क्या करें
मिले हुए लिंक पर क्लिक करें
[email protected] से मिला पुष्टि वाला ईमेल खोलें और लिंक पर क्लिक करें, जो एक घंटे तक मान्य है। फिर FuzeVPN में लौटकर दोबारा प्रयास करें: डिवाइस जोड़ना, या एक्सटेंशन में सुरक्षा चालू करना।
Windows पर
Windows पर “ईमेल पते की पुष्टि आवश्यक” कार्ड में “मेरे ईमेल की पुष्टि करें” पर क्लिक करें। आपके ग्राहक क्षेत्र में जो पेज खुलता है, उस पर पुष्टि पूरी करें। फिर डिवाइस जोड़ने का प्रयास दोबारा करें।
स्पैम फ़ोल्डर देखें
ईमेल नहीं मिल रहा? अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें और [email protected] से आया संदेश खोजें।
नया ईमेल मँगाएँ
अब भी कुछ नहीं? एक्सटेंशन में “ईमेल पुनः भेजें” पर क्लिक करें, या अपने ग्राहक क्षेत्र में “फिर भेजें” पर।
Android पर
Android पर “अपने ईमेल पते की पुष्टि करें” बैनर में “ईमेल फिर भेजें” पर टैप करें। ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करने के बाद अपने ग्राहक क्षेत्र में “फिर भेजें” का उपयोग करें।
ईमेल पहले ही भेजा जा चुका है
“ईमेल पहले ही भेजा जा चुका है” या “कृपया किसी अन्य ईमेल का अनुरोध करने से पहले प्रतीक्षा करें”: अभी-अभी एक ईमेल भेजा गया है। देखें कि वह पहुँचा या नहीं। नहीं पहुँचा हो तो 60 सेकंड बाद फिर मँगाएँ; एक्सटेंशन में, उलटी गिनती खत्म होने पर।
ईमेल नहीं भेजा गया
ईमेल भेजा नहीं जा सका? बाद में फिर प्रयास करें। Android पर अगर संदेश में “खाता बनाया गया” लिखा है, तो आपका खाता पहले से मौजूद है: बस “ईमेल फिर भेजें” से ईमेल दोबारा मँगाएँ।
सहायता को लिखें
ईमेल अब भी नहीं आ रहा, या आपने अपना पता गलत लिख दिया? सहायता को contact@fuzevpn.com पर लिखें। डाला गया पता, आप जो पता चाहते हैं, भुगतान का समय, प्लेटफ़ॉर्म और दिखा हुआ संदेश बताएँ।
ऐसा क्यों होता है
- आपके ईमेल पते की अभी पुष्टि नहीं हुई है। FuzeVPN VPN डिवाइस जोड़ने (Windows, Android) या सुरक्षा चालू करने (एक्सटेंशन) से पहले इसकी पुष्टि माँगता है।
- Android पर पुष्टि ऐप में साइन अप करने के बाद माँगी जाती है, या Google के बाद, अगर पता सत्यापित नहीं है। खाते के बिना ऐप इस्तेमाल करने के बाद खाता बनाने पर भी यह माँगी जाती है। ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करने के बाद वह डिवाइस जोड़ते समय दिखती है।
- पुष्टि वाला ईमेल आ गया है, लेकिन वह आपके स्पैम फ़ोल्डर में है।
- अभी-अभी एक ईमेल मँगाया गया है: नया ईमेल 60 सेकंड बाद भेजा जा सकता है।
- ईमेल भेजा नहीं जा सका: FuzeVPN की ओर से भेजना कुछ समय के लिए संभव नहीं है। आपका खाता, फिर भी, पहले ही बन चुका हो सकता है।
- आप अपने खाते का ईमेल पता बदलना चाहते हैं, या आपने उसे गलत लिख दिया।
क्या मैं अपने खाते का ईमेल पता बदल सकता हूँ?
नहीं, खाते का ईमेल पता बदला नहीं जा सकता। अगर अब आपके पास उस मेलबॉक्स की पहुँच नहीं है, तो सहायता को contact@fuzevpn.com पर लिखें।
आपने अपना पता गलत लिख दिया, या पुष्टि वाला ईमेल कभी नहीं आता? सहायता को लिखें और गलत पता, आप जो नया पता चाहते हैं और भुगतान का समय बताएँ।
संबंधित संदेश
इस लेख में शामिल संदेश यहाँ हैं, ठीक वैसे ही जैसे FuzeVPN उन्हें दिखाता है।