Pierwsze kroki i pomoc / FuzeVPN

Zaloguj się po raz pierwszy i uruchom VPN

Konto utworzone na Twój adres e-mail: wybierz hasło z linku otrzymanego po płatności. Następnie otwórz aplikację lub rozszerzenie, zaloguj się i połącz się.

Co zrobić

  1. Wybierz hasło

    Konto utworzone na Twój adres e-mail: po płatności otwórz wiadomość od [email protected]. Kliknij link, aby wybrać hasło. Link wygasł? Wybierz „Nie pamiętasz hasła?”.

  2. Potwierdź adres

    Gdy FuzeVPN o to poprosi, potwierdź adres za pomocą linku otrzymanego od [email protected]. Ten link jest ważny przez 1 godzinę. Link wygasł („Nieprawidłowy link”)? Poproś o nową wiadomość; kolejną możesz wysłać po 60 sekundach.

  3. Wyślij e-mail ponownie

    Kliknij „Wyślij ponownie” w swoim panelu klienta. W aplikacji na Androida lub w rozszerzeniu użyj „Wyślij e-mail ponownie”, gdy się pojawi. W systemie Windows kliknij „Potwierdź mój adres e-mail”: otworzy to stronę potwierdzenia w Twoim panelu klienta.

  4. Nie możesz znaleźć wiadomości

    Poszukaj wiadomości od noreply@fuzevpn.com w folderze ze spamem. Nadal nic, albo adres wpisano z błędem? Napisz do pomocy technicznej na contact@fuzevpn.com. Podaj wpisany adres, w razie potrzeby nowy adres, którego chcesz użyć, oraz datę i godzinę płatności.

  5. Konto utworzone przez Google

    Wybierz logowanie przez Google. W systemie Windows i w rozszerzeniu odbywa się ono na stronie Twojego panelu klienta, otwartej w przeglądarce.

  6. W systemie Windows

    W aplikacji na Windows wybierz „Kontynuuj w przeglądarce”. Możesz też wybrać „lub przez e-mail”, a następnie wpisać adres e-mail i hasło.

  7. Zatwierdź logowanie

    Na stronie swojego panelu klienta zaloguj się za pomocą adresu e-mail i hasła albo przez Google. Następnie kliknij „Połącz aplikację Windows z tym kontem” lub „Połącz rozszerzenie z tym kontem”. W systemie Windows strona wyświetli „Otrzymano autoryzację”: wróć do FuzeVPN, aby dokończyć logowanie.

  8. Oczekiwanie w systemie Windows

    W systemie Windows prośba o logowanie jest ważna przez 10 minut. Aby ponownie otworzyć stronę, wybierz „Otwórz przeglądarkę ponownie”; aby przerwać, „Anuluj logowanie”.

  9. W rozszerzeniu

    Kliknij „Zaloguj się do FuzeVPN”. Na stronie swojego panelu klienta wybierz adres e-mail i hasło albo Google. Następnie zatwierdź rozszerzenie; aby anulować, zamknij okno logowania.

  10. Logowanie rozszerzenia się nie udaje

    Okno logowania nie działa? Spróbuj ponownie. Na stronie logowania możesz użyć adresu e-mail i hasła albo Google. Logowanie przez stronę jest niedostępne? Spróbuj ponownie za chwilę.

  11. Android bez konta

    Na Androidzie możesz zacząć bez konta: dotknij „Rozpocznij”, a następnie wybierz swój plan. Potem dotknij „Kontynuuj z Google Play” lub „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”.

  12. Po aktywacji

    Dotknij „Użyj mojego VPN”. „Utwórz moje konto” jest opcjonalne: za pomocą adresu e-mail i hasła albo przez Google.

  13. Uruchom VPN

    Po zalogowaniu wybierz lokalizację, a następnie uruchom połączenie. W systemie Windows FuzeVPN wyświetla „Chronione” i pojawia się powiadomienie „Połączono z VPN”. Ikona przy zegarze pokazuje „VPN: chronione”.

  14. Na Androidzie

    Zaakceptuj prośbę Androida o utworzenie VPN, a następnie sprawdź wskaźnik VPN.

