Tilini sähköpostiosoitteen vahvistaminen tai vaihtaminen

Mitä tehdä

1. Napsauta saamaasi linkkiä

   Avaa osoitteesta [email protected] saamasi vahvistussähköposti ja napsauta linkkiä, joka on voimassa tunnin. Palaa sitten FuzeVPN:ään ja yritä uudelleen: laitteen lisäämistä tai suojauksen käyttöönottoa laajennuksessa.

2. Windowsissa

   Napsauta Windowsissa kortissa ”Vahvista sähköpostiosoite” kohtaa ”Vahvista sähköpostini”. Viimeistele vahvistus asiakasalueesi sivulla, joka avautuu. Yritä sitten lisätä laite uudelleen.

3. Tarkista roskapostikansio

   Etkö löydä sähköpostia? Tarkista roskapostikansio ja etsi viestiä osoitteesta [email protected].

4. Pyydä uusi sähköposti

   Yhä ei mitään? Napsauta laajennuksessa ”Lähetä sähköposti uudelleen” tai asiakasalueellasi ”Lähetä uudelleen”.

   Asiakasalueen kirjautumissivu

5. Androidissa

   Napauta Androidissa ”Lähetä sähköposti uudelleen” bannerissa ”Vahvista sähköpostiosoitteesi”. Kun olet kirjautunut sähköpostiosoitteella ja salasanalla, käytä asiakasalueellasi kohtaa ”Lähetä uudelleen”.

   Asiakasalueen kirjautumissivu

6. Sähköposti on jo lähetetty

   ”Sähköposti on jo lähetetty” tai ”Odota hetki ennen kuin pyydät uuden sähköpostin”: sähköposti on juuri lähtenyt. Katso, onko se saapunut. Jos ei, pyydä se uudelleen 60 sekunnin kuluttua; laajennuksessa laskurin päätyttyä.

7. Sähköpostia ei lähetetty

   Eikö sähköpostia voitu lähettää? Yritä myöhemmin uudelleen. Jos Androidissa viesti on ”Tili luotiin”, tilisi on jo olemassa: pyydä vain sähköposti uudelleen kohdasta ”Lähetä sähköposti uudelleen”.

8. Kirjoita tukeen

   Eikö sähköposti vieläkään saavu, tai kirjoititko osoitteesi väärin? Kirjoita tukeen osoitteeseen contact@fuzevpn.com. Kerro antamasi osoite, haluamasi osoite, maksun kellonaika, alusta ja näkyvä viesti.

   Ota yhteyttä tukeen tai lähetä diagnostiikkaraportti

Miksi näin käy

• Sähköpostiosoitettasi ei ole vielä vahvistettu. FuzeVPN pyytää vahvistusta ennen VPN-laitteen lisäämistä (Windows, Android) tai suojauksen käyttöönottoa (laajennus).
• Androidissa vahvistusta pyydetään sovelluksessa rekisteröitymisen jälkeen tai Googlen jälkeen, jos osoitetta ei ole vahvistettu. Sitä pyydetään myös, kun luot tilisi käytettyäsi sovellusta ilman tiliä. Kun olet kirjautunut sähköpostiosoitteella ja salasanalla, se tulee näkyviin laitetta lisättäessä.
• Vahvistussähköposti on saapunut, mutta se on roskapostikansiossa.
• Sähköposti on juuri pyydetty: uuden voi lähettää 60 sekunnin kuluttua.
• Sähköpostia ei voitu lähettää: lähetys on tilapäisesti mahdotonta FuzeVPN:n päässä. Tilisi voi kuitenkin olla jo luotu.
• Haluat vaihtaa tilisi sähköpostiosoitteen tai kirjoitit sen väärin.

Voinko vaihtaa tilini sähköpostiosoitteen?

Et, tilin sähköpostiosoitetta ei voi muuttaa. Jos et enää pääse kyseiseen postilaatikkoon, kirjoita tukeen osoitteeseen contact@fuzevpn.com.

Kirjoititko osoitteesi väärin, vai eikö vahvistussähköposti saavu koskaan? Kirjoita tukeen ja kerro väärä osoite, haluamasi uusi osoite ja maksun kellonaika.

Aiheeseen liittyvät viestit

Tässä artikkelissa käsitellyt viestit sellaisina kuin FuzeVPN ne näyttää.

• Vahvista sähköpostiosoitteesi ennen tämän VPN-laitteen lisäämistä.

  Windows-sovellus

• Sähköpostin lähetys ei ole käytettävissä — Sähköpostia ei voitu lähettää. Yritä myöhemmin uudelleen.

  Android-sovellus

• Sähköpostiosoitteen vahvistus vaaditaan — Vahvista sähköpostiosoitteesi ennen VPN-laitteen lisäämistä.

  Android-sovellus

• Sähköposti on jo lähetetty — Yritä uudelleen hetken kuluttua.

  Android-sovellus

• Tili luotiin — Tili luotiin, mutta vahvistussähköpostia ei voitu lähettää. Lähetä se uudelleen sovelluksesta.

  Android-sovellus

• Vahvista sähköpostiosoitteesi ennen suojauksen käyttöönottoa.

  Selainlaajennus

• Odota hetki ennen kuin pyydät uuden sähköpostin.

  Selainlaajennus

• Sähköpostia ei voi lähettää juuri nyt.

  Selainlaajennus