এই লিংক 1 ঘণ্টা বৈধ থাকে। লিংকের মেয়াদ শেষ (“অবৈধ লিংক”)? নতুন ইমেইল চান; 60 সেকেন্ড পরে আবার পাঠানো যাবে।
ইমেইল আবার পাঠান
গ্রাহক এলাকায় “আবার পাঠান” ক্লিক করুন। Android অ্যাপ বা এক্সটেনশনে “ইমেল আবার পাঠান” দেখা গেলে সেটি ব্যবহার করুন। Windows-এ “আমার ইমেইল নিশ্চিত করুন” ক্লিক করুন: এটি আপনার গ্রাহক এলাকার নিশ্চিতকরণ পৃষ্ঠা খোলে।
ইমেইল খুঁজে পাচ্ছেন না
আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে noreply@fuzevpn.com থেকে আসা ইমেইল খুঁজুন। তবুও কিছু নেই, বা ঠিকানায় ভুল হয়েছে? contact@fuzevpn.com-এ সহায়তা দলকে লিখুন। আপনার দেওয়া ঠিকানা, প্রয়োজনে চাওয়া নতুন ঠিকানা এবং পেমেন্টের তারিখ ও সময় জানান।
Google দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট
Google দিয়ে সাইন ইন বেছে নিন। Windows ও এক্সটেনশনে এটি ব্রাউজারে খোলা আপনার গ্রাহক এলাকার পৃষ্ঠায় হয়।
Windows-এ
Windows অ্যাপে “ব্রাউজারে চালিয়ে যান” বেছে নিন। চাইলে “অথবা ইমেইলে” বেছে নিয়ে আপনার ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিতে পারেন।
সাইন ইনের অনুমোদন দিন
আপনার গ্রাহক এলাকার পৃষ্ঠায় ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়ে, অথবা Google দিয়ে সাইন ইন করুন। তারপর “Windows অ্যাপকে এই অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত করুন” বা “এক্সটেনশনকে এই অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত করুন” ক্লিক করুন। Windows-এ পৃষ্ঠায় “অনুমোদন পাওয়া গেছে” দেখাবে: সাইন ইন শেষ করতে FuzeVPN-এ ফিরে যান।
Windows-এ অপেক্ষা
Windows-এ সাইন ইনের অনুরোধ 10 মিনিট বৈধ থাকে। পৃষ্ঠাটি আবার খুলতে “ব্রাউজার আবার খুলুন” বেছে নিন; থামাতে “সাইন ইন বাতিল করুন”।
এক্সটেনশনে
“FuzeVPN-এ সাইন ইন করুন” ক্লিক করুন। আপনার গ্রাহক এলাকার পৃষ্ঠায় ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড, অথবা Google বেছে নিন। তারপর এক্সটেনশনকে অনুমোদন দিন; বাতিল করতে সাইন ইন উইন্ডো বন্ধ করুন।
এক্সটেনশনে সাইন ইন ব্যর্থ হলে
সাইন ইন উইন্ডো কাজ না করলে আবার চেষ্টা করুন। সাইন ইন পৃষ্ঠায় ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড, অথবা Google ব্যবহার করতে পারেন। ওয়েব সাইন ইন পাওয়া যাচ্ছে না? একটু পরে আবার চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ছাড়া Android
Android-এ অ্যাকাউন্ট ছাড়াই শুরু করা যায়: “শুরু করুন” ছুঁয়ে আপনার প্ল্যান বেছে নিন। তারপর “Google Play দিয়ে চালিয়ে যান” বা “আমার বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন” ছুঁয়ে দিন।
সক্রিয় হওয়ার পর
“আমার VPN ব্যবহার করুন” ছুঁয়ে দিন। “আমার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন” ঐচ্ছিক: ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়ে, অথবা Google দিয়ে।
VPN চালু করুন
সাইন ইন হয়ে গেলে একটি অবস্থান বেছে নিন, তারপর সংযোগ শুরু করুন। Windows-এ FuzeVPN “সুরক্ষিত” দেখায় এবং “VPN সংযুক্ত” বিজ্ঞপ্তি আসে। ঘড়ির পাশের আইকনে “VPN: সুরক্ষিত” দেখায়।
Android-এ
VPN তৈরি করার জন্য Android-এর অনুরোধটি গ্রহণ করুন, তারপর VPN সূচকটি দেখে নিন।
ব্রাউজারে
FuzeVPN আইকন পিন করুন, তারপর এক্সটেনশন খুলুন। একটি অবস্থান বেছে “ব্রাউজার সুরক্ষিত করুন” ক্লিক করুন। এক্সটেনশন “এই ব্রাউজারে সুরক্ষিত” দেখায়, আর কোনো সাইট বাদ দিয়ে থাকলে “VPN সক্রিয় · N টি ব্যতিক্রম”।
VPN যাচাই করুন
দেখানো অবস্থা দেখে নিন, তারপর ব্রাউজিং শুরু করুন। এক্সটেনশনে এটিও দেখুন যে ব্রাউজার চাওয়া অনুমতিগুলো দিয়েছে কি না। ওয়েবসাইট আপনার কোন ঠিকানা দেখছে তা যাচাই করতে সুরক্ষা যাচাইয়ের নিবন্ধটি অনুসরণ করুন।
FuzeVPN আমাকে সুরক্ষিত রাখছে কি না যাচাই করুন: IP ঠিকানা, DNS, WebRTC
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন
আপনার গ্রাহক এলাকার সাইন ইন পৃষ্ঠায়, অথবা Android অ্যাপে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” বেছে নিন। ইমেইলে পাওয়া লিংক ওয়েবসাইট খোলে, সেখানে নতুন পাসওয়ার্ড বেছে নিন। সাইটে “অবৈধ লিংক” দেখালে লিংকের মেয়াদ শেষ: আবার “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” বেছে নিন।
গ্রাহক এলাকায় সাইন ইনআমি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি বা বদলাতে চাই
VPN বিচ্ছিন্ন হলে আমি কি সুরক্ষিত?
