Ano ang gagawin
Nakalimutan ang password
Sa pahina ng pag-sign in ng customer area mo (app.fuzevpn.com/login), piliin ang “Nakalimutan ang password?”. Sa Android app, i-tap ang “Nakalimutan ang password?”, pagkatapos ay “Ipadala ang link”. Ang link na natanggap mo sa email ay magbubukas ng website para makapili ka ng bagong password.
Account na ginawa gamit ang Google
Ginawa ba ang account mo gamit ang Google? Wala itong password: mag-sign in gamit ang Google, sa Android app o sa pamamagitan ng browser (Windows app, extension).
Nabibigo ang pag-sign in gamit ang Google o sa pamamagitan ng browser
Hindi dumarating ang email
Ipinapadala ang email sa sandaling humiling ka, pero maaaring tumagal nang ilang minuto bago ito dumating. Tingnan ang spam folder mo at hanapin ang mensahe ng FuzeVPN na ipinadala ng [email protected]. Tiyakin din na ang address ng account mo ang inilagay mo.
Di-wasto o nag-expire na link
Humiling muli gamit ang “Nakalimutan ang password?”, pagkatapos ay buksan ang link sa pinakahuling email na natanggap mo. Lampas sa tatlong kahilingan bawat address bawat oras, hihilingin ng FuzeVPN na maghintay ka. Para sa link ng pagkumpirma ng address, i-click na lang ang “Ipadala muli” sa customer area mo.
Pahina ng pag-sign in ng customer areaKumpirmahin o palitan ang email address ng account ko
Wala pa rin
Walang dumating pagkalipas ng ilang minuto? Sumulat sa support sa contact@fuzevpn.com. Ibigay ang address na kinauukulan at ang oras ng kahilingan mo.
Palitan ang password
Kapag naka-sign in ka na sa customer area mo, palitan ang password mo mula sa profile mo.
Unang password
Unang password pagkatapos magbayad? Buksan ang email na ipinadala ng [email protected] pagkatapos magbayad at i-click ang link. Kung nag-expire na ang link na iyon, gamitin ang “Nakalimutan ang password?”.
Bakit ito nangyayari
- Nakalimutan mo ang password mo at hinahanap mo kung paano pumili ng bago.
- Hindi dumarating ang email na “Nakalimutan ang password?”: maaaring tumagal nang ilang minuto bago ito dumating. Maaari ring napunta ito sa spam folder. O hindi ang address ng account ang inilagay mo.
- “Hindi wastong link”: nag-expire na o nagamit na ang link na na-click mo. Dalawang link ang tinutukoy ng mensaheng ito: ang “Nakalimutan ang password?”, may bisa nang isang oras at isang beses lang, at ang link ng pagkumpirma ng address.
- Gusto mong palitan ang password mo.
- Nagtataka ka kung may two-factor authentication ang FuzeVPN.
May two-factor authentication ba kayo?
Wala. Protektado ng password mo ang account mo.
Mga kaugnay na mensahe
Narito ang mga mensaheng sakop ng artikulong ito, kung paano ipinapakita ng FuzeVPN ang mga ito.
Hindi wastong link — Hindi wasto o nag-expire na ang link na ito. Humiling ng bago.
App para sa Android
Iba pang kaugnay na mensahe
Sinasabi na ng mga mensaheng ito kung ano ang gagawin, o kusa silang nawawala.
Masyadong maikli ang password: hindi bababa sa 8 UTF-8 byte.
App para sa Android
Masyadong mahaba ang password: hanggang 72 UTF-8 byte lamang.
App para sa Android