پاس ورڈ بھول گئے یا اسے تبدیل کرنا چاہتے ہیں؟

کیا کریں

1. پاس ورڈ بھول گئے

   اپنے کسٹمر ایریا کے سائن اِن صفحے (app.fuzevpn.com/login) پر “پاس ورڈ بھول گئے؟” منتخب کریں۔ Android ایپ میں “پاس ورڈ بھول گئے؟” پر ٹیپ کریں، پھر “لنک بھیجیں” پر۔ ای میل میں ملنے والا لنک نیا پاس ورڈ منتخب کرنے کے لیے ویب سائٹ کھولتا ہے۔

   کسٹمر ایریا کا سائن اِن صفحہ

2. Google سے بنایا گیا اکاؤنٹ

   کیا آپ کا اکاؤنٹ Google سے بنا ہے؟ اس کا کوئی پاس ورڈ نہیں ہوتا: Google کے ذریعے سائن اِن کریں، Android ایپ میں یا براؤزر کے ذریعے (Windows ایپ، ایکسٹینشن)۔

   Google یا براؤزر کے ذریعے سائن اِن ناکام ہو رہا ہے

3. ای میل نہیں آ رہی

   ای میل درخواست کرتے ہی بھیج دی جاتی ہے، لیکن اسے پہنچنے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں۔ اپنا اسپیم فولڈر دیکھیں اور [email protected] سے بھیجا گیا FuzeVPN کا پیغام تلاش کریں۔ یہ بھی دیکھ لیں کہ آپ نے اپنے اکاؤنٹ کا پتہ ہی درج کیا ہے۔

4. لنک درست نہیں یا اس کی میعاد ختم ہو گئی

   “پاس ورڈ بھول گئے؟” سے نئی درخواست کریں، پھر موصول ہونے والی آخری ای میل کا لنک کھولیں۔ فی پتہ فی گھنٹہ تین درخواستوں سے زیادہ ہونے پر FuzeVPN آپ سے انتظار کرنے کو کہتا ہے۔ ای میل پتے کی تصدیق کے لنک کے لیے اس کے بجائے اپنے کسٹمر ایریا میں “دوبارہ بھیجیں” پر کلک کریں۔

   کسٹمر ایریا کا سائن اِن صفحہاپنے اکاؤنٹ کے ای میل پتے کی تصدیق کریں یا اسے تبدیل کریں

5. پھر بھی کچھ نہیں آیا

   چند منٹ بعد بھی کچھ نہیں آیا؟ contact@fuzevpn.com پر سپورٹ کو لکھیں۔ متعلقہ پتہ اور اپنی درخواست کا وقت بتائیں۔

6. پاس ورڈ تبدیل کریں

   اپنے کسٹمر ایریا میں سائن اِن کرنے کے بعد اپنے پروفائل سے پاس ورڈ تبدیل کریں۔

   میرا پروفائل

7. پہلا پاس ورڈ

   ادائیگی کے بعد پہلا پاس ورڈ منتخب کرنا ہے؟ ادائیگی کے بعد [email protected] سے بھیجی گئی ای میل کھولیں اور لنک پر کلک کریں۔ اگر اس لنک کی میعاد ختم ہو گئی ہو تو “پاس ورڈ بھول گئے؟” استعمال کریں۔

   پہلی بار سائن ان کریں اور VPN شروع کریں

ایسا کیوں ہوتا ہے

• آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں اور نیا منتخب کرنے کا طریقہ جاننا چاہتے ہیں۔
• “پاس ورڈ بھول گئے؟” والی ای میل نہیں آ رہی: اسے پہنچنے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں۔ وہ اسپیم فولڈر میں بھی ہو سکتی ہے۔ یا درج کیا گیا پتہ اکاؤنٹ کا پتہ نہیں ہے۔
• “لنک درست نہیں ہے”: آپ نے جس لنک پر کلک کیا اس کی میعاد ختم ہو چکی ہے یا وہ پہلے ہی استعمال ہو چکا ہے۔ یہ پیغام دو لنکس سے متعلق ہے: “پاس ورڈ بھول گئے؟”، جو ایک گھنٹے تک اور صرف ایک بار کارآمد ہے، اور ای میل پتے کی تصدیق کا لنک۔
• آپ اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔
• آپ جاننا چاہتے ہیں کہ FuzeVPN دو مرحلہ تصدیق پیش کرتا ہے یا نہیں۔

کیا آپ دو مرحلہ تصدیق پیش کرتے ہیں؟

نہیں۔ آپ کا اکاؤنٹ آپ کے پاس ورڈ سے محفوظ ہے۔

متعلقہ پیغامات

اس مضمون میں شامل پیغامات یہ ہیں، بالکل ویسے ہی جیسے FuzeVPN انہیں دکھاتا ہے۔

• لنک درست نہیں ہے — یہ لنک غلط ہے یا اس کی میعاد ختم ہو گئی ہے۔ نیا لنک طلب کریں۔

  Android ایپ

دیگر متعلقہ پیغامات

یہ پیغامات پہلے ہی بتا دیتے ہیں کہ کیا کرنا ہے، یا خود ہی ختم ہو جاتے ہیں۔

• پاس ورڈ بہت مختصر ہے: کم از کم 8 UTF-8 بائٹس درکار ہیں۔

  Android ایپ

• پاس ورڈ بہت طویل ہے: زیادہ سے زیادہ 72 UTF-8 بائٹس کی اجازت ہے۔

  Android ایپ