Sessionen har gått ut: logga in på FuzeVPN igen

Vad du gör

Logga in igen
Logga in på ditt konto igen som vanligt, med din e-postadress och ditt lösenord. I tillägget klickar du på ”Logga in på FuzeVPN”: inloggningen sker via inloggningssidan i din kundportal. Om ditt konto skapades med Google väljer du att logga in med Google.
Gör om den avbrutna åtgärden
Visades meddelandet i Windows när du hanterade dina enheter eller din OpenVPN-profil (ett anslutningsprotokoll för VPN)? Gör om åtgärden när du har loggat in igen.
Kontrollera datum och tid
Loggas du ofta ut i Android eller med tillägget, eller ser du ”Enhetens klocka går före”? Aktivera automatiskt datum och tid på din telefon eller dator och, i Android, automatisk tidszon. Logga sedan in igen.
Skriv till supporten
Om FuzeVPN ber dig logga in igen så snart du har loggat in kör du en diagnostik och skriver till supporten på contact@fuzevpn.com. Ange rapportens referens, din enhet, det exakta meddelandet och tidpunkten. Utan ett inloggat konto bifogar du den sparade rapporten (Android, tillägget) eller klistrar in dess text (Windows).
Kontakta supporten eller skicka en diagnostikrapport

Din session, appens eller tilläggets anslutning till ditt konto, godkänns inte längre. Den upphör efter 1 års inaktivitet, ett lösenordsbyte eller när kontot tas bort. Att ta bort en enhet avslutar den inte.
I Windows kan meddelandet också visas medan du hanterar dina enheter eller din OpenVPN-profil. Det är samma session som inte längre godkänns.
I Android går telefonens klocka före: sessionen verkar ta slut för tidigt, och FuzeVPN ber dig logga in igen. Med tillägget kan en felaktig tid på datorn också göra att du förlorar sessionen. I Windows påverkar tiden inte detta.

Tillägget anger att din skyddade anslutning har gått ut: det gäller tilläggets VPN-anslutning. Följ artikeln om VPN som kopplas från av sig själv.
I Android har OpenVPN-sessionen gått ut: följ artikeln om VPN som kopplas från av sig själv.
I Android är VPN-återupptagningssessionen ogiltig: följ artikeln om VPN som inte återupptas av sig själv i Android.
Den sparade sessionen kan inte läsas eller rensas (Windows), eller så bekräftas inte rensningen (Android). Se sidan Tekniska meddelanden.

Här är meddelandena som tas upp i den här artikeln, precis som FuzeVPN visar dem.

Din session har gått ut. Logga in igen.
Windows-appen
Sessionen har löpt ut — Din session har löpt ut. Logga in igen.
Android-appen
Enhetens klocka går före — Klockan på den här enheten verkar gå före. Aktivera automatiskt datum och tid för att förbli inloggad.
Android-appen
Din session har gått ut. Logga in igen.
Webbläsartillägg
Din kontosession har gått ut. Logga in igen.
Webbläsartillägg

De här meddelandena säger redan vad du ska göra, eller försvinner av sig själva.