Ինչ անել
Ազատել մեկ տեղ
Հեռացրեք կորած կամ չօգտագործվող սարքը FuzeVPN-ի ցանկացած հավելվածից կամ ընդլայնումից, կամ ձեր հաշվից։ Դրա հասանելիությունն անմիջապես անջատվում է, և տեղն ազատվում է։ Սահմանաչափի հաղորդագրությունը կարճ ճանապարհ է առաջարկում՝ Windows-ում «Կառավարել սարքերս», ընդլայնումում՝ «Կառավարել սարքերը»։
Գտնել ձեր սարքերը
Windows-ում կողային ցանկում բացեք «Սարքեր», ապա սեղմեք «Հեռացնել սարքը»։ Android-ում բացեք «Հաշիվ», «Ձեր սարքերը», ապա «Կառավարել իմ սարքերը» և հպեք «Հեռացնել»։ Ընդլայնումում բացեք «Կարգավորումներ → Հաշիվ», ապա «Կառավարել սարքերը» և ընտրեք «Ջնջել սարքը»։
Կազմաձևման ֆայլ
Կազմաձևման ֆայլի դեպքում (iPhone, iPad, Mac, Linux, երթուղիչ…) ջնջեք այն ձեր հաշվի «Սարքեր» բաժնում։ Դրա հասանելիությունն անմիջապես անջատվում է, և տեղն ազատվում է։
Օգտագործեք FuzeVPN-ը iPhone-ում, iPad-ում, Mac-ում, Linux-ում, երթուղիչում կամ կոնսոլում
Կրկին փորձել
Ապա վերադարձեք այն սարքին, որը ցանկանում եք ավելացնել, և կրկին փորձեք։ Windows-ում նորից մուտք գործեք ձեր հաշիվ։
Հեռացումը չի հաջողվում
Ստուգեք ինտերնետ կապը, ապա ընտրեք «Թարմացնել սարքերը»։ Android-ում կարող եք նաև էկրանը քաշել ներքև։ Ապա կրկին փորձեք հեռացնել սարքը։
Ցանկը չի բեռնվում
Ստուգեք ինտերնետ կապը, ապա սեղմեք «Թարմացնել սարքերը»։
Հեռացնել այլ տեղից
Եթե նորից չի հաջողվում, հեռացրեք սարքը FuzeVPN-ի մեկ այլ հավելվածից կամ ընդլայնումից, կամ ձեր հաշվից։
Ավարտին չհասած մաքրում Windows-ում
«VPN մուտքը չեղարկվել է, բայց» հաղորդագրություն․ այս համակարգչի հեռացումն արդեն կատարված է։ Սեղմեք «Անջատվել»՝ ակտիվ մնացած պաշտպանությունները, օրինակ՝ ինտերնետի արգելափակումը, հանելու համար։
Նորից բացել FuzeVPN-ը
Դուրս եկեք FuzeVPN-ից՝ «Դուրս գալ FuzeVPN-ից» ընտրանքով (ժամացույցի մոտ գտնվող պատկերակի ցանկում), ապա նորից բացեք այն։
Գրել աջակցությանը
Եթե խնդիրը կրկնվում է, գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով։ Նշեք ճշգրիտ հաղորդագրությունը, ձեր սարքը և խնդրի ժամը։ Android-ում ավելացրեք ախտորոշման կոդը, եթե այն ցուցադրվում է։
Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն
Ինչու է դա պատահում
- Ձեր հաշվի 5 տեղերը զբաղված են։ Յուրաքանչյուր հավելված, դիտարկիչի ընդլայնում կամ կազմաձևման ֆայլ հաշվվում է որպես մեկ սարք․ կարգավորված երթուղիչը հաշվվում է որպես ընդամենը մեկ սարք։ Նոր սարք ավելացվում է, հենց որ տեղ ազատվի։
- Այս սարքը հեռացվել է հաշվից, և ցանկը լիքն է։ Վերադառնալու համար այն պետք է նորից զբաղեցնի մեկ տեղ, բայց ազատ տեղ չկա։
- Հեռացումը չհաջողվեց․ կարող էր խափանվել ինտերնետ կապը, ձեր հաշվին միացումը կամ ծառայությունը։
- FuzeVPN-ը չկարողացավ ծառայությունից բեռնել ձեր սարքերի ցանկը։
- Windows-ում այս համակարգչի VPN մուտքը հեռացվել է։ Սակայն FuzeVPN-ը չկարողացավ ավարտել համակարգչի մաքրումը, և պաշտպանությունները, օրինակ՝ ինտերնետի արգելափակումը, կարող են մնալ ակտիվ։
Քանի՞ սարք է ընդունում իմ հաշիվը, և ի՞նչն է հաշվվում որպես սարք։
Ձեր հաշիվն ընդունում է մինչև 5 սարք՝ ձերը կամ ձեր ընտանիքի անդամներինը։
Յուրաքանչյուր հավելված, դիտարկիչի ընդլայնում կամ կազմաձևման ֆայլ հաշվվում է որպես մեկ սարք։ Կարգավորված երթուղիչը հաշվվում է որպես ընդամենը մեկ սարք՝ անկախ այն բանից, թե քանի սարք է աշխատում դրա միջոցով։
