FuzeVPNVarnost. Hitrost. Zasebnost.
Prijava Naroči se
Izberite jezikSL

Izberite jezik

Naroči se
Meni
Naroči se

Račun / FuzeVPN

Pozabil sem geslo ali ga želim spremeniti

Na strani za prijavo v uporabniški portal ali v aplikaciji za Android izberite „Ste pozabili geslo?“. Po e-pošti vam pošljemo povezavo za izbiro novega gesla.

Kaj storiti

  1. Pozabljeno geslo

    Na strani za prijavo v uporabniški portal (app.fuzevpn.com/login) izberite „Ste pozabili geslo?“. V aplikaciji za Android se dotaknite „Ste pozabili geslo?“, nato „Pošlji povezavo“. Povezava, ki jo prejmete po e-pošti, odpre spletno mesto, kjer izberete novo geslo.

    Stran za prijavo v uporabniški portal

  2. Račun, ustvarjen prek storitve Google

    Ste račun ustvarili prek storitve Google? Nima gesla: prijavite se z računom Google, v aplikaciji za Android ali prek brskalnika (aplikacija za Windows, razširitev).

    Prijava z računom Google ali prek brskalnika ne uspe

  3. E-pošta ne prispe

    Sporočilo pošljemo takoj po vaši zahtevi, vendar lahko prejem traja nekaj minut. Preverite mapo z neželeno pošto in poiščite sporočilo FuzeVPN, poslano z naslova [email protected]. Preverite tudi, ali ste vnesli naslov svojega računa.

  4. Povezava je neveljavna ali je potekla

    Zahtevo ponovite z „Ste pozabili geslo?“, nato odprite povezavo v zadnjem prejetem sporočilu. Pri več kot treh zahtevah na naslov na uro vas FuzeVPN prosi, naj počakate. Za povezavo za potrditev naslova raje kliknite „Znova pošlji“ v uporabniškem portalu.

    Stran za prijavo v uporabniški portalPotrditev ali sprememba e-poštnega naslova mojega računa

  5. Še vedno nič

    Po nekaj minutah ni nič prispelo? Pišite podpori na contact@fuzevpn.com. Navedite zadevni naslov in čas svoje zahteve.

  6. Sprememba gesla

    Ko ste prijavljeni v uporabniški portal, geslo spremenite v svojem profilu.

    Moj profil

  7. Prvo geslo

    Prvo geslo po plačilu? Odprite sporočilo, ki ga je FuzeVPN poslal z naslova [email protected] po plačilu, in kliknite povezavo. Če je povezava potekla, uporabite „Ste pozabili geslo?“.

    Prva prijava in zagon VPN-ja

Zakaj se to zgodi

  • Pozabili ste geslo in iščete, kako izbrati novo.
  • E-pošta za pozabljeno geslo ne prispe: prejem lahko traja nekaj minut. Lahko je tudi v mapi z neželeno pošto. Ali pa vneseni naslov ni naslov računa.
  • „Neveljavna povezava“: povezava, na katero ste kliknili, je potekla ali je že bila uporabljena. To sporočilo se nanaša na dve povezavi: „Ste pozabili geslo?“, ki velja eno uro in samo enkrat, ter povezavo za potrditev naslova.
  • Želite spremeniti svoje geslo.
  • Zanima vas, ali FuzeVPN ponuja dvostopenjsko preverjanje pristnosti.

Ali ponujate dvostopenjsko preverjanje pristnosti?

Ne. Vaš račun ščiti vaše geslo.

Povezana sporočila

Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.

  • Neveljavna povezava — Ta povezava ni veljavna ali je potekla. Zahtevajte novo.

    Aplikacija za Android

Druga povezana sporočila

Ta sporočila že povedo, kaj storiti, ali pa izginejo sama.

  • Geslo je prekratko: vsaj 8 bajtov UTF-8.

    Aplikacija za Android

  • Geslo je predolgo: največ 72 bajtov UTF-8.

    Aplikacija za Android