确认或更改我账户的电子邮件地址

怎么做

1. 点击收到的链接

   请打开来自 [email protected] 的确认邮件，并点击其中的链接，该链接有效期为一小时。然后回到 FuzeVPN 重试：添加设备，或在扩展程序中启用保护。

2. 在 Windows 上

   在 Windows 上，请在“待确认的电子邮件地址”卡片中点击“确认我的电子邮件”。请在客户中心打开的页面上完成确认。然后再次尝试添加设备。

3. 查看垃圾邮件文件夹

   找不到邮件？请查看垃圾邮件文件夹，查找来自 [email protected] 的邮件。

4. 申请新的邮件

   仍然没有收到？请在扩展程序中点击“重新发送电子邮件”，或在客户中心点击“重新发送”。

   客户中心登录页面

5. 在 Android 上

   在 Android 上，请在“确认您的电子邮件地址”横幅中点按“重新发送电子邮件”。使用电子邮件地址和密码登录后，请在客户中心使用“重新发送”。

   客户中心登录页面

6. 邮件已发送

   “邮件已发送”或“请稍候，然后再请求另一封电子邮件”：刚刚已发出一封邮件。请看看它是否已送达。如果没有，请在 60 秒后再次申请；在扩展程序中，则在倒计时结束时申请。

7. 邮件未能发出

   邮件未能发出？请稍后重试。在 Android 上，如果消息显示“账户已创建”，说明您的账户已经存在：只需用“重新发送电子邮件”再次申请邮件即可。

8. 联系支持人员

   邮件仍然没有送达，或者您输错了地址？请发送邮件至 contact@fuzevpn.com。请告知您输入的地址、希望使用的地址、付款时间、平台以及显示的消息。

   联系支持或发送诊断报告

为什么会这样

• 您的电子邮件地址尚未确认。FuzeVPN 在添加 VPN 设备（Windows、Android）或启用保护（扩展程序）之前，需要先确认地址。
• 在 Android 上，在应用中注册后，或通过 Google 登录但地址未经验证时，会要求确认。在不创建账户使用应用之后再创建账户时，也会要求确认。使用电子邮件地址和密码登录后，会在添加设备时显示。
• 确认邮件已经送达，但被归入了垃圾邮件。
• 刚刚已申请过一封邮件：60 秒后才能再次发送新的邮件。
• 邮件未能发出：FuzeVPN 一侧暂时无法发送。而您的账户可能已经创建。
• 您想更改账户的电子邮件地址，或者您输错了地址。

可以更改账户的电子邮件地址吗？

不可以，账户的电子邮件地址无法更改。如果您已无法访问该邮箱，请发送邮件至 contact@fuzevpn.com。

您输错了地址，或确认邮件始终没有送达？请联系支持人员，并告知输错的地址、希望使用的新地址和付款时间。

相关消息

以下是本文涉及的消息，与 FuzeVPN 显示的内容相同。

• 添加此 VPN 设备前请确认您的电子邮件地址。

  Windows 应用

• 电子邮件不可用 — 无法发送电子邮件。请稍后重试。

  Android 应用

• 需要确认电子邮件 — 请先确认您的电子邮件地址，然后再添加 VPN 设备。

  Android 应用

• 邮件已发送 — 请过一会儿再重试。

  Android 应用

• 账户已创建 — 账户已创建，但无法发送验证邮件。请在应用中使用重新发送功能。

  Android 应用

• 在启用保护之前验证您的电子邮件地址。

  浏览器扩展

• 请稍候，然后再请求另一封电子邮件。

  浏览器扩展

• 目前无法发送电子邮件。

  浏览器扩展