Co zrobić
Zaakceptuj żądanie Androida
Uruchom połączenie ponownie w aplikacji FuzeVPN. Zaakceptuj żądanie uprawnienia od Androida i odpowiedz na nie, nie zamykając ekranu. Potem sprawdź, czy pojawił się wskaźnik VPN w Androidzie.
Rozłącz drugi VPN
Jeśli korzystasz z innej aplikacji VPN, rozłącz ją. Następnie uruchom połączenie ponownie w FuzeVPN i zaakceptuj nowe żądanie uprawnienia.
Sprawdź ustawienia VPN
Otwórz ustawienia VPN w Androidzie: Ustawienia → Sieć i internet → VPN (nazwy mogą się różnić w zależności od telefonu). Sprawdź, czy nie działa tam żadna inna aplikacja VPN. Potem spróbuj ponownie z poziomu FuzeVPN.
Host VPN systemu Android niedostępny
„Host VPN systemu Android niedostępny”: otwórz ustawienia VPN w Androidzie, tak jak prosi o to komunikat. Potem spróbuj ponownie z poziomu FuzeVPN.
Logowanie na inne konto
„Tunel innego konta jest nadal aktywny”: usuń bieżące urządzenie, a potem naciśnij „Zaloguj się”. Zostanie wtedy utworzone nowe urządzenie.
Zamknij i uruchom ponownie
Jeśli Android nadal nie może uruchomić VPN, zamknij FuzeVPN i otwórz go ponownie. Następnie uruchom ponownie telefon i spróbuj jeszcze raz.
Napisz do pomocy technicznej
Jeśli odmowa się powtarza, napisz do pomocy technicznej na adres contact@fuzevpn.com. Podaj komunikat i wyświetlony kod.
Skontaktuj się z pomocą techniczną lub wyślij raport diagnostyczny
Dlaczego tak się dzieje
- Nie zaakceptowano żądania uprawnienia VPN od Androida albo Android prosi o nowe. Bez tej zgody Android nie pozwala FuzeVPN utworzyć połączenia VPN.
- Ekran uprawnienia Androida został zamknięty, zanim na niego odpowiedziano, albo w ogóle się nie otworzył. Jeśli się nie otwiera, może to blokować inny VPN lub ograniczenia zarządzania telefonem.
- Najczęściej działa inna aplikacja VPN. Android odebrał wtedy uprawnienie FuzeVPN na rzecz tego innego VPN. Albo odmawia utworzenia połączenia FuzeVPN, dopóki drugi VPN działa.
- Połączenie VPN uruchomione z innego konta FuzeVPN nie zostało jeszcze zatrzymane na tym telefonie.
- Android nie może uruchomić tej części FuzeVPN, która obsługuje VPN. Komunikat prosi o sprawdzenie ustawień VPN w telefonie.
Powiązane komunikaty
Oto komunikaty omówione w tym artykule, w takiej postaci, w jakiej wyświetla je FuzeVPN.
Inne powiązane komunikaty
Te komunikaty już podpowiadają, co zrobić, albo znikają same.