Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου ή θέλω να τον αλλάξω

Τι να κάνετε

1. Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης

   Στη σελίδα σύνδεσης της περιοχής πελάτη σας (app.fuzevpn.com/login), επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;». Στην εφαρμογή Android, πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» και μετά «Αποστολή συνδέσμου». Ο σύνδεσμος που λαμβάνετε με email ανοίγει τον ιστότοπο για να επιλέξετε νέο κωδικό πρόσβασης.

   Σελίδα σύνδεσης της περιοχής πελάτη

2. Λογαριασμός που δημιουργήθηκε με Google

   Ο λογαριασμός σας δημιουργήθηκε με Google; Δεν έχει κωδικό πρόσβασης: συνδεθείτε με Google, στην εφαρμογή Android ή μέσω του προγράμματος περιήγησης (εφαρμογή Windows, επέκταση).

   Η σύνδεση με Google ή μέσω του προγράμματος περιήγησης αποτυγχάνει

3. Το email δεν φτάνει

   Το email αποστέλλεται αμέσως μόλις το ζητήσετε, αλλά η παραλαβή μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και αναζητήστε μήνυμα από το FuzeVPN που στάλθηκε από το [email protected]. Ελέγξτε επίσης ότι εισαγάγατε τη διεύθυνση του λογαριασμού σας.

4. Μη έγκυρος ή ληγμένος σύνδεσμος

   Κάντε νέο αίτημα με το «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» και μετά ανοίξτε τον σύνδεσμο του τελευταίου email που λάβατε. Πάνω από τρία αιτήματα ανά διεύθυνση και ανά ώρα, το FuzeVPN σας ζητά να περιμένετε. Για σύνδεσμο επιβεβαίωσης διεύθυνσης, κάντε κλικ καλύτερα στο «Επαναποστολή» στην περιοχή πελάτη σας.

   Σελίδα σύνδεσης της περιοχής πελάτηΕπιβεβαίωση ή αλλαγή της διεύθυνσης email του λογαριασμού μου

5. Εξακολουθεί να μην έρχεται τίποτα

   Δεν φτάνει τίποτα μετά από λίγα λεπτά; Γράψτε στην υποστήριξη στο contact@fuzevpn.com. Αναφέρετε τη σχετική διεύθυνση και την ώρα του αιτήματός σας.

6. Αλλαγή κωδικού πρόσβασης

   Αφού συνδεθείτε στην περιοχή πελάτη σας, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας από το προφίλ σας.

   Το προφίλ μου

7. Πρώτος κωδικός πρόσβασης

   Πρώτος κωδικός πρόσβασης μετά από πληρωμή; Ανοίξτε το email που στάλθηκε από το [email protected] μετά την πληρωμή και κάντε κλικ στον σύνδεσμο. Αν αυτός ο σύνδεσμος έχει λήξει, χρησιμοποιήστε το «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;».

   Πρώτη σύνδεση και εκκίνηση του VPN

Γιατί συμβαίνει

• Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και ψάχνετε πώς να επιλέξετε νέο.
• Το email «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» δεν φτάνει: η παραλαβή μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά. Μπορεί επίσης να έχει καταλήξει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ή η διεύθυνση που εισαγάγατε δεν είναι αυτή του λογαριασμού.
• «Μη έγκυρος σύνδεσμος»: ο σύνδεσμος που πατήσατε έχει λήξει ή έχει ήδη χρησιμοποιηθεί. Το μήνυμα αφορά δύο συνδέσμους: το «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;», που ισχύει για μία ώρα και μόνο μία φορά, και την επιβεβαίωση διεύθυνσης.
• Θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Αναρωτιέστε αν το FuzeVPN προσφέρει έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Προσφέρετε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων;

Όχι. Ο λογαριασμός σας προστατεύεται από τον κωδικό πρόσβασής σας.

Σχετικά μηνύματα

Ακολουθούν τα μηνύματα που καλύπτει αυτό το άρθρο, όπως τα εμφανίζει το FuzeVPN.

• Μη έγκυρος σύνδεσμος — Αυτός ο σύνδεσμος δεν είναι έγκυρος ή έχει λήξει. Ζητήστε νέο.

  Εφαρμογή Android

Άλλα σχετικά μηνύματα

Αυτά τα μηνύματα λένε ήδη τι πρέπει να κάνετε ή εξαφανίζονται από μόνα τους.

• Ο κωδικός πρόσβασης είναι πολύ σύντομος: τουλάχιστον 8 byte UTF-8.

  Εφαρμογή Android

• Ο κωδικός πρόσβασης είναι πολύ μεγάλος: έως 72 byte UTF-8.

  Εφαρμογή Android