Logge inn første gang og starte VPN-et

Hva du gjør

1. Velg passordet ditt

   Konto opprettet med e-postadressen din: Etter betalingen åpner du e-posten fra [email protected]. Klikk på lenken for å velge passord. Har lenken utløpt? Velg «Glemt passordet?».

2. Bekreft adressen din

   Når FuzeVPN ber om det, bekrefter du adressen med lenken du fikk fra [email protected]. Lenken er gyldig i 1 time. Har lenken utløpt («Ugyldig lenke»)? Be om en ny e-post; du kan sende en ny etter 60 sekunder.

3. Send e-posten på nytt

   Klikk på «Send på nytt» i kundeområdet ditt. I Android-appen eller utvidelsen bruker du «Send e-post på nytt» når den vises. På Windows klikker du på «Bekreft e-posten min»: Den åpner bekreftelsessiden i kundeområdet ditt.

   Logg inn på kundeområdet

4. Finner ikke e-posten

   Se etter e-posten fra noreply@fuzevpn.com i søppelpostmappen. Fortsatt ingenting, eller feil i e-postadressen? Skriv til kundestøtte på contact@fuzevpn.com. Oppgi adressen du skrev inn, den nye adressen du ønsker om nødvendig, og dato og klokkeslett for betalingen.

5. Konto opprettet med Google

   Velg innlogging med Google. På Windows og i utvidelsen skjer den på siden til kundeområdet ditt, åpnet i nettleseren.

6. På Windows

   I Windows-appen velger du «Fortsett i nettleseren». Du kan også velge «eller via e-post», og deretter skrive inn e-postadressen og passordet ditt.

7. Godkjenn innloggingen

   På siden til kundeområdet logger du inn med e-postadressen og passordet ditt, eller med Google. Klikk deretter på «Koble Windows-appen til denne kontoen» eller «Koble utvidelsen til denne kontoen». På Windows viser siden «Godkjenning mottatt»: Gå tilbake til FuzeVPN for å fullføre innloggingen.

8. Venting på Windows

   På Windows er en innloggingsforespørsel gyldig i 10 minutter. Hvis du vil åpne siden igjen, velger du «Åpne nettleseren igjen»; hvis du vil avbryte, velger du «Avbryt innloggingen».

9. I utvidelsen

   Klikk på «Logg inn på FuzeVPN». På siden til kundeområdet velger du e-postadressen og passordet ditt, eller Google. Godkjenn deretter utvidelsen; lukk innloggingsvinduet hvis du vil avbryte.

10. Innlogging i utvidelsen mislykkes

    Mislykkes innloggingsvinduet? Prøv igjen. På innloggingssiden kan du bruke e-postadressen og passordet ditt, eller Google. Er nettinnlogging utilgjengelig? Prøv igjen litt senere.

11. Android uten konto

    På Android kan du starte uten konto: Trykk på «Kom i gang», og velg deretter abonnementet ditt. Trykk så på «Fortsett med Google Play» eller «Start min gratis prøveperiode».

12. Etter aktiveringen

    Trykk på «Bruk min VPN». «Opprett kontoen min» er valgfritt: med e-postadressen din og et passord, eller med Google.

13. Start VPN-et

    Når du er logget inn, velger du en plassering og starter tilkoblingen. På Windows viser FuzeVPN «Beskyttet», og varselet «VPN tilkoblet» vises. Ikonet ved klokken viser «VPN: beskyttet».

14. På Android

    Godta Androids forespørsel om å opprette VPN-et, og kontroller deretter VPN-indikatoren.

15. I nettleseren

    Fest FuzeVPN-ikonet, og åpne deretter utvidelsen. Velg en plassering og klikk på «Beskytt nettleseren». Utvidelsen viser «Beskyttet i denne nettleseren», eller «VPN aktiv · N unntak» hvis du har unntatt nettsteder.

