ฉันลืมรหัสผ่านหรืออยากเปลี่ยนรหัสผ่าน

สิ่งที่ต้องทำ

1. ลืมรหัสผ่าน

   ในหน้าเข้าสู่ระบบของพื้นที่ลูกค้า (app.fuzevpn.com/login) ให้เลือก “ลืมรหัสผ่าน?” ในแอป Android ให้แตะ “ลืมรหัสผ่านใช่ไหม” แล้วแตะ “ส่งลิงก์” ลิงก์ที่ได้รับทางอีเมลจะเปิดเว็บไซต์เพื่อให้คุณเลือกรหัสผ่านใหม่

   หน้าเข้าสู่ระบบของพื้นที่ลูกค้า

2. บัญชีที่สร้างด้วย Google

   สร้างบัญชีด้วย Google ใช่ไหม? บัญชีนี้ไม่มีรหัสผ่าน ให้เข้าสู่ระบบด้วย Google ในแอป Android หรือผ่านเบราว์เซอร์ (แอป Windows, ส่วนขยาย)

   การเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือผ่านเบราว์เซอร์ไม่สำเร็จ

3. อีเมลไม่มาถึง

   อีเมลจะถูกส่งทันทีที่คุณขอ แต่อาจใช้เวลาสักครู่กว่าจะมาถึง ตรวจดูในโฟลเดอร์สแปมและมองหาข้อความจาก FuzeVPN ที่ส่งโดย [email protected] รวมถึงตรวจสอบว่าคุณกรอกที่อยู่อีเมลของบัญชีถูกต้อง

4. ลิงก์ไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ

   ขอใหม่ด้วย “ลืมรหัสผ่าน?” แล้วเปิดลิงก์ในอีเมลฉบับล่าสุดที่ได้รับ หากขอเกินสามครั้งต่อที่อยู่อีเมลต่อชั่วโมง FuzeVPN จะขอให้รอ สำหรับลิงก์ยืนยันที่อยู่อีเมล ให้คลิก “ส่งอีกครั้ง” ในพื้นที่ลูกค้าของคุณแทน

   หน้าเข้าสู่ระบบของพื้นที่ลูกค้ายืนยันหรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของบัญชีฉัน

5. ยังไม่มีอะไรมา

   ผ่านไปสักครู่แล้วยังไม่ได้รับใช่ไหม? เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com ระบุที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องและเวลาที่คุณขอ

6. เปลี่ยนรหัสผ่าน

   เมื่อเข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านจากโปรไฟล์ของคุณ

   โปรไฟล์ของฉัน

7. รหัสผ่านแรก

   ตั้งรหัสผ่านครั้งแรกหลังชำระเงินใช่ไหม? เปิดอีเมลที่ส่งจาก [email protected] หลังชำระเงิน แล้วคลิกลิงก์ หากลิงก์นั้นหมดอายุ ให้ใช้ “ลืมรหัสผ่าน?”

   เข้าสู่ระบบครั้งแรกและเริ่มใช้ VPN

สาเหตุที่เกิดขึ้น

• คุณลืมรหัสผ่านและกำลังหาวิธีเลือกรหัสผ่านใหม่
• อีเมล “ลืมรหัสผ่าน?” ไม่มาถึง: อาจใช้เวลาสักครู่กว่าจะมาถึง อาจอยู่ในโฟลเดอร์สแปม หรือที่อยู่อีเมลที่กรอกไม่ใช่ที่อยู่ของบัญชี
• “ลิงก์ไม่ถูกต้อง”: ลิงก์ที่คลิกหมดอายุหรือถูกใช้ไปแล้ว ข้อความนี้เกี่ยวกับลิงก์สองแบบ ได้แก่ “ลืมรหัสผ่าน?” ซึ่งใช้ได้หนึ่งชั่วโมงและใช้ได้เพียงครั้งเดียว และลิงก์ยืนยันที่อยู่อีเมล
• คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
• คุณสงสัยว่า FuzeVPN มีการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยหรือไม่

คุณมีการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยไหม

ไม่มี บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่าน

ข้อความที่เกี่ยวข้อง

นี่คือข้อความที่กล่าวถึงในบทความนี้ ตามที่ FuzeVPN แสดง

• ลิงก์ไม่ถูกต้อง — ลิงก์นี้ไม่ถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว ขอลิงก์ใหม่

  แอป Android

ข้อความอื่นที่เกี่ยวข้อง

ข้อความเหล่านี้บอกอยู่แล้วว่าต้องทำอะไร หรือจะหายไปเอง

• รหัสผ่านสั้นเกินไป: ต้องมีอย่างน้อย 8 ไบต์ UTF-8

  แอป Android

• รหัสผ่านยาวเกินไป: ต้องมีไม่เกิน 72 ไบต์ UTF-8

  แอป Android