เริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุน / FuzeVPN

เข้าสู่ระบบครั้งแรกและเริ่มใช้ VPN

บัญชีที่สร้างด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ: เลือกรหัสผ่านด้วยลิงก์ที่ได้รับหลังชำระเงิน จากนั้นเปิดแอปหรือส่วนขยาย เข้าสู่ระบบ แล้วเริ่มการเชื่อมต่อ

สิ่งที่ต้องทำ

  1. เลือกรหัสผ่านของคุณ

    บัญชีที่สร้างด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ: หลังชำระเงิน ให้เปิดอีเมลจาก [email protected] คลิกลิงก์เพื่อเลือกรหัสผ่านของคุณ ลิงก์หมดอายุ: เลือก “ลืมรหัสผ่าน?”

  2. ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

    เมื่อ FuzeVPN ขอให้ยืนยัน ให้ยืนยันที่อยู่ของคุณด้วยลิงก์ที่ได้รับจาก [email protected] ลิงก์นี้ใช้ได้ 1 ชั่วโมง ลิงก์หมดอายุ (“ลิงก์ไม่ถูกต้อง”): ขออีเมลฉบับใหม่ ส่งซ้ำได้หลังผ่านไป 60 วินาที

  3. ส่งอีเมลอีกครั้ง

    คลิก “ส่งอีกครั้ง” ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ ในแอป Android หรือส่วนขยาย ให้ใช้ “ส่งอีเมลอีกครั้ง” เมื่อปรากฏขึ้น บน Windows ให้คลิก “ยืนยันอีเมลของฉัน” ซึ่งจะเปิดหน้ายืนยันในพื้นที่ลูกค้าของคุณ

  4. หาอีเมลไม่เจอ

    ค้นหาอีเมลจาก noreply@fuzevpn.com ในโฟลเดอร์จดหมายขยะ ยังไม่พบ หรือพิมพ์ที่อยู่ผิด: เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com แจ้งที่อยู่ที่คุณกรอก ที่อยู่ใหม่ที่ต้องการ (หากมี) และวันที่และเวลาที่ชำระเงิน

  5. บัญชีที่สร้างด้วย Google

    เลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google บน Windows และในส่วนขยาย การเข้าสู่ระบบทำที่หน้าพื้นที่ลูกค้าของคุณ ซึ่งเปิดในเบราว์เซอร์

  6. บน Windows

    ในแอป Windows ให้เลือก “ดำเนินการต่อในเบราว์เซอร์” หรือเลือก “หรือใช้อีเมล” แล้วกรอกที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ

  7. อนุญาตการเข้าสู่ระบบ

    ที่หน้าพื้นที่ลูกค้าของคุณ ให้เข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วย Google จากนั้นคลิก “เชื่อมต่อแอป Windows กับบัญชีนี้” หรือ “เชื่อมต่อส่วนขยายกับบัญชีนี้” บน Windows หน้าเว็บจะแสดง “ได้รับการอนุญาตแล้ว” ให้กลับไปที่ FuzeVPN เพื่อเข้าสู่ระบบให้เสร็จ

  8. การรอบน Windows

    บน Windows คำขอเข้าสู่ระบบใช้ได้ 10 นาที หากต้องการเปิดหน้าอีกครั้ง ให้เลือก “เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง” หากต้องการหยุด ให้เลือก “ยกเลิกการลงชื่อเข้าใช้”

  9. ในส่วนขยาย

    คลิก “เข้าสู่ระบบ FuzeVPN” ที่หน้าพื้นที่ลูกค้าของคุณ ให้เลือกใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือ Google จากนั้นอนุญาตส่วนขยาย หากต้องการยกเลิก ให้ปิดหน้าต่างเข้าสู่ระบบ

  10. เข้าสู่ระบบส่วนขยายไม่สำเร็จ

    หน้าต่างเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จใช่ไหม? ลองอีกครั้ง ที่หน้าเข้าสู่ระบบ คุณใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือ Google ได้ เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไม่ได้ใช่ไหม? ลองอีกครั้งในภายหลัง

  11. Android โดยไม่มีบัญชี

    บน Android คุณเริ่มใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี: แตะ “เริ่มต้น” แล้วเลือกแพ็กเกจของคุณ จากนั้นแตะ “ดำเนินการต่อด้วย Google Play” หรือ “เริ่มทดลองใช้ฟรี”

  12. หลังเปิดใช้งาน

    แตะ “ใช้ VPN ของฉัน” ส่วน “สร้างบัญชีของฉัน” เป็นทางเลือก: ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วย Google

  13. เริ่มใช้ VPN

    เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เลือกตำแหน่ง แล้วเริ่มการเชื่อมต่อ บน Windows FuzeVPN จะแสดง “ได้รับการป้องกัน” และมีการแจ้งเตือน “เชื่อมต่อ VPN แล้ว” ไอคอนใกล้นาฬิกาจะแสดง “VPN: ได้รับการป้องกัน”

  14. บน Android

    ยอมรับคำขอของ Android ที่สร้าง VPN แล้วตรวจสอบตัวบ่งชี้ VPN

  15. ในเบราว์เซอร์

    ปักหมุดไอคอน FuzeVPN แล้วเปิดส่วนขยาย เลือกตำแหน่งและคลิก “ปกป้องเบราว์เซอร์” ส่วนขยายจะแสดง “เบราว์เซอร์ได้รับการปกป้อง” หรือ “VPN ทำงานอยู่ · ข้อยกเว้น N รายการ” หากคุณยกเว้นบางเว็บไซต์

