Не істеу керек
Қосылымды қайта бастаңыз
Қолданбада немесе кеңейтімде қосылымды қайта бастаңыз, күтудің қажеті жоқ. Android жүйесінде мұны FuzeVPN қолданбасында жасаңыз.
Windows: интернет бұғатталды
Windows жүйесінде қосылым үзілген жағдайда қорғаныс (kill switch) әдепкі бойынша қосулы. VPN үзілсе, ол сіз ажыратуды таңдағанша компьютердің барлық трафигін бұғаттайды. Бірде-бір сайт ашылмаса, интернеттің бұғатталуы туралы мақаланы орындаңыз.
Windows: қорғанысты қайта қосыңыз
Хабарламада тек «VPN қосылымы үзілді.» делінген бе? Қосылым үзілген жағдайда қорғаныс өшірулі. VPN ажыратулы кезде «Параметрлер → Құпиялылық → Қауіпсіздік» бөлімінде «Kill switch» опциясын қайта қосыңыз.
Қайта қосылу кідіртілді
Кеңейтімнің автоматты қайта қосылуы кідіртілді ме? Қайталау түймесін пайдаланыңыз немесе қосылымды қайта бастаңыз. Бұл жағдай қосылымның сәтсіз болуы туралы мақалада толық жазылған.
Желі үзілді
Желі үзілді: Wi-Fi немесе мобильді интернетті қалпына келтіріңіз. WireGuard бар Android жүйесінде қолданба сонда «Желіні күтуде» хабарын көрсетеді. VPN өздігінен оралмаса, қолданбада қосылымды қайта бастаңыз.
Windows: қайта қосылу сәтсіз аяқталды
Windows жүйесінде автоматты қайта қосылу шамамен 93 секундта 5 әрекет жасайды. Ол сәтсіз болса, «Ажырату» түймесін басып, қосылымды қайта бастаңыз.
Жергілікті желіні тексеріңіз
Үзілістер қайталана ма? Wi-Fi мен кабельді салыстырыңыз немесе қатынау нүктесіне жақынырақ барыңыз. Жергілікті желінің тұрақтылығы жылдамдық сияқты маңызды.
Орын немесе протокол
Сондай-ақ басқа орынды немесе екінші протоколды, яғни қосылудың екінші тәсілін, қолданып көріңіз. VPN байланысын ажыратып, WireGuard немесе OpenVPN таңдаңыз: Windows жүйесінде — «Параметрлер → Қосылым → VPN протоколы»; Android жүйесінде — «Қосылым → Қосымша параметрлер → Протокол».
Windows: автоматты қайта қосылу
Windows жүйесінде VPN өздігінен қайта қосылуы үшін «Параметрлер → Қосылым → Қосылым» бөлімінде «Автоматты қайта қосылу» опциясын қосулы қалдырыңыз. Ол әдепкі бойынша қосулы.
Android: үнемі қосулы VPN
Android жүйесінде VPN қайта іске қосылғаннан кейін де өздігінен қайта қосылуы үшін Android жүйесінің VPN параметрлерінде «Үнемі қосулы VPN» опциясын қосыңыз. Мұны FuzeVPN-де бірінші рет қосылғаннан кейін жасаңыз. Android жүйесінің әрқашан қосулы VPN нұсқаулығында бұл параметрлер толық жазылған.
Android: техникалық хабарламалар
Android жүйесінде ажырату туралы басқа хабарламалардың техникалық атауы бар, мысалы, интерфейс немесе OpenVPN клиенті туралы. «Техникалық хабарламалар» бетін қараңыз.
VPN рұқсаты алынды
FuzeVPN Android жүйесі VPN рұқсатын, мысалы, басқа VPN қолданбасының пайдасына алып тастағанын айта ма? Android жүйесінің VPN рұқсаты туралы мақаланы орындаңыз.
Қолдау қызметіне жазыңыз
Қайталана берсе, қолдау қызметіне contact@fuzevpn.com мекенжайына жазыңыз. Хабарламаны дәл, уақытты, таңдалған орынды және пайдаланылған желіні көрсетіңіз. Android жүйесінде хабарламамен бірге көрсетілген диагностика кодын қосыңыз.
Бұл неге болады
- Желі үзілді (Wi-Fi немесе мобильді интернет): VPN онымен бірге тоқтайды.
- Қосылым күтпеген жерден тоқтады: Windows жүйесінде «VPN қосылымы үзілді.», Android жүйесінде «WireGuard үзілді» немесе «OpenVPN үзілді». Хабарлама себебін көрсетпейді; желі немесе сервер себеп болуы мүмкін. Windows жүйесінде бұл хабарлама ешбір қорғаныс белсенді болмағанда ғана жеке көрсетіледі. Сонда қосылым үзілген жағдайда қорғаныс пен DNS және WebRTC қорғанысы өшірулі.
- Автоматты қалпына келтіру сәтсіз аяқталды немесе ол қазірдің өзінде пайдаланылды: FuzeVPN қосылымды енді өздігінен қалпына келтіре алмайды. Android жүйесінде OpenVPN бір сеансқа бір рет қана қалпына келтіреді.
- OpenVPN сеансы жабылды: сервер оның мерзімі аяқталғанын хабарлады немесе ол тым ұзақ белсенді болмады.
- Android VPN-ді іске қосқан компонентті тоқтатты. Үнемі қосулы VPN болмаса, қолданба тоқтағаннан кейін ештеңе өздігінен қалпына келмейді.
- Кеңейтім: қорғалған қосылымды жаңартуға мүмкін болмады және оның мерзімі аяқталды. Ол ең ұзақ мерзімсіз автоматты түрде жаңарады. Бұл аккаунтыңызға емес, кеңейтімнің VPN-іне қатысты.
- Кеңейтім: қайта қосылу әрқашан белсенді, әрекеттер санына шек жоқ. Ол тек сервер жаңа қосылымды растамаса ғана, қайталанбауы үшін кідіртіледі.
Қатысты хабарламалар
Мына хабарламалар осы мақалада қарастырылған, FuzeVPN оларды қалай көрсетсе, солай берілген.
VPN қосылымы үзілді.
Windows қолданбасы
Автоматты қайта қосылуды аяқтау мүмкін болмады. Қайталап көріңіз.
Windows қолданбасы
Желі қолжетімсіз — Желі байланысы үзілгеннен кейін туннель тоқтатылды.
Android қолданбасы
OpenVPN тым ұзақ белсенді емес — OpenVPN қозғалтқышыбелсенді емес уақыт өткеннен кейін сеансты жапты.
Android қолданбасы
OpenVPN қалпына келтіру қазірдің өзінде пайдаланылды — Автоматты қалпына келтіру қазірдің өзінде пайдаланылды. Қолданбада жаңа қосылымды бастаңыз.
Android қолданбасы
OpenVPN қалпына келтіру сәтсіз аяқталды — Автоматты қалпына келтіру сәтсіз аяқталды. Қолданбада жаңа қосылымды бастаңыз.
Android қолданбасы
OpenVPN сеансының мерзімі аяқталды — Сервер OpenVPN сеансының мерзімі аяқталғанын хабарлады.
Android қолданбасы
… үзілді — Жергілікті қозғалтқыш туннельдің іске қосылғаннан кейін күтпеген жерден аяқталғанын хабарлады.
Android қолданбасы
Android VPN компоненті тоқтатылды — VPN-ді қамтитын Android компоненті тоқтатылды. Жаңа қосылымды бастаңыз.
Android қолданбасы
Қорғалған қосылымның мерзімі өтті. Қайта қосылыңыз.
Браузер кеңейтімі