چه کار کنیم
روی پیوند دریافتی کلیک کنید
ایمیل تأییدی را که از [email protected] دریافت کرده‌اید باز کنید و روی پیوند آن، که یک ساعت معتبر است، کلیک کنید. سپس به FuzeVPN برگردید و دوباره تلاش کنید: افزودن دستگاه، یا فعال کردن محافظت در افزونه.
در Windows
در Windows، در کارت «نشانی ایمیل نیازمند تأیید» روی «تأیید ایمیل من» کلیک کنید. تأیید را در صفحه‌ای که در فضای مشتریان شما باز می‌شود کامل کنید. سپس دوباره افزودن دستگاه را امتحان کنید.
پوشه هرزنامه را ببینید
ایمیل را پیدا نمی‌کنید؟ پوشه هرزنامه را بررسی کنید و به دنبال پیامی از [email protected] باشید.
ایمیل جدیدی درخواست کنید
هنوز چیزی نرسیده است؟ در افزونه روی «ارسال مجدد ایمیل» یا در فضای مشتریان خود روی «ارسال دوباره» کلیک کنید.
در Android
در Android، در بنر «نشانی ایمیل خود را تأیید کنید» روی «ارسال دوباره ایمیل» ضربه بزنید. پس از ورود با نشانی ایمیل و گذرواژه، از «ارسال دوباره» در فضای مشتریان خود استفاده کنید.
ایمیل قبلاً ارسال شده است
«ایمیل قبلاً ارسال شده است» یا «لطفا قبل از درخواست ایمیل دیگر صبر کنید»: همین حالا یک ایمیل ارسال شده است. ببینید رسیده است یا نه. اگر نه، پس از 60 ثانیه دوباره درخواست دهید؛ در افزونه، پس از پایان شمارش معکوس.
ایمیل ارسال نشد
ایمیل ارسال نشد؟ بعداً دوباره تلاش کنید. در Android، اگر پیام «حساب ایجاد شد» را نشان می‌دهد، حساب شما از قبل وجود دارد: فقط با «ارسال دوباره ایمیل» ایمیل را دوباره درخواست کنید.
به پشتیبانی بنویسید
ایمیل هنوز نمی‌رسد، یا نشانی خود را اشتباه وارد کرده‌اید؟ به contact@fuzevpn.com برای پشتیبانی بنویسید. نشانی واردشده، نشانی مورد نظر، زمان پرداخت، پلتفرم و پیام نمایش‌داده‌شده را ذکر کنید.
چرا رخ می‌دهد
- نشانی ایمیل شما هنوز تأیید نشده است. FuzeVPN پیش از افزودن دستگاه VPN (Windows، Android) یا فعال کردن محافظت (افزونه) تأیید را می‌خواهد.
- در Android، تأیید پس از ثبت‌نام در برنامه، یا پس از Google در صورتی که نشانی تأیید نشده باشد، خواسته می‌شود. همچنین زمانی خواسته می‌شود که پس از استفاده از برنامه بدون حساب، حساب خود را ایجاد می‌کنید. پس از ورود با نشانی ایمیل و گذرواژه، هنگام افزودن دستگاه نمایش داده می‌شود.
- ایمیل تأیید رسیده است، اما در پوشه هرزنامه قرار گرفته است.
- همین حالا یک ایمیل درخواست شده است: ارسال دوباره پس از 60 ثانیه ممکن است.
- ایمیل ارسال نشد: ارسال موقتاً از سمت FuzeVPN ممکن نیست. با این حال، حساب شما ممکن است از قبل ایجاد شده باشد.
- می‌خواهید نشانی ایمیل حساب خود را تغییر دهید، یا آن را اشتباه وارد کرده‌اید.
آیا می‌توانم نشانی ایمیل حسابم را تغییر دهم؟
خیر، نشانی ایمیل حساب قابل تغییر نیست. اگر دیگر به این صندوق ایمیل دسترسی ندارید، به contact@fuzevpn.com برای پشتیبانی بنویسید.
نشانی خود را اشتباه وارد کرده‌اید، یا ایمیل تأیید هرگز نمی‌رسد؟ به پشتیبانی بنویسید و نشانی اشتباه، نشانی جدید مورد نظر و زمان پرداخت را ذکر کنید.
پیام‌های مرتبط
این‌ها پیام‌هایی هستند که در این مقاله بررسی شده‌اند، همان‌طور که FuzeVPN نمایش می‌دهد.
پیش از افزودن این دستگاه VPN، نشانی ایمیل خود را تأیید کنید.
برنامه Windows
تأیید ایمیل لازم است — پیش از افزودن دستگاه وی‌پی‌ان، نشانی ایمیل خود را تأیید کنید.
برنامه Android
ایمیل قبلاً ارسال شده است — چند لحظه دیگر دوباره تلاش کنید.
برنامه Android
قبل از فعال کردن محافظت، آدرس ایمیل خود را تأیید کنید.
افزونه مرورگر
لطفا قبل از درخواست ایمیل دیگر صبر کنید.
افزونه مرورگر