  16. ตรวจสอบ VPN

    ตรวจสอบสถานะที่แสดง แล้วเริ่มท่องเว็บ ในส่วนขยาย ให้ตรวจสอบด้วยว่าเบราว์เซอร์ให้สิทธิ์ที่ขอแล้ว หากต้องการตรวจสอบที่อยู่ที่เว็บไซต์เห็น ให้ทำตามบทความเรื่องการตรวจสอบการป้องกัน

  17. ลืมรหัสผ่าน

    เลือก “ลืมรหัสผ่าน?” ในหน้าเข้าสู่ระบบของพื้นที่ลูกค้าของคุณ หรือ “ลืมรหัสผ่านใช่ไหม” ในแอป Android ลิงก์ที่ได้รับทางอีเมลจะเปิดเว็บไซต์เพื่อเลือกรหัสผ่านใหม่ หากเว็บไซต์แสดง “ลิงก์ไม่ถูกต้อง” แสดงว่าลิงก์หมดอายุ ให้เลือก “ลืมรหัสผ่าน?” อีกครั้ง

ฉันยังได้รับการปกป้องไหมหาก VPN หลุด

ได้: เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นบน Windows และในส่วนขยาย และบน Android ด้วยการตั้งค่าของโทรศัพท์สองรายการ

บน Windows การป้องกันหากการเชื่อมต่อหลุดเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น หาก VPN ขัดข้อง การเชื่อมต่อจะถูกบล็อกไว้จนกว่าคุณจะเลือกตัดการเชื่อมต่อ เมื่อยืนยันการตัดการเชื่อมต่อแล้ว FuzeVPN จะแสดง “ไม่ได้รับการป้องกัน”: ทราฟฟิกของคุณจะผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปกติ

ในส่วนขยาย การป้องกันนี้ก็เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นเช่นกัน การเชื่อมต่อใหม่ไปยังเว็บไซต์จะถูกบล็อกไว้จนกว่าการเชื่อมต่อ VPN จะกลับมาและได้รับการตรวจสอบแล้ว หลังหยุดการทำงาน ส่วนขยายจะแสดง “ตัดการเชื่อมต่อแล้ว” และปุ่มจะกลับเป็น “ปกป้องเบราว์เซอร์”

บน Android หลังหยุดการทำงานที่ยืนยันแล้ว แอปจะแสดง “ตัดการเชื่อมต่อแล้ว” และการแจ้งเตือนของ FuzeVPN จะหายไป หากต้องการบล็อกอินเทอร์เน็ตเมื่อ VPN หลุด ให้เปิดตัวเลือกของโทรศัพท์สองรายการ:

  • เข้าสู่ระบบใน FuzeVPN ก่อนหนึ่งครั้ง
  • เปิด การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → VPN แล้วแตะไอคอนฟันเฟืองข้าง FuzeVPN
  • เปิด “VPN แบบเปิดตลอดเวลา” (Always-on VPN)
  • จากนั้นเปิด “บล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่มี VPN” (Block connections without VPN)
  • ชื่อรายการอาจต่างกันไปตามรุ่นโทรศัพท์

ติดขัด: ควรทำตามบทความใด

  • ที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านถูกปฏิเสธ: ทำตามบทความเรื่องการเข้าสู่ระบบบัญชี
  • เข้าสู่ระบบด้วย Google หรือผ่านเบราว์เซอร์ไม่สำเร็จ: ทำตามบทความที่เกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะ
  • Android ปฏิเสธสิทธิ์ VPN: ทำตามบทความเรื่องสิทธิ์ VPN ของ Android
  • FuzeVPN ขอให้คุณยืนยันที่อยู่อีเมล: ทำตามบทความเรื่องที่อยู่อีเมลของบัญชี บน Windows การ์ด “ต้องยืนยันที่อยู่อีเมล” มีปุ่ม “ยืนยันอีเมลของฉัน” ปุ่มนี้จะเปิดหน้ายืนยันในพื้นที่ลูกค้าของคุณ ในส่วนขยาย ให้คลิก “ส่งอีเมลอีกครั้ง” จะมีตัวนับถอยหลังก่อนการส่งใหม่แต่ละครั้ง
  • บน Android แบนเนอร์ “ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ” มี “ส่งอีเมลอีกครั้ง” ให้เลือก แบนเนอร์จะแสดงหลังสมัครในแอป หรือหลังเข้าสู่ระบบด้วย Google หากที่อยู่ของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน และแสดงเมื่อคุณสร้างบัญชีหลังจากเริ่มใช้งานโดยไม่มีบัญชีด้วย หลังเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน Android จะขอให้ยืนยันที่อยู่ก่อนเพิ่มอุปกรณ์ VPN ในกรณีนี้ ให้คลิก “ส่งอีกครั้ง” ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ
  • บน Android หากการสร้างบัญชีของคุณไม่สำเร็จ: ลองอีกครั้งจาก บัญชี → “สร้างบัญชีของฉัน” การเข้าถึง VPN ของคุณยังคงอยู่
  • ไม่มีเว็บไซต์ใดเปิดได้อีก: ทำตามบทความเรื่องการเชื่อมต่อที่ถูกบล็อก