První přihlášení a spuštění VPN

Co dělat

1. Zvolte si heslo

   Účet vytvořený na vaši e-mailovou adresu: po platbě otevřete e-mail od [email protected]. Kliknutím na odkaz si zvolte heslo. Odkaz vypršel? Zvolte „Zapomněli jste heslo?“.

2. Potvrďte svou adresu

   Když vás o to FuzeVPN požádá, potvrďte adresu odkazem z e-mailu od [email protected]. Odkaz platí 1 hodinu. Odkaz vypršel („Neplatný odkaz“)? Požádejte o nový e-mail; další můžete odeslat po 60 sekundách.

3. Odeslat e-mail znovu

   Klikněte na „Odeslat znovu“ ve své zákaznické sekci. V aplikaci pro Android použijte „Odeslat e-mail znovu“, když se zobrazí; v rozšíření „Znovu odeslat e-mail“. Ve Windows klikněte na „Potvrdit můj e-mail“: otevře potvrzovací stránku ve vaší zákaznické sekci.

   Přihlášení do zákaznické sekce

4. E-mail nelze najít

   Hledejte e-mail od noreply@fuzevpn.com ve složce nevyžádané pošty. Pořád nic, nebo je adresa zadaná špatně? Napište podpoře na contact@fuzevpn.com. Uveďte zadanou adresu, případně novou požadovanou adresu a datum a čas platby.

5. Účet vytvořený přes Google

   Zvolte přihlášení přes Google. Ve Windows a v rozšíření probíhá na stránce vaší zákaznické sekce otevřené v prohlížeči.

6. Ve Windows

   V aplikaci pro Windows zvolte „Pokračovat v prohlížeči“. Můžete také zvolit „nebo e-mailem“ a zadat e-mailovou adresu a heslo.

7. Autorizace přihlášení

   Na stránce své zákaznické sekce se přihlaste e-mailovou adresou a heslem, nebo přes Google. Pak klikněte na „Připojit aplikaci pro Windows k tomuto účtu“ nebo „Připojit rozšíření k tomuto účtu“. Ve Windows stránka zobrazí „Autorizace přijata“: vraťte se do FuzeVPN a dokončete přihlášení.

8. Čekání ve Windows

   Ve Windows platí žádost o přihlášení 10 minut. Stránku otevřete znovu volbou „Znovu otevřít prohlížeč“; přihlášení zastavíte volbou „Zrušit přihlášení“.

9. V rozšíření

   Klikněte na „Přihlásit se k FuzeVPN“. Na stránce své zákaznické sekce zvolte e-mailovou adresu a heslo, nebo Google. Pak rozšíření autorizujte; přihlášení zrušíte zavřením přihlašovacího okna.

10. Přihlášení v rozšíření selhává

    Přihlašovací okno selhává? Zkuste to znovu. Na přihlašovací stránce můžete použít e-mailovou adresu a heslo, nebo Google. Webové přihlášení nedostupné? Zkuste to o něco později.

11. Android bez účtu

    V Androidu můžete začít bez účtu: klepněte na „Začít“ a vyberte si tarif. Pak klepněte na „Pokračovat přes Google Play“ nebo „Začít zkušební dobu zdarma“.

12. Po aktivaci

    Klepněte na „Použít mou VPN“. „Vytvořit můj účet“ je volitelné: s e-mailovou adresou a heslem, nebo přes Google.

13. Spuštění VPN

    Po přihlášení vyberte lokalitu a spusťte připojení. Ve Windows FuzeVPN zobrazí „Chráněno“ a objeví se oznámení „VPN připojena“. Ikona vedle hodin ukazuje „VPN: chráněno“.

14. V Androidu

    Potvrďte požadavek Androidu na vytvoření VPN a pak zkontrolujte indikátor VPN.

15. V prohlížeči

    Připněte ikonu FuzeVPN a otevřete rozšíření. Vyberte lokalitu a klikněte na „Chránit prohlížeč“. Rozšíření zobrazí „Chráněno v tomto prohlížeči“, nebo „VPN aktivní · N výjimek“, pokud jste vyloučili weby.

