मेरे खाते में साइन इन नहीं हो पा रहा

क्या करें

1. अपने साइन-इन विवरण जाँचें

   आपने जो ईमेल पता और पासवर्ड डाला है, उसे जाँचें और फिर प्रयास करें। एक्सटेंशन में साइन इन आपके ग्राहक क्षेत्र के पेज से होता है।

2. Google से बना खाता

   आपका खाता Google से बना है? उसमें पासवर्ड नहीं होता: Android ऐप में या ब्राउज़र के ज़रिए (Windows ऐप, एक्सटेंशन) Google से साइन इन करें। अगर यह न हो, तो Google या ब्राउज़र से साइन इन वाला लेख देखें।

   Google या ब्राउज़र से साइन इन विफल हो रहा है

3. नया खाता

   अपने ईमेल पते से नया खाता बनाया है? भुगतान के बाद [email protected] से मिले ईमेल के लिंक से अपना पासवर्ड चुनें। अगर वह लिंक अब काम नहीं करता, तो “पासवर्ड भूल गए?” का उपयोग करें।

   पहली बार साइन इन करें और VPN शुरू करें

4. पासवर्ड भूल गए

   अपने ग्राहक क्षेत्र के साइन-इन पेज पर “पासवर्ड भूल गए?” चुनें। Android ऐप में “पासवर्ड भूल गए?” पर टैप करें, फिर “लिंक भेजें” पर। ईमेल में मिला लिंक नया पासवर्ड चुनने के लिए वेबसाइट खोलता है।

   ग्राहक क्षेत्र का साइन-इन पेजमैं अपना पासवर्ड भूल गया या उसे बदलना चाहता हूँ

5. पता पहले से इस्तेमाल में है

   “खाता पहले से मौजूद है”: इस पते से FuzeVPN खाता पहले ही बना है। नया खाता बनाने के बजाय उसी खाते में साइन इन करें। अगर वह Google से बना था तो Google का उपयोग करें; नहीं तो उसका पासवर्ड या “पासवर्ड भूल गए?” का उपयोग करें।

6. बहुत अधिक प्रयास

   “बहुत अधिक प्रयास”: Android पर दिखाए गए समय तक रुकें, नहीं तो कुछ क्षण रुकें। फिर सिर्फ़ एक बार और प्रयास करें। अगर आपको पासवर्ड पर संदेह है, तो इसके बजाय “पासवर्ड भूल गए?” से जाएँ।

7. साइन-इन सेवा तक पहुँच नहीं

   कोई वेबसाइट खोलकर देखें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन चल रहा है। सार्वजनिक Wi-Fi पर पहले उसका साइन-इन या शर्तों वाला पेज पूरा करें। फिर प्रयास करें।

   सार्वजनिक Wi-Fi: कनेक्ट रहते समय

8. दूसरा नेटवर्क आज़माएँ

   अगर यही चलता रहे, तो दूसरा नेटवर्क आज़माएँ। आप जिस नेटवर्क पर हैं, वह साइन-इन सेवा तक पहुँच रोक रहा हो सकता है।

9. Android पर या एक्सटेंशन में

   Android पर या एक्सटेंशन में खाते में साइन इन करते समय इंटरनेट कनेक्शन या नेटवर्क उपलब्ध न होने का संदेश भी दिख सकता है। यही जाँचें करें। VPN कनेक्ट न होने वाला लेख भी देखें।

   VPN कनेक्ट नहीं होता

10. सेवा या खाता उपलब्ध नहीं

    साइन-इन सेवा उपलब्ध नहीं है, आपका खाता लोड नहीं हो रहा, या साइन इन पूरा नहीं होता? फिर प्रयास करें। न हो तो थोड़ी देर बाद, चालू नेटवर्क पर फिर प्रयास करें।

