ਕੀ ਕਰੀਏ
ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ
ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਵਿੱਚ “FuzeVPN ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ: ਸਾਈਨ ਇਨ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ Google ਨਾਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ Google ਸਾਈਨ ਇਨ ਚੁਣੋ।
ਰੁਕੀ ਹੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰੋ
Windows ਉੱਤੇ, ਕੀ ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ OpenVPN ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ (VPN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ) ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਆਇਆ? ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰੋ।
ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਜਾਂਚੋ
Android ਜਾਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨਾਲ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ “ਡੀਵਾਈਸ ਦੀ ਘੜੀ ਅੱਗੇ ਹੈ” ਦਿਸਦਾ ਹੈ? ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਉੱਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ Android ਉੱਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਵੀ। ਫਿਰ ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ
ਜੇ ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੀ FuzeVPN ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਚਲਾਓ ਅਤੇ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ। ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਹਵਾਲਾ, ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ, ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਸਹੀ ਪਾਠ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਦੱਸੋ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੰਭਾਲੀ ਰਿਪੋਰਟ ਜੋੜੋ (Android, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ) ਜਾਂ ਉਸ ਦਾ ਪਾਠ ਪੇਸਟ ਕਰੋ (Windows)।
ਇਹ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡਾ ਸੈਸ਼ਨ, ਯਾਨੀ ਐਪ ਜਾਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਹੁਣ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ 1 ਸਾਲ ਦੀ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਉੱਤੇ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਉੱਤੇ ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਨਾਲ ਇਹ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
- Windows ਉੱਤੇ, ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ OpenVPN ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵੀ ਦਿਸ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹੀ ਸੈਸ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਹੁਣ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- Android ਉੱਤੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਘੜੀ ਅੱਗੇ ਹੈ: ਸੈਸ਼ਨ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਖਤਮ ਹੋਇਆ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ FuzeVPN ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨਾਲ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਦਾ ਗ਼ਲਤ ਸਮਾਂ ਵੀ ਸੈਸ਼ਨ ਗੁਆਉਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। Windows ਉੱਤੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਅਜਿਹਾ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਕੀ ਸੁਨੇਹਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੈਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਹੈ?
- ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ: ਇਹ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦੇ VPN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਹੈ। VPN ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਟੁੱਟਣ ਵਾਲਾ ਲੇਖ ਦੇਖੋ।
- Android ਉੱਤੇ OpenVPN ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ: VPN ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਟੁੱਟਣ ਵਾਲਾ ਲੇਖ ਦੇਖੋ।
- Android ਉੱਤੇ VPN ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸੈਸ਼ਨ ਅਵੈਧ ਹੈ: Android ਉੱਤੇ VPN ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਲੇਖ ਦੇਖੋ।
- ਸੰਭਾਲਿਆ ਸੈਸ਼ਨ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂ ਮਿਟਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ (Windows), ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਮਿਟਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ (Android)। ਤਕਨੀਕੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਾਲਾ ਪੰਨਾ ਦੇਖੋ।
VPN ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈAndroid ’ਤੇ VPN ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ (ਹਮੇਸ਼ਾ-ਚਾਲੂ VPN, ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ)ਤਕਨੀਕੀ ਸੁਨੇਹੇ
ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਨੇਹੇ
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸੁਨੇਹੇ ਇਹ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ FuzeVPN ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਨੇਹੇ
ਇਹ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੱਸ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।