16. Ověřte VPN

    Zkontrolujte zobrazený stav a začněte prohlížet. V rozšíření také ověřte, že mu prohlížeč udělil požadovaná oprávnění. Adresu, kterou weby vidí, zkontrolujete podle článku o ověření ochrany.

    Ověřte, že mě FuzeVPN chrání: IP adresa, DNS, WebRTC

17. Zapomenuté heslo

    Zvolte „Zapomněli jste heslo?“ na přihlašovací stránce své zákaznické sekce nebo v aplikaci pro Android. Odkaz z e-mailu otevře web, kde si zvolíte nové heslo. Web zobrazí „Neplatný odkaz“: odkaz vypršel, zvolte znovu „Zapomněli jste heslo?“.

    Přihlášení do zákaznické sekceZapomněl(a) jsem heslo nebo si ho chci změnit

Jsem chráněn, když se VPN přeruší?

Ano: ve Windows a v rozšířeních ve výchozím nastavení, v Androidu se dvěma nastaveními telefonu.

Ve Windows je ochrana při výpadku připojení (kill switch) ve výchozím nastavení zapnutá. Pokud VPN selže, připojení zůstane zablokované, dokud se nerozhodnete odpojit. Po potvrzení odpojení FuzeVPN zobrazí „Nechráněno“: váš provoz jde přes vaše běžné připojení k internetu.

V rozšířeních je rovněž ve výchozím nastavení zapnutá. Nová připojení k webům zůstanou zablokovaná, dokud se připojení k VPN neobnoví a neověří. Po zastavení rozšíření zobrazí „Odpojeno“ a tlačítko se vrátí na „Chránit prohlížeč“.

V Androidu po potvrzeném zastavení aplikace zobrazí „Odpojeno“ a oznámení FuzeVPN zmizí. Chcete-li při přerušení VPN zablokovat internet, zapněte dvě volby telefonu:

• Nejdřív se jednou přihlaste ve FuzeVPN.
• Otevřete Nastavení → Síť a internet → VPN a klepněte na ozubené kolečko vedle FuzeVPN.
• Zapněte „VPN stále zapnutá“ (Always-on VPN).
• Poté zapněte „Blokovat připojení bez VPN“ (Block connections without VPN).
• Názvy se mohou podle telefonu lišit.

Zapněte trvalou síť VPNVPN se v Androidu sama neobnoví (trvalá síť VPN, restart)

Něco nefunguje: kterým článkem se řídit?

• E-mailová adresa nebo heslo odmítnuty: řiďte se článkem o přihlášení k účtu.
• Přihlášení přes Google nebo prohlížeč selže: řiďte se článkem, který se mu věnuje.
• Android odmítá oprávnění VPN: řiďte se článkem o oprávnění VPN v Androidu.
• FuzeVPN vás žádá o potvrzení e-mailové adresy: řiďte se článkem o e-mailové adrese účtu. Ve Windows karta „E-mailovou adresu je třeba potvrdit“ nabízí „Potvrdit můj e-mail“. Toto tlačítko otevře potvrzovací stránku ve vaší zákaznické sekci. V rozšíření klikněte na „Znovu odeslat e-mail“; před každým dalším odesláním běží odpočet.
• V Androidu nabízí banner „Potvrďte svou e-mailovou adresu“ volbu „Odeslat e-mail znovu“. Zobrazí se po registraci v aplikaci, nebo po přihlášení přes Google, pokud vaše adresa není ověřená. Zobrazí se také při vytvoření účtu po začátku bez účtu. Po přihlášení e-mailem a heslem Android vyžádá potvrzení adresy před přidáním zařízení VPN. Pak klikněte na „Odeslat znovu“ ve své zákaznické sekci.
• V Androidu se vytvoření účtu nezdařilo: zkuste to znovu z Účet → „Vytvořit můj účet“. Váš přístup k VPN zůstává zachován.
• Žádné weby se už neotevírají: řiďte se článkem o zablokovaném připojení.

Nemohu se přihlásit ke svému účtuPřihlášení přes Google nebo prohlížeč se nezdařiloAndroid odmítá oprávnění VPN nebo je aktivní jiná VPNPotvrzení nebo změna e-mailové adresy mého účtuŽádný web se neotevře, nebo ochrana není potvrzena