Esmu aizmirsis paroli vai vēlos to nomainīt

Ko darīt

1. Aizmirsta parole

   Savas klientu zonas pieteikšanās lapā (app.fuzevpn.com/login) izvēlieties “Aizmirsāt paroli?”. Android lietotnē pieskarieties “Aizmirsāt paroli?”, pēc tam “Nosūtīt saiti”. Pa e-pastu saņemtā saite atver vietni, kur varat izvēlēties jaunu paroli.

   Klientu zonas pieteikšanās lapa

2. Konts izveidots ar Google

   Vai jūsu konts izveidots ar Google? Tam nav paroles: piesakieties ar Google — Android lietotnē vai pārlūkā (Windows lietotne, paplašinājums).

   Pierakstīšanās ar Google vai pārlūkā neizdodas

3. E-pasts nepienāk

   E-pasts tiek nosūtīts uzreiz pēc jūsu pieprasījuma, taču tā saņemšana var aizņemt dažas minūtes. Pārbaudiet surogātpasta mapi un meklējiet FuzeVPN ziņojumu, ko nosūtījis [email protected]. Pārbaudiet arī, vai ievadījāt sava konta adresi.

4. Nederīga vai beigusies saite

   Iesniedziet jaunu pieprasījumu ar “Aizmirsāt paroli?”, pēc tam atveriet pēdējā saņemtā e-pasta saiti. Pēc trim pieprasījumiem stundā vienai adresei FuzeVPN lūdz pagaidīt. Adreses apstiprināšanas saitei klientu zonā labāk noklikšķiniet uz “Nosūtīt vēlreiz”.

   Klientu zonas pieteikšanās lapaApstiprināt vai mainīt sava konta e-pasta adresi

5. Joprojām nekas

   Pēc dažām minūtēm nekas nav pienācis? Rakstiet atbalsta dienestam uz contact@fuzevpn.com. Norādiet attiecīgo adresi un sava pieprasījuma laiku.

6. Mainiet paroli

   Kad esat pierakstījies savā klientu zonā, nomainiet paroli savā profilā.

   Mans profils

7. Pirmā parole

   Pirmā parole pēc maksājuma? Atveriet e-pastu, ko pēc maksājuma nosūtīja [email protected], un noklikšķiniet uz saites. Ja šīs saites derīguma termiņš ir beidzies, izmantojiet “Aizmirsāt paroli?”.

   Pirmā pierakstīšanās un VPN palaišana

Kāpēc tā notiek

• Jūs esat aizmirsis paroli un meklējat, kā izvēlēties jaunu.
• E-pasts “Aizmirsāt paroli?” nepienāk: tā saņemšana var aizņemt dažas minūtes. Tas var būt arī surogātpasta mapē. Vai arī ievadītā adrese nav konta adrese.
• “Nederīga saite”: noklikšķinātā saite ir beigusies vai jau izmantota. Šis ziņojums attiecas uz divām saitēm: “Aizmirsāt paroli?”, derīgu vienu stundu un tikai vienu reizi, un adreses apstiprināšanas saiti.
• Jūs vēlaties nomainīt savu paroli.
• Jūs domājat, vai FuzeVPN piedāvā divpakāpju autentifikāciju.

Vai piedāvājat divpakāpju autentifikāciju?

Nē. Jūsu kontu aizsargā jūsu parole.

Saistītie ziņojumi

Šajā rakstā aplūkoti šādi ziņojumi tieši tā, kā tos rāda FuzeVPN.

• Nederīga saite — Šī saite nav derīga vai tās derīguma termiņš ir beidzies. Pieprasiet jaunu.

  Android lietotne

Citi saistītie ziņojumi

Šie ziņojumi jau norāda, ko darīt, vai pazūd paši.

• Parole ir pārāk īsa: vismaz 8 UTF-8 baiti.

  Android lietotne

• Parole ir pārāk gara: ne vairāk kā 72 UTF-8 baiti.

  Android lietotne