Потврда или промена имејл адресе мог налога

Шта да урадите

1. Кликните на примљени линк

   Отворите имејл за потврду са [email protected] и кликните на линк, који важи један сат. Затим се вратите у FuzeVPN и покушајте поново: додавање уређаја или укључивање заштите у проширењу.

2. На Windows-у

   На Windows-у кликните на „Потврди моју е-пошту“ у картици „Адреса е-поште за потврду“. Довршите потврду на страници која се отвара у вашем корисничком простору. Затим поново покушајте да додате уређај.

3. Проверите нежељену пошту

   Не можете да нађете имејл? Проверите фасциклу за нежељену пошту и потражите поруку са [email protected].

4. Затражите нови имејл

   И даље ништа? Кликните на „Поново пошаљи имејл“ у проширењу или на „Пошаљи поново“ у свом корисничком простору.

   Страница за пријаву у кориснички простор

5. На Android-у

   На Android-у додирните „Пошаљи имејл поново“ у траци „Потврдите имејл адресу“. После пријаве имејл адресом и лозинком користите „Пошаљи поново“ у свом корисничком простору.

   Страница за пријаву у кориснички простор

6. Имејл је већ послат

   „Имејл је већ послат“ или „Сачекајте пре него што затражите нови имејл“: имејл је управо послат. Проверите да ли је стигао. Ако није, затражите га поново после 60 секунди; у проширењу, када се одбројавање заврши.

7. Имејл није послат

   Имејл није могао да се пошаље? Покушајте поново касније. На Android-у, ако порука каже „Налог је креиран“, ваш налог већ постоји: само поново затражите имејл помоћу „Пошаљи имејл поново“.

8. Пишите подршци

   Имејл и даље не стиже или сте погрешно унели адресу? Пишите подршци на contact@fuzevpn.com. Наведите унету адресу, жељену адресу, време плаћања, платформу и приказану поруку.

   Контактирање подршке или слање дијагностичког извештаја

Зашто се то дешава

• Ваша имејл адреса још није потврђена. FuzeVPN тражи потврду пре додавања VPN уређаја (Windows, Android) или укључивања заштите (проширење).
• На Android-у се потврда тражи након регистрације у апликацији, или након Google-а ако адреса није верификована. Тражи се и када креирате налог након што сте користили апликацију без налога. После пријаве имејл адресом и лозинком, приказује се при додавању уређаја.
• Имејл за потврду је стигао, али је у фасцикли за нежељену пошту.
• Имејл је управо затражен: нови може да се пошаље после 60 секунди.
• Имејл није могао да се пошаље: слање је привремено немогуће на страни FuzeVPN-а. Ваш налог, међутим, може већ бити креиран.
• Желите да промените имејл адресу свог налога, или сте је погрешно унели.

Могу ли да променим имејл адресу свог налога?

Не, имејл адреса налога не може да се промени. Ако више немате приступ том поштанском сандучету, пишите подршци на contact@fuzevpn.com.

Погрешно сте унели адресу, или имејл за потврду никада не стиже? Пишите подршци и наведите погрешну адресу, нову жељену адресу и време плаћања.

Повезане поруке

Ово су поруке обрађене у овом чланку, онако како их FuzeVPN приказује.

• Потврдите адресу е-поште пре додавања овог VPN уређаја.

  Апликација за Windows

• Слање имејла није доступно — Имејл није могао да се пошаље. Покушајте поново касније.

  Апликација за Android

• Потребна је потврда имејл адресе — Потврдите имејл адресу пре додавања VPN уређаја.

  Апликација за Android

• Имејл је већ послат — Покушајте поново за неколико тренутака.

  Апликација за Android

• Налог је креиран — Налог је креиран, али имејл за потврду није могао да се пошаље. Користите опцију за поновно слање у апликацији.

  Апликација за Android

• Потврдите имејл адресу пре укључивања заштите.

  Проширење за прегледач

• Сачекајте пре него што затражите нови имејл.

  Проширење за прегледач

• Имејл тренутно није могуће послати.

  Проширење за прегледач