16. Kontroller VPN-et

    Kontroller statusen som vises, og begynn deretter å surfe. I utvidelsen kontrollerer du også at nettleseren har gitt den tillatelsene den ber om. Hvis du vil kontrollere adressen nettstedene ser, følger du artikkelen om å kontrollere beskyttelsen.

    Kontroller at FuzeVPN beskytter meg: IP-adresse, DNS, WebRTC

17. Glemt passord

    Velg «Glemt passordet?» på innloggingssiden til kundeområdet, eller i Android-appen. Lenken du får på e-post, åpner nettstedet slik at du kan velge et nytt passord. Viser nettstedet «Ugyldig lenke», har lenken utløpt: Velg «Glemt passordet?» på nytt.

    Logg inn på kundeområdetJeg har glemt passordet mitt, eller jeg vil endre det

Er jeg beskyttet hvis VPN-tilkoblingen brytes?

Ja: som standard på Windows og i utvidelsene, og på Android med to innstillinger på telefonen.

På Windows er beskyttelsen hvis tilkoblingen brytes (kill switch) slått på som standard. Hvis VPN-tilkoblingen mislykkes, forblir tilkoblingen blokkert til du velger å koble fra. Når frakoblingen er bekreftet, viser FuzeVPN «Ubeskyttet»: Trafikken din går gjennom den vanlige internettforbindelsen din.

I utvidelsene er den også slått på som standard. Nye tilkoblinger til nettsteder forblir blokkert til VPN-tilkoblingen er gjenopprettet og bekreftet. Etter et stopp viser utvidelsen «Koblet fra», og knappen blir «Beskytt nettleseren» igjen.

På Android viser appen «Frakoblet» etter et bekreftet stopp, og varselet fra FuzeVPN forsvinner. Hvis du vil blokkere internett når VPN-tilkoblingen brytes, slår du på to alternativer på telefonen:

• Logg først inn i FuzeVPN én gang.
• Åpne Innstillinger → Nettverk og internett → VPN, og trykk deretter på tannhjulet ved siden av FuzeVPN.
• Slå på «Alltid på-VPN» (Always-on VPN).
• Slå deretter på «Blokker tilkoblinger uten VPN» (Block connections without VPN).
• Navnene kan variere fra telefon til telefon.

Slå på Alltid-på-VPNVPN-en kobler seg ikke til igjen av seg selv i Android (Alltid-på-VPN, omstart)

Det stopper opp: hvilken artikkel skal jeg følge?

• E-postadressen eller passordet blir avvist: følg artikkelen om å logge inn på kontoen.
• Innlogging med Google eller via nettleseren mislykkes: følg artikkelen som er viet til det.
• Android avslår VPN-tillatelsen: følg artikkelen om VPN-tillatelsen i Android.
• FuzeVPN ber deg bekrefte e-postadressen din: følg artikkelen om e-postadressen til kontoen. På Windows tilbyr kortet «E-postadresse må bekreftes» knappen «Bekreft e-posten min». Denne knappen åpner bekreftelsessiden i kundeområdet ditt. I utvidelsen klikker du på «Send e-post på nytt»; en nedtelling kommer før hver nye sending.
• På Android tilbyr banneret «Bekreft e-postadressen din» «Send e-post på nytt». Det vises etter en registrering i appen, eller etter innlogging med Google hvis adressen din ikke er verifisert. Det vises også når du oppretter kontoen etter å ha startet uten konto. Etter innlogging med e-post og passord ber Android deg bekrefte adressen før en VPN-enhet legges til. Klikk da på «Send på nytt» i kundeområdet ditt.
• På Android mislyktes opprettelsen av kontoen: prøv igjen fra Konto → «Opprett kontoen min». VPN-tilgangen din beholdes.
• Ingen nettsteder åpnes lenger: følg artikkelen om blokkert tilkobling.

Jeg kan ikke logge inn på kontoen minPålogging med Google eller via nettleseren mislykkesAndroid avslår VPN-tillatelsen, eller en annen VPN er aktivBekrefte eller endre e-postadressen til kontoen minIngen nettsteder åpnes, eller beskyttelsen er ikke bekreftet