FuzeVPN me prosi za ponovno prijavo: seja je potekla

Kaj storiti

1. Znova se prijavite

   Znova se prijavite v račun kot običajno, z e-poštnim naslovom in geslom. V razširitvi kliknite „Prijava v FuzeVPN“: prijava poteka prek strani vašega uporabniškega portala. Če je bil vaš račun ustvarjen prek storitve Google, izberite prijavo z računom Google.

2. Ponovite prekinjeno dejanje

   V sistemu Windows se je sporočilo pojavilo med upravljanjem naprav ali profila OpenVPN (protokol za povezavo VPN)? Ko se znova prijavite, to dejanje ponovite.

3. Preverite datum in uro

   Pogoste odjave v sistemu Android ali z razširitvijo ali „Ura naprave prehiteva“? Na telefonu ali računalniku vklopite samodejni datum in čas, v sistemu Android pa še samodejni časovni pas. Nato se znova prijavite.

4. Pišite podpori

   Če vas FuzeVPN takoj po ponovni prijavi spet prosi za prijavo, zaženite diagnostiko in pišite podpori na contact@fuzevpn.com. Navedite referenco poročila, napravo, natančno sporočilo in uro. Če niste prijavljeni v račun, priložite shranjeno poročilo (Android, razširitev) ali prilepite njegovo besedilo (Windows).

   Stik s podporo ali pošiljanje diagnostičnega poročila

Zakaj se to zgodi

• Vaša seja, povezava aplikacije ali razširitve z vašim računom, ni več sprejeta. Konča se po 1 letu nedejavnosti, ob spremembi gesla ali izbrisu računa. Odstranitev naprave je ne zapre.
• V sistemu Windows se sporočilo lahko prikaže tudi med upravljanjem naprav ali profila OpenVPN. Gre za isto sejo, ki ni več sprejeta.
• V sistemu Android ura telefona prehiteva: seja se zdi končana prezgodaj in FuzeVPN vas znova prosi za prijavo. Pri razširitvi lahko sejo izgubite tudi zaradi napačne ure v računalniku. V sistemu Windows ura nima takega učinka.

Sporočilo govori o drugi seji?

• Razširitev sporoča, da je vaša zaščitena povezava potekla: gre za povezavo VPN razširitve. Preberite članek o VPN, ki se sam prekine.
• V sistemu Android je seja OpenVPN potekla: preberite članek o VPN, ki se sam prekine.
• V sistemu Android je seja za nadaljevanje VPN neveljavna: preberite članek o VPN, ki se v sistemu Android ne nadaljuje sam.
• Shranjene seje ni mogoče prebrati ali izbrisati (Windows) ali njen izbris ni potrjen (Android). Oglejte si stran Tehnična sporočila.

VPN se sam prekineVPN se v Androidu ne obnovi sam (stalno vklopljen VPN, ponovni zagon)Tehnična sporočila

Povezana sporočila

Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.

• Vaša seja je potekla. Znova se prijavite.

  Aplikacija za Windows

• Seja je potekla — Vaša seja je potekla. Znova se prijavite.

  Aplikacija za Android

• Ura naprave prehiteva — Zdi se, da ura te naprave prehiteva. Vklopite samodejni datum in čas, da ostanete prijavljeni.

  Aplikacija za Android

• Vaša seja je potekla. Znova se prijavite.

  Razširitev za brskalnik

• Seja vašega računa je potekla. Znova se prijavite.

  Razširitev za brskalnik

Druga povezana sporočila

Ta sporočila že povedo, kaj storiti, ali pa izginejo sama.

• Potrebna je prijava — Pred zagonom VPN-ja se prijavite v svoj račun.

  Aplikacija za Android