څه وکړم
بیا ننوځئ
لکه معمول، د خپلې برېښنالیک پتې او پټنوم سره خپل حساب ته بیا ننوځئ. په توسیع کې «FuzeVPN ته ننوتل» کلیک کړئ: ننوتل ستاسو د پېرودونکي برخې له پاڼې تېرېږي. که ستاسو حساب د Google سره جوړ شوی وي، د Google له لارې ننوتل وټاکئ.
نیمګړی پاتې شوی کار بیا وکړئ
په Windows کې، دا پیغام ستاسو د وسیلو یا د OpenVPN پروفایل (د VPN د اتصال یو پروتوکول) د اداره کولو پر مهال راغی؟ کله چې بیا ننوتي یاست، هماغه کار یو ځل بیا وکړئ.
نېټه او وخت وګورئ
په Android یا توسیع کې ډېر ځله وتل، یا «د وسیلې ساعت مخکې دی»؟ په خپل تلیفون یا کمپیوټر کې د نېټې او وخت اتوماتیک تنظیم فعال کړئ، او په Android کې د وخت سیمې اتوماتیک تنظیم. بیا بیا ننوځئ.
ملاتړ ته ولیکئ
که FuzeVPN د بیا ننوتلو سمدستي وروسته بیا غواړي ننوځئ، تشخیص پیل کړئ او ملاتړ ته په contact@fuzevpn.com ولیکئ. د راپور شمېره، خپله وسیله، دقیق پیغام او وخت ورکړئ. که حساب ته ننوتي نه یاست، خوندي شوی راپور ضمیمه کړئ (Android، توسیع) یا یې متن پیسټ کړئ (Windows).
ولې پېښېږي
- ستاسو ناسته، یعنې د اپلیکیشن یا توسیع اتصال ستاسو له حساب سره، نور نه منل کېږي. دا د 1 کال بې فعالیتۍ، د پټنوم بدلولو یا د حساب له حذف وروسته پای ته رسېږي. د وسیلې لرې کول یې نه تړي.
- په Windows کې، دا پیغام ښايي هغه مهال هم ښکاره شي چې تاسو خپلې وسیلې یا د OpenVPN پروفایل اداره کوئ. دا همغه ناسته ده چې نور نه منل کېږي.
- په Android کې، د تلیفون ساعت مخکې دی: ناسته ډېر ژر پای ته رسېدلې ښکاري، او FuzeVPN بیا غواړي ننوځئ. په توسیع کې، په کمپیوټر کې غلط وخت هم کولای شي ناسته له منځه یوسي. په Windows کې، وخت دا اغېز نه لري.
پیغام د بلې ناستې په اړه دی؟
- توسیع وايي چې ستاسو ساتل شوې اړیکه پای ته رسېدلې: دا د توسیع د VPN اتصال په اړه دی. د هغې مقالې تعقیب کړئ چې VPN پخپله پرې کېږي.
- په Android کې، د OpenVPN ناسته پای ته رسېدلې: د هغې مقالې تعقیب کړئ چې VPN پخپله پرې کېږي.
- په Android کې، د VPN د بیا پیلولو ناسته ناسمه ده: د هغې مقالې تعقیب کړئ چې VPN په Android کې پخپله بېرته نه پیلېږي.
- خوندي شوې ناسته نه شي لوستل کېدای یا پاکېدای (Windows)، یا د هغې پاکول تایید نه شي (Android). د تخنیکي پیغامونو پاڼې ته وګورئ.
VPN پخپله پرې کېږيVPN په Android کې پخپله بیا نه پیلېږي (تل فعال VPN، بیا پیلول)تخنیکي پیغامونه
اړوند پیغامونه
دلته په دې مقاله کې پوښل شوي پیغامونه دي، لکه FuzeVPN چې یې ښیي.
نور اړوند پیغامونه
دا پیغامونه لا دمخه وايي چې څه باید وکړئ، یا پخپله ورکېږي.