ត្រូវធ្វើអ្វី
ចុចតំណដែលអ្នកបានទទួល
សូមបើកអ៊ីមែលបញ្ជាក់ដែលទទួលបានពី [email protected] ហើយចុចតំណ ដែលមានសុពលភាពមួយម៉ោង។ បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅ FuzeVPN វិញ ហើយព្យាយាមម្ដងទៀត៖ ការបន្ថែមឧបករណ៍ ឬការបើកការការពារក្នុងផ្នែកបន្ថែម។
លើ Windows
លើ Windows សូមចុច “បញ្ជាក់អ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំ” ក្នុងកាត “អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលត្រូវបញ្ជាក់”។ សូមបញ្ចប់ការបញ្ជាក់នៅលើទំព័រដែលបើកក្នុងតំបន់អតិថិជនរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកព្យាយាមបន្ថែមឧបករណ៍ម្ដងទៀត។
មើលក្នុងថតសារឥតបានការ
រកអ៊ីមែលមិនឃើញឬ? សូមពិនិត្យថតសារឥតបានការរបស់អ្នក ហើយរកមើលសារពី [email protected]។
ស្នើអ៊ីមែលថ្មី
នៅតែគ្មានអ្វីមកដល់ឬ? សូមចុច “ផ្ញើអ៊ីមែលម្ដងទៀត” ក្នុងផ្នែកបន្ថែម ឬ “ផ្ញើឡើងវិញ” ក្នុងតំបន់អតិថិជនរបស់អ្នក។
លើ Android
លើ Android សូមប៉ះ “ផ្ញើអ៊ីមែលឡើងវិញ” ក្នុងបដា “បញ្ជាក់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក”។ បន្ទាប់ពីចូលគណនីដោយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់ សូមប្រើ “ផ្ញើឡើងវិញ” ក្នុងតំបន់អតិថិជនរបស់អ្នក។
បានផ្ញើអ៊ីមែលរួចហើយ
“បានផ្ញើអ៊ីមែលរួចហើយ” ឬ “សូមរង់ចាំ មុនពេលស្នើសុំអ៊ីមែលមួយទៀត”៖ អ៊ីមែលមួយទើបតែត្រូវបានផ្ញើ។ សូមមើលថាតើវាមកដល់ឬនៅ។ បើមិនទាន់ សូមស្នើម្ដងទៀតបន្ទាប់ពី 60 វិនាទី ហើយក្នុងផ្នែកបន្ថែម នៅពេលការរាប់ថយក្រោយបញ្ចប់។
អ៊ីមែលមិនបានផ្ញើ
អ៊ីមែលមិនអាចផ្ញើបានឬ? សូមព្យាយាមម្ដងទៀតនៅពេលក្រោយ។ លើ Android ប្រសិនបើសារនិយាយថា “បានបង្កើតគណនី” គណនីរបស់អ្នកមានរួចហើយ៖ គ្រាន់តែស្នើអ៊ីមែលម្ដងទៀតជាមួយ “ផ្ញើអ៊ីមែលឡើងវិញ”។
សរសេរមកផ្នែកជំនួយ
អ៊ីមែលនៅតែមិនមកដល់ ឬអ្នកបានវាយអាសយដ្ឋានខុសឬ? សូមសរសេរមកផ្នែកជំនួយនៅ contact@fuzevpn.com។ សូមបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ចូល អាសយដ្ឋានដែលអ្នកចង់បាន ម៉ោងនៃការបង់ប្រាក់ វេទិកា និងសារដែលបានបង្ហាញ។
ហេតុអ្វីបានជាកើតឡើង
- អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ជាក់នៅឡើយទេ។ FuzeVPN ស្នើសុំការបញ្ជាក់មុនពេលបន្ថែមឧបករណ៍ VPN (Windows, Android) ឬបើកការការពារ (ផ្នែកបន្ថែម)។
- លើ Android ការបញ្ជាក់ត្រូវបានស្នើបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី ឬបន្ទាប់ពី Google ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានមិនទាន់បានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាក៏ត្រូវបានស្នើដែរ នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនីបន្ទាប់ពីប្រើកម្មវិធីដោយមិនមានគណនី។ បន្ទាប់ពីចូលគណនីដោយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់ វាបង្ហាញនៅពេលបន្ថែមឧបករណ៍។
- អ៊ីមែលបញ្ជាក់បានមកដល់ ប៉ុន្តែវានៅក្នុងថតសារឥតបានការរបស់អ្នក។
- អ៊ីមែលមួយទើបតែត្រូវបានស្នើ៖ អាចផ្ញើអ៊ីមែលថ្មីបានបន្ទាប់ពី 60 វិនាទី។
- អ៊ីមែលមិនអាចផ្ញើបាន៖ ការផ្ញើមិនអាចធ្វើបានជាបណ្តោះអាសន្ននៅខាង FuzeVPN។ ប៉ុន្តែគណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានបង្កើតរួចហើយ។
- អ្នកចង់ប្តូរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃគណនីរបស់អ្នក ឬអ្នកបានវាយវាខុស។
តើខ្ញុំអាចប្តូរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃគណនីរបស់ខ្ញុំបានដែរឬទេ?
មិនបានទេ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃគណនីមិនអាចកែប្រែបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកលែងអាចចូលប្រអប់សារនោះ សូមសរសេរមកផ្នែកជំនួយនៅ contact@fuzevpn.com។
អ្នកបានវាយអាសយដ្ឋានខុស ឬអ៊ីមែលបញ្ជាក់មិនដែលមកដល់ឬ? សូមសរសេរមកផ្នែកជំនួយ ដោយបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានដែលខុស អាសយដ្ឋានថ្មីដែលអ្នកចង់បាន និងម៉ោងនៃការបង់ប្រាក់។
សារដែលពាក់ព័ន្ធ
នេះជាសារដែលបានដោះស្រាយក្នុងអត្ថបទនេះ ដូចដែល FuzeVPN បង្ហាញ។