11. Android पर सत्र सुरक्षित रहता है

    Android पर “खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है” दिखने पर आपका सत्र सुरक्षित रहता है। इस बीच आप ऐप में VPN कनेक्शन प्रबंधित कर सकते हैं।

12. खाता निलंबित

    कोई संदेश बता रहा है कि आपका खाता निलंबित है? आपको ईमेल से इसकी सूचना दी गई थी। आपत्ति दर्ज करने के लिए उसी ईमेल का जवाब दें।

    मेरा खाता निलंबित है, या FuzeVPN के साथ मेरा विवाद है

13. सहायता को लिखें

    अगर समस्या बनी रहे, तो FuzeVPN में निदान चलाएँ, फिर सहायता को contact@fuzevpn.com पर लिखें। रिपोर्ट का संदर्भ, अपना डिवाइस, इस्तेमाल किया गया नेटवर्क, संदेश का सटीक पाठ और समय बताएँ। अगर खाते में साइन इन नहीं है, तो सहेजी गई रिपोर्ट जोड़ें (Android, एक्सटेंशन) या उसका पाठ चिपकाएँ (Windows)।

    सहायता टीम से संपर्क करें या निदान रिपोर्ट भेजें

ऐसा क्यों होता है

• जो ईमेल पता या पासवर्ड डाला गया है, वह आपके FuzeVPN खाते से मेल नहीं खाता।
• आपका खाता Google से बना है: उसमें पासवर्ड नहीं है, और साइन इन Google से होता है।
• आपका खाता नया है और आपने अभी तक पासवर्ड नहीं चुना है। ईमेल से बने खाते में पासवर्ड भुगतान के बाद, उस पते पर भेजे गए लिंक से चुना जाता है।
• थोड़े समय में बहुत अधिक प्रयास हुए: अगले प्रयास से पहले FuzeVPN कुछ देर रुकवाता है। Android पर दूसरे बार-बार किए गए अनुरोध भी यह प्रतीक्षा लगा सकते हैं: पासवर्ड, ईमेल फिर भेजना, VPN कनेक्शन, डिवाइस। एक्सटेंशन में बहुत जल्दी दोहराया गया कोई भी अनुरोध, VPN कनेक्शन समेत, “बहुत अधिक प्रयास” दिखाता है।
• इंटरनेट न होने के कारण FuzeVPN अपनी साइन-इन सेवा तक नहीं पहुँच पा रहा।
• सार्वजनिक Wi-Fi पर साइन-इन या शर्तों वाला पेज अभी पूरा नहीं हुआ है।
• नेटवर्क साइन-इन सेवा का पता खोजने नहीं दे रहा।
• साइन-इन सेवा में कोई अस्थायी समस्या है।
• Windows पर आपका साइन इन स्वीकार हो गया है। लेकिन FuzeVPN अभी इस डिवाइस पर आपका खाता लोड नहीं कर पा रहा या साइन इन पूरा नहीं कर पा रहा।
• Android पर आपका सत्र सुरक्षित है, लेकिन ऐप अभी आपका खाता नहीं ढूँढ पा रहा।
• खाता बनाते समय आपने ऐसा ईमेल पता डाला, जिससे FuzeVPN खाता पहले से बना है।
• आपका खाता निलंबित है: आपको ईमेल से सूचना दी गई, फिर आपका खाता साइन आउट कर दिया गया।

कोई और संदेश आपके सत्र या खाते के बारे में है?