Սարքի VPN ինքնությունը թարմացնելը կամ ֆայլը վերաստեղծելը փոխարինում է այն՝ առանց լրացուցիչ տեղի։ Հավելվածը նորից տեղադրելը, ընդհակառակը, նոր սարք է ավելացնում։ Ընդլայնումում դիտարկիչի յուրաքանչյուր պրոֆիլ հաշվվում է որպես մեկ սարք՝ իր սեփական կարգավորումներով։
Սարքի անունը և դրա հանրային տեխնիկական հավատարմագրերը օգտագործվում են հասանելիությունը կարգավորելու համար։ Մասնավոր բանալիները մնում են սարքում։
Ինչպե՞ս հեռացնել սարքը։
Հեռացրեք այն FuzeVPN-ի ցանկացած հավելվածից կամ ընդլայնումից, կամ ձեր հաշվից։ Դրա հասանելիությունն անմիջապես անջատվում է, և տեղն ազատվում է։ Կազմաձևման ֆայլը ջնջեք «Սարքեր» բաժնում։
Հեռացված սարքը կորցնում է VPN հասանելիությունը։ Այն նորից օգտագործելու համար նորից մուտք գործեք․ նոր սարք ավտոմատ ավելացվում է և կրկին զբաղեցնում է մեկ տեղ։
Հավելվածը նորից տեղադրելը սարքը չի պահպանում․ հաջորդ մուտքի ժամանակ նոր սարք է ավտոմատ ավելացվում։ Եթե սահմանաչափը սպառվել է, հավելվածը պարզապես առաջարկում է հեռացնել մեկը։
Ո՞վ կարող է օգտագործել իմ հաշիվը։
Ձեր ընտանիքի անդամները, այդ թվում՝ զուգընկերը կամ հարազատները, ովքեր ապրում են այլ վայրում, նույնիսկ արտասահմանում։ Մի քանի երկրից միաժամանակյա միացումները հնարավոր են՝ 5 սարքի սահմաններում։
Ընտանիքի անչափահաս անդամը կարող է օգտագործել ծնողների հաշիվը․ FuzeVPN-ը ծնողական վերահսկողություն չի առաջարկում։
Իսկ 5-ից ավելի սարքերի դեպքո՞ւմ։
Կարող եք ստեղծել երկրորդ հաշիվ։ Երբ սահմանաչափը սպառվում է, հաղորդագրությունը պարզապես առաջարկում է հեռացնել սարք։ Դա կարող եք անել FuzeVPN-ի ցանկացած հավելվածից կամ ընդլայնումից, կամ ձեր հաշվից։
Կա՞ տվյալների սահմանաչափ։
Ոչ․ անսահմանափակ տվյալներ՝ առանց որևէ քվոտայի։
Առնչվող հաղորդագրություններ
Ահա այս հոդվածում քննարկվող հաղորդագրությունները՝ այնպես, ինչպես FuzeVPN-ը դրանք ցուցադրում է։
Ձեր սարքերի ցանկն այս պահին հնարավոր չէ բեռնել։
Windows հավելված
Չհաջողվեց հեռացնել այս սարքը։ Ստուգեք կապը և կրկին փորձեք։
Windows հավելված
VPN մուտքը չեղարկվել է, բայց տեղային մաքրումը չհաջողվեց ավարտել։
Windows հավելված
Չհաջողվեց հեռացնել այս սարքը։
Windows հավելված
Կրկին մուտք գործելուց առաջ հեռացրեք առկա սարքը։
Windows հավելված
Սարքերի սահմանաչափը սպառվել է — Նոր սարք ավելացնելուց առաջ հեռացրեք առկա սարքերից մեկը։
Android հավելված
Սարքը չհաջողվեց հեռացնել — Սարքը չհաջողվեց հեռացնել։ Թարմացրեք ցանկը և նորից փորձեք։
Android հավելված
Սարքերի սահմանաչափը սպառվել է — Այս սարքի VPN հասանելիությունը հեռացվել է, և սարքերի սահմանաչափը սպառվել է։ Հեռացրեք սարք «Հաշիվ → Կառավարել իմ սարքերը» բաժնում։
Android հավելված
Սարքերի սահմանաչափը սպառված է։ Խնդրում ենք հեռացնել որևէ սարք։
Դիտարկիչի ընդլայնում
Այս սարքը չեղարկվել է։ Սարքերի սահմանաչափը սպառված է։ Խնդրում ենք հեռացնել որևէ սարք։
Դիտարկիչի ընդլայնում
Այլ առնչվող հաղորդագրություններ
Այս հաղորդագրություններն արդեն ասում են, թե ինչ անել, կամ իրենք իրենց անհետանում են։
Մուտք գործեք ձեր հաշիվ՝ սարքերը կառավարելու համար։
Windows հավելված
Տարրը չի գտնվել — Այս տարրն այլևս հասանելի չէ ձեր հաշվում։
Android հավելված