Mida teha
Klõpsake saadud lingil
Avage aadressilt [email protected] saadud kinnituskiri ja klõpsake lingil, mis kehtib ühe tunni. Seejärel minge tagasi FuzeVPN-i ja proovige uuesti: seadme lisamist või kaitse sisselülitamist laiendusel.
Windowsis
Windowsis klõpsake kaardil „Kinnitamist vajav e-posti aadress“ nuppu „Kinnita mu e-posti aadress“. Lõpetage kinnitamine lehel, mis avaneb teie kliendialas. Seejärel proovige seadet uuesti lisada.
Vaadake rämpspostikausta
Ei leia e-kirja? Vaadake rämpspostikausta ja otsige aadressilt [email protected] saadud kirja.
Tellige uus e-kiri
Ikka mitte midagi? Klõpsake laiendusel „Saada e-kiri uuesti“ või oma kliendialas „Saada uuesti“.
Androidis
Androidis puudutage ribal „Kinnita oma e-posti aadress“ valikut „Saada e-kiri uuesti“. Pärast e-posti aadressi ja parooliga sisselogimist kasutage oma kliendialas „Saada uuesti“.
E-kiri on juba saadetud
„E-kiri on juba saadetud“ või „Oota enne uue e-kirja tellimist“: e-kiri saadeti äsja. Vaadake, kas see on saabunud. Kui mitte, tellige see uuesti 60 sekundi pärast; laiendusel loenduri lõppedes.
E-kirja ei saadetud
Kas e-kirja ei õnnestunud saata? Proovige hiljem uuesti. Kui Androidis ütleb teade „Konto loodud“, on teie konto juba olemas: tellige ainult e-kiri uuesti valikuga „Saada e-kiri uuesti“.
Kirjutage toele
E-kiri ei saabu ikka veel või sisestasite oma aadressi valesti? Kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com. Märkige sisestatud aadress, soovitud aadress, makse kellaaeg, platvorm ja kuvatud teade.
Miks see juhtub
- Teie e-posti aadress pole veel kinnitatud. FuzeVPN küsib kinnitust enne VPN-seadme lisamist (Windows, Android) või kaitse sisselülitamist (laiendus).
- Androidis küsitakse kinnitust pärast rakenduses registreerumist või pärast Google’it, kui aadressi pole kontrollitud. Seda küsitakse ka siis, kui loote konto pärast rakenduse kasutamist ilma kontota. Pärast e-posti aadressi ja parooliga sisselogimist kuvatakse see seadme lisamisel.
- Kinnituskiri saabus, kuid see on rämpspostikaustas.
- E-kiri telliti äsja: uue saatmine on võimalik 60 sekundi pärast.
- E-kirja ei õnnestunud saata: saatmine on FuzeVPN-i poolel ajutiselt võimatu. Teie konto võib aga olla juba loodud.
- Soovite oma konto e-posti aadressi muuta või sisestasite selle valesti.
Kas saan oma konto e-posti aadressi muuta?
Ei, konto e-posti aadressi ei saa muuta. Kui teil pole sellele postkastile enam juurdepääsu, kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com.
Kas sisestasite aadressi valesti või kinnituskiri ei saabu kunagi? Kirjutage toele, märkides vale aadressi, soovitud uue aadressi ja makse kellaaja.
Seotud teated
Siin on selles artiklis käsitletud teated, nii nagu FuzeVPN neid kuvab.