İlk adımlar ve destek / FuzeVPN

İlk kez giriş yapma ve VPN'i başlatma

Hesap e-posta adresinizle oluşturuldu: ödemeden sonra aldığınız bağlantıyla şifrenizi belirleyin. Ardından uygulamayı veya uzantıyı açın, giriş yapın ve bağlantıyı başlatın.

Ne yapmalı

  1. Şifrenizi belirleyin

    Hesap e-posta adresinizle oluşturuldu: ödemeden sonra [email protected] adresinden gelen e-postayı açın. Şifrenizi belirlemek için bağlantıya tıklayın. Bağlantının süresi dolduysa “Şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğini seçin.

  2. Adresinizi doğrulayın

    FuzeVPN istediğinde, [email protected] adresinden gelen bağlantıyla adresinizi doğrulayın. Bu bağlantı 1 saat geçerlidir. Bağlantının süresi dolduysa (“Geçersiz bağlantı”) yeni bir e-posta isteyin; 60 saniye sonra yeniden gönderebilirsiniz.

  3. E-postayı yeniden gönderin

    Müşteri alanınızda “Yeniden gönder” seçeneğine tıklayın. Android uygulamasında veya uzantıda, göründüğünde “E-postayı yeniden gönder” seçeneğini kullanın. Windows'ta “E-postamı doğrula” seçeneğine tıklayın: müşteri alanınızdaki doğrulama sayfasını açar.

  4. E-posta bulunamıyor

    noreply@fuzevpn.com adresinden gelen e-postayı istenmeyen e-posta klasörünüzde arayın. Hâlâ yoksa ya da adresi yanlış yazdıysanız destek için contact@fuzevpn.com adresine yazın. Yazdığınız adresi, gerekiyorsa istediğiniz yeni adresi ve ödemenin tarih ve saatini belirtin.

  5. Google ile oluşturulan hesap

    Google ile girişi seçin. Windows'ta ve uzantıda giriş, tarayıcıda açılan müşteri alanı sayfanızda yapılır.

  6. Windows'ta

    Windows uygulamasında “Tarayıcıda devam et” seçeneğini seçin. İsterseniz “veya e-posta ile” seçeneğini seçip e-posta adresinizi ve şifrenizi girebilirsiniz.

  7. Girişi yetkilendirin

    Müşteri alanı sayfanızda e-posta adresiniz ve şifrenizle ya da Google ile giriş yapın. Ardından “Windows uygulamasını bu hesaba bağla” veya “Uzantıyı bu hesaba bağla” seçeneğine tıklayın. Windows'ta sayfada “Yetkilendirme alındı” görünür: girişi tamamlamak için FuzeVPN'e dönün.

  8. Windows'ta bekleme

    Windows'ta bir giriş isteği 10 dakika geçerli kalır. Sayfayı yeniden açmak için “Tarayıcıyı yeniden aç”, durdurmak için “Oturum açmayı iptal et” seçeneğini seçin.

  9. Uzantıda

    “FuzeVPN’e giriş yap” seçeneğine tıklayın. Müşteri alanı sayfanızda e-posta adresiniz ve şifrenizi ya da Google'ı seçin. Ardından uzantıyı yetkilendirin; iptal etmek için giriş penceresini kapatın.

  10. Uzantıda giriş başarısız olursa

    Giriş penceresi çalışmıyor mu? Yeniden deneyin. Giriş sayfasında e-posta adresiniz ve şifrenizi ya da Google'ı kullanabilirsiniz. Web girişi kullanılamıyor mu? Biraz sonra yeniden deneyin.

  11. Hesapsız Android

    Android'de hesapsız başlayabilirsiniz: “Başlayın” seçeneğine dokunun, ardından planınızı seçin. Sonra “Google Play ile devam et” veya “Ücretsiz denememi başlat” seçeneğine dokunun.

  12. Etkinleştirmeden sonra

    “VPN’imi kullan” seçeneğine dokunun. “Hesabımı oluştur” isteğe bağlıdır: e-posta adresiniz ve bir şifreyle ya da Google ile.

  13. VPN'i başlatın

    Giriş yaptıktan sonra bir konum seçin, ardından bağlantıyı başlatın. Windows'ta FuzeVPN “Korumalı” gösterir ve “VPN bağlı” bildirimi görünür. Saatin yanındaki simge “VPN: korumalı” gösterir.