• FuzeVPN बताता है कि आपके सत्र की अवधि समाप्त हो गई: सत्र समाप्त होने के बाद दोबारा साइन इन करने वाला लेख देखें।
• Android पर आप बिना खाते के खरीद सकते हैं। “शुरू करें” पर टैप करें, प्लान चुनें, फिर “Google Play से जारी रखें” या “मेरा मुफ़्त ट्रायल शुरू करें” चुनें। सक्रिय होने के बाद “मेरा VPN इस्तेमाल करें” चुनें; “मेरा खाता बनाएं” वैकल्पिक है।
• Android पर आपका खाता बनाना विफल रहा: खाता → “मेरा खाता बनाएं” से फिर प्रयास करें। आपका VPN एक्सेस सुरक्षित रहता है।
• Android पर खरीदारी पहले से किसी FuzeVPN खाते से जुड़ी है: “साइन इन करें” पर टैप करें और उसी खाते के साइन-इन विवरण इस्तेमाल करें। Google Play वाला लेख भी देखें।
• Android पर VPN खाता अमान्य बताया जा रहा है: तकनीकी संदेश पेज देखें।

FuzeVPN दोबारा साइन इन करने को कह रहा है: सत्र समाप्तGoogle Play सदस्यता खरीदें, बहाल करें या प्रबंधित करेंतकनीकी संदेश

संबंधित संदेश

इस लेख में शामिल संदेश यहाँ हैं, ठीक वैसे ही जैसे FuzeVPN उन्हें दिखाता है।

• कनेक्शन सेवा तक पहुँचा नहीं जा सका। अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचकर फिर प्रयास करें।

  Windows ऐप

• आपका कनेक्शन स्वीकार कर लिया गया है, लेकिन खाते की जानकारी अभी लोड नहीं की जा सकती। बाद में फिर प्रयास करें।

  Windows ऐप

• बहुत अधिक कनेक्शन प्रयास। कुछ क्षण बाद फिर प्रयास करें।

  Windows ऐप

• खाते से कनेक्शन विफल हुआ। अपना ईमेल पता और पासवर्ड जाँचें।

  Windows ऐप

• इस खाते से कनेक्शन पूरा नहीं किया जा सका। फिर से प्रयास करें।

  Windows ऐप

• कनेक्शन सेवा अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं है। बाद में फिर प्रयास करें।

  Windows ऐप

• FuzeVPN साइन-इन सेवा का पता हल नहीं कर सका।

  Windows ऐप

• खाता पहले से मौजूद है — इस ईमेल पते से एक खाता पहले से जुड़ा है।

  Android ऐप

• साइन इन विफल रहा — ईमेल पता या पासवर्ड गलत है।

  Android ऐप

• बहुत अधिक प्रयास — कुछ क्षण बाद फिर प्रयास करें।

  Android ऐप

• खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है — आपका सत्र सुरक्षित रखा गया है। अपना खाता पुनर्स्थापित करने के लिए फिर प्रयास करें; आप यहां VPN कनेक्शन प्रबंधित कर सकते हैं।

  Android ऐप

• ईमेल पता या पासवर्ड ग़लत है.

  ब्राउज़र एक्सटेंशन

• बहुत अधिक प्रयास. एक क्षण रुकें और पुनः प्रयास करें।

  ब्राउज़र एक्सटेंशन

अन्य संबंधित संदेश

ये संदेश पहले से बताते हैं कि क्या करना है, या अपने आप गायब हो जाते हैं।

• अपने खाते में कनेक्ट करने से पहले VPN डिस्कनेक्ट करें।

  Windows ऐप

• अमान्य प्रोफ़ाइल — अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी जांचें।

  Android ऐप

• जानकारी सुधारना आवश्यक है — मांगी गई जानकारी और सहमतियों की जांच करें।

  Android ऐप

• खाता बनाने के लिए आपकी सहमति आवश्यक है।

  Android ऐप

• दो अक्षरों वाला देश कोड उपयोग करें, जैसे FR।

  Android ऐप

• मान्य ईमेल पता दर्ज करें।

  Android ऐप

• अंतरराष्ट्रीय प्रारूप का उपयोग करें, जैसे +33612345678।

  Android ऐप

• यह फ़ील्ड आवश्यक है।

  Android ऐप

• किसी अन्य खाते में साइन इन करने से पहले वर्तमान वीपीएन कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करें।

  ब्राउज़र एक्सटेंशन