Τι να κάνετε
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που λάβατε
Ανοίξτε το email επιβεβαίωσης που λάβατε από το [email protected] και κάντε κλικ στον σύνδεσμο, που ισχύει για μία ώρα. Μετά επιστρέψτε στο FuzeVPN και δοκιμάστε ξανά: προσθήκη της συσκευής ή ενεργοποίηση της προστασίας στην επέκταση.
Στα Windows
Στα Windows, κάντε κλικ στο «Επιβεβαίωση του email μου» στην κάρτα «Απαιτείται επιβεβαίωση διεύθυνσης email». Ολοκληρώστε την επιβεβαίωση στη σελίδα που ανοίγει στην περιοχή πελάτη σας. Μετά δοκιμάστε ξανά να προσθέσετε τη συσκευή.
Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Δεν βρίσκετε το email; Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και αναζητήστε μήνυμα από το [email protected].
Ζητήστε νέο email
Εξακολουθεί να μην έρχεται τίποτα; Κάντε κλικ στο «Αποστολή εκ νέου email» στην επέκταση ή στο «Επαναποστολή» στην περιοχή πελάτη σας.
Στο Android
Στο Android, πατήστε «Νέα αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου» στο πλαίσιο «Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας». Μετά από σύνδεση με διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε το «Επαναποστολή» στην περιοχή πελάτη σας.
Το email έχει ήδη σταλεί
«Το μήνυμα έχει ήδη σταλεί» ή «Περιμένετε πριν ζητήσετε άλλο email»: μόλις στάλθηκε ένα email. Δείτε αν έχει φτάσει. Αλλιώς, ζητήστε το ξανά μετά από 60 δευτερόλεπτα· στην επέκταση, όταν τελειώσει η αντίστροφη μέτρηση.
Το email δεν στάλθηκε
Το email δεν μπόρεσε να σταλεί; Δοκιμάστε ξανά αργότερα. Στο Android, αν το μήνυμα λέει «Ο λογαριασμός δημιουργήθηκε», ο λογαριασμός σας υπάρχει ήδη: ζητήστε μόνο το email ξανά με το «Νέα αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου».
Γράψτε στην υποστήριξη
Το email εξακολουθεί να μην φτάνει, ή πληκτρολογήσατε λάθος τη διεύθυνσή σας; Γράψτε στην υποστήριξη στο contact@fuzevpn.com. Αναφέρετε τη διεύθυνση που εισαγάγατε, τη διεύθυνση που θέλετε, την ώρα της πληρωμής, την πλατφόρμα και το μήνυμα που εμφανίστηκε.
Επικοινωνία με την υποστήριξη ή αποστολή διαγνωστικής αναφοράς
Γιατί συμβαίνει
- Η διεύθυνση email σας δεν έχει επιβεβαιωθεί ακόμη. Το FuzeVPN ζητά επιβεβαίωση πριν προσθέσει συσκευή VPN (Windows, Android) ή ενεργοποιήσει την προστασία (επέκταση).
- Στο Android, η επιβεβαίωση ζητείται μετά από εγγραφή στην εφαρμογή, ή μετά από Google αν η διεύθυνση δεν είναι επαληθευμένη. Ζητείται επίσης όταν δημιουργείτε τον λογαριασμό σας αφού χρησιμοποιήσατε την εφαρμογή χωρίς λογαριασμό. Μετά από σύνδεση με διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης, εμφανίζεται κατά την προσθήκη της συσκευής.
- Το email επιβεβαίωσης έφτασε, αλλά βρίσκεται στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
- Μόλις ζητήθηκε ένα email: νέα αποστολή είναι δυνατή μετά από 60 δευτερόλεπτα.
- Το email δεν μπόρεσε να σταλεί: η αποστολή είναι προσωρινά αδύνατη από την πλευρά του FuzeVPN. Ο λογαριασμός σας, πάντως, μπορεί να έχει ήδη δημιουργηθεί.
- Θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας, ή την πληκτρολογήσατε λάθος.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email του λογαριασμού μου;
Όχι, η διεύθυνση email του λογαριασμού δεν μπορεί να αλλάξει. Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτό το γραμματοκιβώτιο, γράψτε στην υποστήριξη στο contact@fuzevpn.com.
Πληκτρολογήσατε λάθος τη διεύθυνσή σας, ή το email επιβεβαίωσης δεν φτάνει ποτέ; Γράψτε στην υποστήριξη αναφέροντας τη λανθασμένη διεύθυνση, τη νέα διεύθυνση που θέλετε και την ώρα της πληρωμής.
Σχετικά μηνύματα
Ακολουθούν τα μηνύματα που καλύπτει αυτό το άρθρο, όπως τα εμφανίζει το FuzeVPN.
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας πριν προσθέσετε αυτήν τη συσκευή VPN.
Εφαρμογή Windows
Απαιτείται επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου — Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πριν προσθέσετε συσκευή VPN.
Εφαρμογή Android
Το μήνυμα έχει ήδη σταλεί — Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά.
Εφαρμογή Android
Επαληθεύστε τη διεύθυνση email σας πριν ενεργοποιήσετε την προστασία.
Επέκταση προγράμματος περιήγησης
Περιμένετε πριν ζητήσετε άλλο email.
Επέκταση προγράμματος περιήγησης