کیا کریں
ملنے والے لنک پر کلک کریں
[email protected] سے ملنے والی تصدیقی ای میل کھولیں اور لنک پر کلک کریں، جو ایک گھنٹے تک کارآمد ہے۔ پھر FuzeVPN میں واپس آئیں اور دوبارہ کوشش کریں: ڈیوائس شامل کرنا، یا ایکسٹینشن میں تحفظ فعال کرنا۔
Windows پر
Windows پر “ای میل پتے کی تصدیق درکار ہے” کارڈ میں “میری ای میل کی تصدیق کریں” پر کلک کریں۔ آپ کے کسٹمر ایریا میں کھلنے والے صفحے پر تصدیق مکمل کریں۔ پھر دوبارہ ڈیوائس شامل کر کے دیکھیں۔
اسپیم فولڈر دیکھیں
ای میل نہیں مل رہی؟ اپنا اسپیم فولڈر دیکھیں اور [email protected] کا پیغام تلاش کریں۔
نئی ای میل منگوائیں
پھر بھی کچھ نہیں؟ ایکسٹینشن میں “ای میل دوبارہ بھیجیں۔” پر کلک کریں، یا اپنے کسٹمر ایریا میں “دوبارہ بھیجیں” پر۔
Android پر
Android پر “اپنے ای میل پتے کی تصدیق کریں” بینر میں “ای میل دوبارہ بھیجیں” پر ٹیپ کریں۔ ای میل پتے اور پاس ورڈ سے سائن اِن کرنے کے بعد اپنے کسٹمر ایریا میں “دوبارہ بھیجیں” استعمال کریں۔
ای میل پہلے ہی بھیجی جا چکی ہے
“ای میل پہلے ہی بھیجی جا چکی ہے” یا “براہ کرم ایک اور ای میل کی درخواست کرنے سے پہلے انتظار کریں”: ابھی ایک ای میل بھیجی گئی ہے۔ دیکھیں کہ آیا وہ آ گئی ہے۔ نہیں تو 60 سیکنڈ بعد دوبارہ منگوائیں؛ ایکسٹینشن میں، الٹی گنتی ختم ہونے پر۔
ای میل نہیں بھیجی جا سکی
ای میل نہیں بھیجی جا سکی؟ بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔ Android پر اگر پیغام میں “اکاؤنٹ بن گیا” لکھا ہو تو آپ کا اکاؤنٹ پہلے سے موجود ہے: صرف “ای میل دوبارہ بھیجیں” سے ای میل دوبارہ منگوائیں۔
سپورٹ کو لکھیں
ای میل اب بھی نہیں آ رہی، یا آپ نے اپنا پتہ غلط لکھ دیا؟ contact@fuzevpn.com پر سپورٹ کو لکھیں۔ درج کیا گیا پتہ، مطلوبہ پتہ، ادائیگی کا وقت، پلیٹ فارم اور دکھایا گیا پیغام بتائیں۔
ایسا کیوں ہوتا ہے
- آپ کے ای میل پتے کی ابھی تصدیق نہیں ہوئی۔ FuzeVPN VPN ڈیوائس شامل کرنے (Windows، Android) یا تحفظ فعال کرنے (ایکسٹینشن) سے پہلے تصدیق مانگتا ہے۔
- Android پر تصدیق ایپ میں سائن اپ کے بعد، یا Google کے بعد اگر پتہ تصدیق شدہ نہ ہو، مانگی جاتی ہے۔ یہ اس وقت بھی مانگی جاتی ہے جب آپ ایپ کو بغیر اکاؤنٹ استعمال کرنے کے بعد اپنا اکاؤنٹ بناتے ہیں۔ ای میل پتے اور پاس ورڈ سے سائن اِن کرنے کے بعد یہ ڈیوائس شامل کرتے وقت ظاہر ہوتی ہے۔
- تصدیقی ای میل آ گئی ہے، لیکن وہ اسپیم فولڈر میں ہے۔
- ابھی ایک ای میل منگوائی گئی ہے: نئی ای میل 60 سیکنڈ بعد بھیجی جا سکتی ہے۔
- ای میل نہیں بھیجی جا سکی: FuzeVPN کی طرف سے بھیجنا عارضی طور پر ممکن نہیں۔ آپ کا اکاؤنٹ البتہ پہلے ہی بن چکا ہو سکتا ہے۔
- آپ اپنے اکاؤنٹ کا ای میل پتہ تبدیل کرنا چاہتے ہیں، یا آپ نے اسے غلط لکھ دیا ہے۔
کیا اکاؤنٹ کا ای میل پتہ تبدیل کیا جا سکتا ہے؟
نہیں، اکاؤنٹ کا ای میل پتہ تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ اگر اب آپ کو اس میل باکس تک رسائی نہیں ہے تو contact@fuzevpn.com پر سپورٹ کو لکھیں۔
کیا آپ نے اپنا پتہ غلط لکھ دیا ہے، یا تصدیقی ای میل کبھی نہیں آتی؟ غلط پتہ، مطلوبہ نیا پتہ اور ادائیگی کا وقت بتاتے ہوئے سپورٹ کو لکھیں۔
متعلقہ پیغامات
اس مضمون میں شامل پیغامات یہ ہیں، بالکل ویسے ہی جیسے FuzeVPN انہیں دکھاتا ہے۔