  15. W przeglądarce

    Przypnij ikonę FuzeVPN, a następnie otwórz rozszerzenie. Wybierz lokalizację i kliknij „Chroń przeglądarkę”. Rozszerzenie wyświetli „Ochrona w tej przeglądarce” albo „VPN aktywny · N wyjątków”, jeśli wykluczono jakieś strony.

  16. Sprawdź VPN

    Sprawdź wyświetlany stan, a następnie zacznij przeglądać internet. W rozszerzeniu sprawdź też, czy przeglądarka przyznała mu wymagane uprawnienia. Aby sprawdzić adres widoczny dla stron, skorzystaj z artykułu o sprawdzaniu ochrony.

  17. Nie pamiętasz hasła

    Wybierz „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania do panelu klienta lub w aplikacji na Androida. Link otrzymany e-mailem otwiera stronę, na której wybierzesz nowe hasło. Strona wyświetla „Nieprawidłowy link”: link wygasł, wybierz ponownie „Nie pamiętasz hasła?”.

Czy jestem chroniony, jeśli VPN się rozłączy?

Tak: domyślnie w systemie Windows i w rozszerzeniach, a na Androidzie po włączeniu dwóch ustawień telefonu.

W systemie Windows ochrona w razie zerwania połączenia (kill switch) jest domyślnie włączona. Jeśli VPN zawiedzie, połączenie pozostaje zablokowane, dopóki nie zdecydujesz się rozłączyć. Po potwierdzeniu rozłączenia FuzeVPN wyświetla „Brak ochrony”: Twój ruch przechodzi przez zwykłe połączenie internetowe.

W rozszerzeniach jest również domyślnie włączona. Nowe połączenia ze stronami pozostają zablokowane, dopóki połączenie z VPN nie zostanie przywrócone i zweryfikowane. Po zatrzymaniu rozszerzenie wyświetla „Rozłączono”, a przycisk wraca do „Chroń przeglądarkę”.

Na Androidzie po potwierdzonym zatrzymaniu aplikacja wyświetla „Rozłączono”, a powiadomienie FuzeVPN znika. Aby zablokować internet w razie rozłączenia VPN, włącz dwie opcje telefonu:

  • Najpierw zaloguj się raz w FuzeVPN.
  • Otwórz Ustawienia → Sieć i internet → VPN, a następnie dotknij ikony koła zębatego obok FuzeVPN.
  • Włącz „VPN zawsze włączony” (Always-on VPN).
  • Następnie włącz „Blokuj połączenia bez VPN” (Block connections without VPN).
  • Nazwy mogą się różnić w zależności od telefonu.

Coś nie działa: który artykuł wybrać?

  • Adres e-mail lub hasło zostały odrzucone: skorzystaj z artykułu o logowaniu do konta.
  • Logowanie przez Google lub przez przeglądarkę się nie udaje: skorzystaj z artykułu, który jest mu poświęcony.
  • Android odmawia zgody dla VPN: skorzystaj z artykułu o zgodzie na VPN w Androidzie.
  • FuzeVPN prosi o potwierdzenie adresu e-mail: skorzystaj z artykułu o adresie e-mail konta. W systemie Windows karta „Potwierdź adres e-mail” oferuje „Potwierdź mój adres e-mail”. Ten przycisk otwiera stronę potwierdzenia w Twoim panelu klienta. W rozszerzeniu kliknij „Wyślij e-mail ponownie”; przed każdą kolejną wysyłką trwa odliczanie.
  • Na Androidzie baner „Potwierdź swój adres e-mail” oferuje „Wyślij e-mail ponownie”. Pojawia się po rejestracji w aplikacji lub po logowaniu przez Google, jeśli Twój adres nie jest zweryfikowany. Pojawia się też, gdy zakładasz konto po rozpoczęciu bez konta. Po zalogowaniu adresem e-mail i hasłem Android prosi o potwierdzenie adresu przed dodaniem urządzenia VPN. Wtedy kliknij „Wyślij ponownie” w swoim panelu klienta.
  • Na Androidzie utworzenie konta się nie udało: spróbuj ponownie z poziomu Konto → „Utwórz moje konto”. Twój dostęp do VPN zostaje zachowany.
  • Żadna strona się nie otwiera: skorzystaj z artykułu o zablokowanym połączeniu.