Ne yapmalı
Gelen bağlantıya tıklayın
[email protected] adresinden gelen doğrulama e-postasını açın ve bir saat geçerli olan bağlantıya tıklayın. Sonra FuzeVPN'e dönün ve yeniden deneyin: cihazı ekleyin veya uzantıda korumayı etkinleştirin.
Windows'ta
Windows'ta “E-posta adresi doğrulanmalı” kartındaki “E-postamı doğrula” seçeneğine tıklayın. Müşteri alanınızda açılan sayfada doğrulamayı tamamlayın. Sonra cihazı yeniden eklemeyi deneyin.
İstenmeyen e-postalara bakın
E-postayı bulamıyor musunuz? İstenmeyen e-posta klasörünüze bakın ve [email protected] adresinden gelen bir mesaj arayın.
Yeni bir e-posta isteyin
Hâlâ bir şey yok mu? Uzantıda “E-postayı yeniden gönder” seçeneğine, müşteri alanınızda “Yeniden gönder” seçeneğine tıklayın.
Android'de
Android'de “E-posta adresinizi doğrulayın” bandındaki “E-postayı yeniden gönder” seçeneğine dokunun. E-posta adresi ve parolayla girişten sonra müşteri alanınızdaki “Yeniden gönder” seçeneğini kullanın.
E-posta zaten gönderildi
“E-posta zaten gönderildi” veya “Başka bir e-posta istemeden önce lütfen bekleyin”: bir e-posta az önce gönderildi. Gelip gelmediğine bakın. Gelmediyse 60 saniye sonra yeniden isteyin; uzantıda geri sayım bittiğinde.
E-posta gönderilemedi
E-posta gönderilemedi mi? Daha sonra yeniden deneyin. Android'de mesaj “Hesap oluşturuldu” diyorsa hesabınız zaten var: yalnızca “E-postayı yeniden gönder” ile e-postayı yeniden isteyin.
Destek ekibine yazın
E-posta hâlâ gelmiyor mu ya da adresinizi yanlış mı yazdınız? contact@fuzevpn.com adresinden destek ekibine yazın. Girdiğiniz adresi, istediğiniz adresi, ödeme saatini, platformu ve görünen mesajı belirtin.
Neden oluşur
- E-posta adresiniz henüz doğrulanmadı. FuzeVPN, bir VPN cihazı eklemeden (Windows, Android) veya korumayı etkinleştirmeden (uzantı) önce doğrulama ister.
- Android'de doğrulama, uygulamada kayıt olduktan sonra ya da Google'dan sonra adres doğrulanmamışsa istenir. Uygulamayı hesapsız kullandıktan sonra hesap oluşturduğunuzda da istenir. E-posta adresi ve parolayla girişten sonra, cihaz eklerken görünür.
- Doğrulama e-postası geldi, ancak istenmeyen e-posta klasörüne düşmüş.
- Az önce bir e-posta istendi: yeni bir e-posta 60 saniye sonra gönderilebilir.
- E-posta gönderilemedi: gönderim, FuzeVPN tarafında geçici olarak yapılamıyor. Hesabınız ise zaten oluşturulmuş olabilir.
- Hesabınızın e-posta adresini değiştirmek istiyorsunuz ya da yanlış yazdınız.
Hesabımın e-posta adresini değiştirebilir miyim?
Hayır, hesabın e-posta adresi değiştirilemez. Bu posta kutusuna artık erişiminiz yoksa contact@fuzevpn.com adresinden destek ekibine yazın.
Adresinizi mi yanlış yazdınız, yoksa doğrulama e-postası hiç gelmiyor mu? Yanlış adresi, istediğiniz yeni adresi ve ödeme saatini belirterek destek ekibine yazın.
İlgili mesajlar
Bu makalede ele alınan mesajlar, FuzeVPN’in gösterdiği haliyle aşağıdadır.
Bu VPN cihazını eklemeden önce e-posta adresinizi doğrulayın.
Windows uygulaması
E-posta doğrulaması gerekiyor — VPN cihazı eklemeden önce e-posta adresinizi doğrulayın.
Android uygulaması
E-posta zaten gönderildi — Birkaç dakika sonra tekrar deneyin.
Android uygulaması
Korumayı etkinleştirmeden önce e-posta adresinizi doğrulayın.
Tarayıcı uzantısı
Başka bir e-posta istemeden önce lütfen bekleyin.
Tarayıcı uzantısı