สิ่งที่ต้องทำ
คลิกลิงก์ที่ได้รับ
เปิดอีเมลยืนยันที่ส่งจาก [email protected] แล้วคลิกลิงก์ ซึ่งใช้ได้หนึ่งชั่วโมง จากนั้นกลับไปที่ FuzeVPN แล้วลองอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มอุปกรณ์ หรือการเปิดใช้งานการป้องกันในส่วนขยาย
บน Windows
บน Windows ให้คลิก “ยืนยันอีเมลของฉัน” ในการ์ด “ต้องยืนยันที่อยู่อีเมล” ทำการยืนยันให้เสร็จในหน้าที่เปิดขึ้นในพื้นที่ลูกค้าของคุณ แล้วลองเพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง
ตรวจดูโฟลเดอร์สแปม
หาอีเมลไม่เจอใช่ไหม? ตรวจดูในโฟลเดอร์สแปมและมองหาข้อความจาก [email protected]
ขออีเมลฉบับใหม่
ยังไม่มีอะไรมาใช่ไหม? คลิก “ส่งอีเมลอีกครั้ง” ในส่วนขยาย หรือ “ส่งอีกครั้ง” ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ
บน Android
บน Android ให้แตะ “ส่งอีเมลอีกครั้ง” ในแถบ “ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ” หลังเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ให้ใช้ “ส่งอีกครั้ง” ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ
ส่งอีเมลไปแล้ว
“ส่งอีเมลแล้ว” หรือ “กรุณารอก่อนที่จะขออีเมล์อื่น”: เพิ่งมีการส่งอีเมลไป ลองดูว่าอีเมลมาถึงแล้วหรือยัง หากยัง ให้ขออีกครั้งหลังจาก 60 วินาที ส่วนในส่วนขยาย ให้ขอเมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุด
ส่งอีเมลไม่ได้
ส่งอีเมลไม่ได้ใช่ไหม? ลองอีกครั้งในภายหลัง บน Android หากข้อความขึ้นว่า “สร้างบัญชีแล้ว” แสดงว่าบัญชีของคุณมีอยู่แล้ว ให้ขออีเมลอีกครั้งด้วย “ส่งอีเมลอีกครั้ง” เท่านั้น
เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน
ยังไม่ได้รับอีเมล หรือคุณกรอกที่อยู่อีเมลผิดใช่ไหม? เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com ระบุที่อยู่อีเมลที่กรอก ที่อยู่อีเมลที่ต้องการ เวลาที่ชำระเงิน แพลตฟอร์ม และข้อความที่แสดง
สาเหตุที่เกิดขึ้น
- ที่อยู่อีเมลของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน FuzeVPN ขอให้ยืนยันก่อนเพิ่มอุปกรณ์ VPN (Windows, Android) หรือเปิดใช้งานการป้องกัน (ส่วนขยาย)
- บน Android ระบบขอให้ยืนยันหลังสมัครในแอป หรือหลังใช้ Google หากที่อยู่อีเมลยังไม่ได้รับการตรวจสอบ และจะขอเช่นกันเมื่อคุณสร้างบัญชีหลังจากใช้แอปโดยไม่มีบัญชี หลังเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน จะแสดงเมื่อคุณเพิ่มอุปกรณ์
- อีเมลยืนยันมาถึงแล้ว แต่อยู่ในโฟลเดอร์สแปม
- เพิ่งมีการขออีเมลไป: ส่งฉบับใหม่ได้หลังจาก 60 วินาที
- ส่งอีเมลไม่ได้: ฝั่ง FuzeVPN ไม่สามารถส่งได้ชั่วคราว แต่บัญชีของคุณอาจถูกสร้างไปแล้ว
- คุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของบัญชี หรือกรอกผิด
เปลี่ยนที่อยู่อีเมลของบัญชีได้ไหม
ไม่ได้ ที่อยู่อีเมลของบัญชีเปลี่ยนไม่ได้ หากคุณเข้าถึงกล่องจดหมายนั้นไม่ได้แล้ว เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com
กรอกที่อยู่อีเมลผิด หรืออีเมลยืนยันไม่มาถึงเลยใช่ไหม? เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน โดยระบุที่อยู่อีเมลที่ผิด ที่อยู่อีเมลใหม่ที่ต้องการ และเวลาที่ชำระเงิน
ข้อความที่เกี่ยวข้อง
นี่คือข้อความที่กล่าวถึงในบทความนี้ ตามที่ FuzeVPN แสดง