Mida teha
Logige uuesti sisse
Logige oma kontole uuesti sisse nagu tavaliselt, oma e-posti aadressi ja parooliga. Laiendusel klõpsake „Logi FuzeVPN-i sisse“: sisselogimine käib teie kliendiala lehe kaudu. Kui teie konto loodi Google’iga, valige Google’iga sisselogimine.
Tehke katkenud toiming uuesti
Kas teade ilmus Windowsis teie seadmete või OpenVPN-i profiili (VPN-ühenduse protokoll) haldamisel? Tehke see toiming pärast uuesti sisselogimist uuesti.
Kontrollige kuupäeva ja kellaaega
Sagedased väljalogimised Androidis või laiendusel või „Seadme kell on ees“? Lülitage telefonis või arvutis sisse automaatne kuupäev ja kellaaeg ning Androidis automaatne ajavöönd. Seejärel logige uuesti sisse.
Kirjutage toele
Kui FuzeVPN palub sisse logida kohe pärast uuesti sisselogimist, käivitage diagnostika ja kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com. Märkige aruande viide, seade, täpne teade ja kellaaeg. Kui kontosse pole sisse logitud, lisage salvestatud aruanne (Android, laiendus) või kleepige selle tekst (Windows).
Miks see juhtub
- Teie seanss, rakenduse või laienduse ühendus teie kontoga, ei ole enam vastuvõetav. See lõpeb pärast 1 aasta tegevusetust, parooli muutmist või konto kustutamist. Seadme eemaldamine seda ei sulge.
- Windowsis võib teade ilmuda ka seadmete või OpenVPN-i profiili haldamise ajal. See on sama seanss, mis ei ole enam vastuvõetav.
- Androidis on telefoni kell ees: seanss näib lõppevat liiga vara ja FuzeVPN palub uuesti sisse logida. Laiendusel võib ka arvuti vale kellaaeg seansi kaotada. Windowsis sellist mõju kellaajal pole.
Kas teade räägib mõnest muust seansist?
- Laiendus ütleb, et teie kaitstud ühendus on aegunud: see on laienduse VPN-ühendus. Järgige artiklit VPN-i kohta, mis katkeb iseenesest.
- Androidis on OpenVPN-i seanss aegunud: järgige artiklit VPN-i kohta, mis katkeb iseenesest.
- Androidis on VPN-i jätkamise seanss kehtetu: järgige artiklit VPN-i kohta, mis Androidis iseenesest ei jätku.
- Salvestatud seanssi ei saa lugeda ega kustutada (Windows) või selle kustutamist ei kinnitatud (Android). Vaadake lehte „Tehnilised teated“.
VPN katkeb iseVPN ei loo Androidis ise uuesti ühendust (alati sees VPN, taaskäivitamine)Tehnilised teated
Seotud teated
Siin on selles artiklis käsitletud teated, nii nagu FuzeVPN neid kuvab.
Teie seanss on aegunud. Logige uuesti sisse.
Windowsi rakendus
Seadme kell on ees — Selle seadme kell näib ees olevat. Sisselogituna püsimiseks lülita sisse automaatne kuupäev ja kellaaeg.
Androidi rakendus
Sinu konto seanss on aegunud. Logi uuesti sisse.
Brauserilaiendus
Muud seotud teated
Need teated ütlevad juba, mida teha, või kaovad ise.
Sisselogimine on vajalik — Logi enne VPN-i käivitamist oma kontole sisse.
Androidi rakendus