  14. Android'de

    VPN'i oluşturan Android isteğini kabul edin, ardından VPN göstergesini kontrol edin.

  15. Tarayıcıda

    FuzeVPN simgesini sabitleyin, ardından uzantıyı açın. Bir konum seçin ve “Tarayıcıyı koruyun” seçeneğine tıklayın. Uzantı “Bu tarayıcıda korunuyor” gösterir; siteleri hariç tuttuysanız “VPN etkin · N istisna” gösterir.

  16. VPN'i kontrol edin

    Görüntülenen durumu kontrol edin, ardından gezinmeye başlayın. Uzantıda ayrıca tarayıcının istenen izinleri verdiğini kontrol edin. Sitelerin gördüğü adresi kontrol etmek için korumayı doğrulama makalesini izleyin.

  17. Şifremi unuttum

    Müşteri alanınızın giriş sayfasında veya Android uygulamasında “Şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğini seçin. E-postayla gelen bağlantı, yeni şifre belirlemeniz için siteyi açar. Sitede “Geçersiz bağlantı” görünürse bağlantının süresi dolmuştur: “Şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğini yeniden seçin.

VPN kesilirse korunuyor muyum?

Evet: Windows'ta ve uzantılarda varsayılan olarak, Android'de ise telefonun iki ayarıyla.

Windows'ta bağlantının kopması durumunda koruma (kill switch) varsayılan olarak açıktır. VPN başarısız olursa bağlantı, siz bağlantıyı kesmeyi seçene kadar engelli kalır. Bağlantıyı kesmeyi onayladığınızda FuzeVPN “Korumasız” gösterir: trafiğiniz normal internet bağlantınızdan geçer.

Uzantılarda da varsayılan olarak açıktır. Sitelere yönelik yeni bağlantılar, VPN bağlantısı yeniden kurulup doğrulanana kadar engelli kalır. Durdurmadan sonra uzantı “Bağlantı kesildi” gösterir ve düğme yeniden “Tarayıcıyı koruyun” olur.

Android'de onaylanmış bir durdurmadan sonra uygulama “Bağlantı kesildi” gösterir ve FuzeVPN bildirimi kaybolur. VPN kesilirse interneti engellemek için telefonun iki seçeneğini açın:

  • Önce FuzeVPN'e bir kez giriş yapın.
  • Ayarlar → Ağ ve İnternet → VPN yolunu açın, ardından FuzeVPN'in yanındaki dişli simgesine dokunun.
  • “Her zaman açık VPN” (Always-on VPN) seçeneğini açın.
  • Ardından “VPN olmadan bağlantıları engelle” (Block connections without VPN) seçeneğini açın.
  • Seçeneklerin adı telefona göre değişebilir.

Takıldınız mı? Hangi makaleyi izlemeli?

  • E-posta adresi veya şifre reddediliyor: hesaba giriş makalesini izleyin.
  • Google ile veya tarayıcı üzerinden giriş başarısız oluyor: ona ayrılmış makaleyi izleyin.
  • Android VPN iznini reddediyor: Android'in VPN izni makalesini izleyin.
  • FuzeVPN e-posta adresinizi doğrulamanızı istiyor: hesabın e-posta adresi makalesini izleyin. Windows'ta “E-posta adresi doğrulanmalı” kartı “E-postamı doğrula” seçeneğini sunar. Bu düğme, müşteri alanınızdaki doğrulama sayfasını açar. Uzantıda “E-postayı yeniden gönder” seçeneğine tıklayın; her yeni gönderimden önce bir geri sayım vardır.
  • Android'de “E-posta adresinizi doğrulayın” başlığı “E-postayı yeniden gönder” seçeneğini sunar. Uygulamada kayıt olduktan sonra ya da adresiniz doğrulanmamışsa Google ile girişten sonra görünür. Hesapsız başladıktan sonra hesabınızı oluşturduğunuzda da görünür. E-posta ve şifreyle girişten sonra Android, bir VPN cihazı eklemeden önce adresinizi doğrulamanızı ister. Bu durumda müşteri alanınızda “Yeniden gönder” seçeneğine tıklayın.
  • Android'de hesabınızın oluşturulması başarısız oldu: Hesap → “Hesabımı oluştur” yolundan yeniden deneyin. VPN erişiminiz korunur.
  • Hiçbir site açılmıyor: engellenen bağlantı makalesini izleyin.