Parolumu unutmuşam və ya dəyişmək istəyirəm

Nə etməli

1. Parol unudulub

   Müştəri sahənizin giriş səhifəsində (app.fuzevpn.com/login) « Parolu unutmusunuz? » seçin. Android tətbiqində « Parolu unutmusunuz? » düyməsinə, sonra « Keçidi göndərin » düyməsinə toxunun. E-poçtla gələn keçid yeni parol seçmək üçün saytı açır.

   Müştəri sahəsinin giriş səhifəsi

2. Google ilə yaradılmış hesab

   Hesabınız Google ilə yaradılıb? Onun parolu yoxdur: Android tətbiqində və ya brauzer vasitəsilə (Windows tətbiqi, genişləndirmə) Google ilə daxil olun.

   Google ilə və ya brauzer vasitəsilə giriş alınmır

3. E-poçt gəlmir

   E-poçt sorğunuzdan dərhal sonra göndərilir, lakin çatması bir neçə dəqiqə çəkə bilər. Spam qovluğunuza baxın və [email protected] ünvanından göndərilmiş FuzeVPN məktubunu axtarın. Hesabınızın ünvanını daxil etdiyinizi də yoxlayın.

4. Keçid etibarsızdır və ya müddəti bitib

   « Parolu unutmusunuz? » ilə yeni sorğu göndərin, sonra aldığınız sonuncu e-poçtdakı keçidi açın. Hər ünvan üçün saatda üç sorğudan sonra FuzeVPN gözləməyinizi xahiş edir. Ünvan təsdiqi keçidi üçün isə müştəri sahənizdə « Yenidən göndərin » düyməsinə klikləyin.

   Müştəri sahəsinin giriş səhifəsiHesabımın e-poçt ünvanını təsdiqləmək və ya dəyişmək

5. Hələ də heç nə yoxdur

   Bir neçə dəqiqədən sonra heç nə gəlmir? Dəstəyə contact@fuzevpn.com ünvanına yazın. Əlaqədar ünvanı və sorğunuzun vaxtını göstərin.

6. Parolu dəyişin

   Müştəri sahənizə daxil olduqdan sonra parolunuzu profilinizdən dəyişin.

   Profilim

7. İlk parol

   Ödənişdən sonra ilk parol? Ödənişdən sonra [email protected] ünvanından göndərilən e-poçtu açın və keçidə klikləyin. Bu keçidin müddəti bitibsə, « Parolu unutmusunuz? » seçin.

   İlk dəfə daxil olun və VPN-i işə salın

Niyə belə olur

• Parolunuzu unutmusunuz və yenisini necə seçəcəyinizi axtarırsınız.
• « Parolu unutmusunuz? » e-poçtu gəlmir: çatması bir neçə dəqiqə çəkə bilər. O, spam qovluğunda da ola bilər. Yaxud daxil edilən ünvan hesabın ünvanı deyil.
• « Etibarsız keçid »: kliklədiyiniz keçidin müddəti bitib və ya artıq istifadə olunub. Bu mesaj iki keçidə aiddir: bir saat etibarlı olan və yalnız bir dəfə istifadə edilən « Parolu unutmusunuz? » keçidinə və ünvan təsdiqi keçidinə.
• Parolunuzu dəyişmək istəyirsiniz.
• FuzeVPN-in ikifaktorlu autentifikasiya təklif edib-etmədiyini düşünürsünüz.

İkifaktorlu autentifikasiya təklif edirsinizmi?

Xeyr. Hesabınız parolunuzla qorunur.

Əlaqəli mesajlar

Bu məqalədə FuzeVPN-in göstərdiyi şəkildə işlənən mesajlar verilib.

• Etibarsız keçid — Bu keçid etibarsızdır və ya müddəti bitib. Yenisini tələb edin.

  Android tətbiqi

Əlaqəli digər mesajlar

Bu mesajlar nə etməli olduğunu artıq göstərir və ya özü yox olur.

• Parol çox qısadır: ən azı 8 UTF-8 bayt olmalıdır.

  Android tətbiqi

• Parol çox uzundur: ən çox 72 UTF-8 bayt ola bilər.

  Android tətbiqi