Sessão expirada: voltar a iniciar sessão na FuzeVPN

O que fazer

Volte a iniciar sessão
Volte a iniciar sessão na sua conta como habitualmente, com o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe. Na extensão, clique em «Entrar no FuzeVPN»: o início de sessão faz-se pela página da sua área de cliente. Se a sua conta foi criada com o Google, escolha o início de sessão com o Google.
Repita a ação interrompida
No Windows, a mensagem apareceu enquanto geria os seus dispositivos ou o seu perfil OpenVPN (um protocolo de ligação VPN)? Repita essa ação depois de voltar a iniciar sessão.
Verifique a data e a hora
Sessões terminadas com frequência no Android ou com a extensão, ou «Relógio do dispositivo adiantado»? Ative a data e a hora automáticas no seu telemóvel ou computador e, no Android, o fuso horário automático. Depois, volte a iniciar sessão.
Escreva ao suporte
Se a FuzeVPN lhe pedir novamente para iniciar sessão logo a seguir, execute um diagnóstico e escreva ao suporte para contact@fuzevpn.com. Indique a referência do relatório, o seu dispositivo, a mensagem exata e a hora. Sem sessão iniciada, anexe o relatório guardado (Android, extensão) ou cole o respetivo texto (Windows).
Contactar o suporte ou enviar um relatório de diagnóstico

A sua sessão, a ligação da aplicação ou da extensão à sua conta, já não é aceite. Termina após 1 ano de inatividade, uma alteração de palavra-passe ou a eliminação da conta. Remover um dispositivo não a termina.
No Windows, a mensagem também pode aparecer enquanto gere os seus dispositivos ou o seu perfil OpenVPN. É a mesma sessão que já não é aceite.
No Android, a hora do telemóvel está adiantada: a sessão parece terminar demasiado cedo e a FuzeVPN pede-lhe que inicie sessão novamente. Com a extensão, uma hora errada no computador também pode fazer perder a sessão. No Windows, a hora não tem este efeito.

A extensão indica que a sua ligação protegida expirou: trata-se da ligação VPN da extensão. Consulte o artigo sobre a VPN que se desliga sozinha.
No Android, a sessão OpenVPN expirou: consulte o artigo sobre a VPN que se desliga sozinha.
No Android, a sessão de retoma da VPN é inválida: consulte o artigo sobre a VPN que não retoma sozinha no Android.
A sessão guardada não pode ser lida nem apagada (Windows), ou o seu apagamento não está confirmado (Android). Consulte a página Mensagens técnicas.

Estas são as mensagens tratadas neste artigo, tal como a FuzeVPN as apresenta.

Sua sessão expirou. Entre novamente.
Aplicação Windows
Sessão expirada — Sua sessão expirou. Entre novamente.
Aplicação Android
Relógio do dispositivo adiantado — O relógio deste dispositivo parece estar adiantado. Ative a data e a hora automáticas para continuar conectado.
Aplicação Android
Sua sessão expirou. Entre novamente.
Extensão de navegador
A sessão da sua conta expirou. Entre novamente.
Extensão de navegador

Estas mensagens já indicam o que fazer, ou desaparecem sozinhas.