হ্যাঁ: Windows ও এক্সটেনশনগুলোতে ডিফল্টভাবে, আর Android-এ ফোনের দুটি সেটিং দিয়ে।
Windows-এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সুরক্ষা (কিল সুইচ) ডিফল্টভাবে চালু থাকে। VPN ব্যর্থ হলে আপনি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা বেছে নেওয়া পর্যন্ত সংযোগ বন্ধ থাকে। বিচ্ছিন্ন করা নিশ্চিত হলে FuzeVPN “সুরক্ষিত নয়” দেখায়: আপনার ট্রাফিক তখন আপনার স্বাভাবিক ইন্টারনেট সংযোগ দিয়ে যায়।
এক্সটেনশনগুলোতেও এটি ডিফল্টভাবে চালু থাকে। VPN সংযোগ পুনরুদ্ধার ও যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ওয়েবসাইটে নতুন সংযোগ বন্ধ থাকে। থামানোর পর এক্সটেনশন “ডিসকানেক্ট করা আছে” দেখায় এবং বোতামটি আবার “ব্রাউজার সুরক্ষিত করুন” হয়ে যায়।
Android-এ নিশ্চিত থামানোর পর অ্যাপ “সংযোগ বিচ্ছিন্ন” দেখায় এবং FuzeVPN-এর বিজ্ঞপ্তি সরে যায়। VPN বিচ্ছিন্ন হলে ইন্টারনেট বন্ধ রাখতে ফোনের দুটি বিকল্প চালু করুন:
- প্রথমে একবার FuzeVPN-এ সাইন ইন করুন।
- সেটিংস → নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট → VPN খুলুন, তারপর FuzeVPN-এর পাশের গিয়ার আইকনটি ছুঁয়ে দিন।
- “সর্বদা-চালু VPN” চালু করুন (Always-on VPN)।
- তারপর “VPN ছাড়া সংযোগ ব্লক করুন” চালু করুন (Block connections without VPN)।
- ফোনভেদে নামগুলো কিছুটা আলাদা হতে পারে।
সর্বদা-চালু VPN চালু করুনAndroid-এ VPN নিজে থেকে আবার চালু হচ্ছে না (সর্বদা-চালু VPN, রিস্টার্ট)
আটকে গেছেন? কোন নিবন্ধ অনুসরণ করবেন
- ইমেইল ঠিকানা বা পাসওয়ার্ড গ্রহণ হচ্ছে না: অ্যাকাউন্টে সাইন ইনের নিবন্ধটি অনুসরণ করুন।
- Google দিয়ে বা ব্রাউজারের মাধ্যমে সাইন ইন ব্যর্থ হচ্ছে: সেটির জন্য আলাদা নিবন্ধটি অনুসরণ করুন।
- Android VPN-এর অনুমতি দিচ্ছে না: Android-এর VPN অনুমতির নিবন্ধটি অনুসরণ করুন।
- FuzeVPN আপনার ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করতে বলছে: অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানার নিবন্ধটি অনুসরণ করুন। Windows-এ “ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করতে হবে” কার্ডে “আমার ইমেইল নিশ্চিত করুন” আছে। এই বোতাম আপনার গ্রাহক এলাকার নিশ্চিতকরণ পৃষ্ঠা খোলে। এক্সটেনশনে “ইমেল আবার পাঠান” ক্লিক করুন; প্রতিবার নতুন করে পাঠানোর আগে একটি কাউন্টডাউন চলে।
- Android-এ “আপনার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করুন” ব্যানারে “ইমেল আবার পাঠান” আছে। অ্যাপে নিবন্ধনের পর, বা Google দিয়ে সাইন ইনের পর আপনার ঠিকানা যাচাই না হলে এটি দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট ছাড়া শুরু করে পরে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলেও এটি দেখা যায়। ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইনের পর VPN ডিভাইস যোগ করার আগে Android ঠিকানা নিশ্চিত করতে বলে। তখন আপনার গ্রাহক এলাকায় “আবার পাঠান” ক্লিক করুন।
- Android-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ব্যর্থ হয়েছে: অ্যাকাউন্ট → “আমার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন” থেকে আবার চেষ্টা করুন। আপনার VPN-এর অ্যাক্সেস অক্ষুণ্ণ থাকে।
- কোনো সাইটই আর খুলছে না: আটকে যাওয়া সংযোগের নিবন্ধটি অনুসরণ করুন।
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারছি নাGoogle বা ব্রাউজারের মাধ্যমে সাইন ইন ব্যর্থ হচ্ছেAndroid VPN অনুমতি প্রত্যাখ্যান করছে বা অন্য একটি VPN সক্রিয় আছেআমার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করা বা বদলানোকোনো সাইট খুলছে না, অথবা সুরক্ষা নিশ্চিত নয়