Vad du gör
Godkänn Androids begäran
Starta anslutningen igen från appen FuzeVPN. Godkänn Androids behörighetsbegäran och svara på den utan att stänga skärmen. Kontrollera sedan att Androids VPN-indikator visas.
Koppla från det andra VPN:et
Om du använder en annan VPN-app kopplar du från den. Starta sedan anslutningen igen i FuzeVPN och godkänn den nya behörighetsbegäran.
Kontrollera VPN-inställningarna
Öppna Androids VPN-inställningar: Inställningar → Nätverk och internet → VPN (benämningarna kan variera mellan telefoner). Kontrollera att ingen annan VPN-app är aktiv där. Försök sedan igen från FuzeVPN.
Androids VPN-värd är inte tillgänglig
”Androids VPN-värd är inte tillgänglig”: öppna Androids VPN-inställningar, som meddelandet ber om. Försök sedan igen från FuzeVPN.
Inloggning med ett annat konto
”Ett annat kontos tunnel är fortfarande aktiv”: ta bort den aktuella enheten och tryck sedan på ”Logga in”. En ny enhet skapas då.
Öppna igen och starta om
Om Android fortfarande inte kan starta VPN stänger du FuzeVPN och öppnar det igen. Starta sedan om telefonen och försök igen.
Skriv till supporten
Om nekandet upprepas skriver du till supporten på contact@fuzevpn.com. Ange meddelandet och koden som visas.
Därför händer det
- Du har inte godkänt Androids begäran om VPN-behörighet, eller så begär Android en ny. Utan det godkännandet låter Android inte FuzeVPN skapa VPN-anslutningen.
- Androids behörighetsskärm stängdes innan du svarade, eller så öppnades den inte. Om den inte öppnas kan ett annat VPN eller begränsningar i telefonens hantering hindra det.
- Oftast är en annan VPN-app aktiv. Android har då tagit bort FuzeVPN:s behörighet till förmån för det andra VPN:et. Eller så vägrar Android skapa FuzeVPN:s anslutning så länge det andra VPN:et körs.
- En VPN-anslutning som startats med ett annat FuzeVPN-konto har ännu inte stoppats på den här telefonen.
- Android kan inte starta den del av FuzeVPN som kör VPN. Meddelandet ber dig kontrollera telefonens VPN-inställningar.
Aktuella meddelanden
Här är meddelandena som tas upp i den här artikeln, precis som FuzeVPN visar dem.
Andra relaterade meddelanden
De här meddelandena säger redan vad du ska göra, eller försvinner av sig själva.