Ինչ անել
Սարքը հեռացվել է
Windows-ում VPN միացման էկրանին, «VPN ինքնությունը պետք է թարմացվի» քարտում, սեղմեք «Ստեղծել նոր ինքնություն»։ Android-ում նորից մուտք գործեք․ հավելվածը նորից ստեղծում է ինքնությունը։ Ընդլայնումում նորից փորձեք միանալ․ այն ինքնուրույն ստանում է ինքնությունը։
Ազատ տեղ
Ձեր 5 սարքերի մեջ պետք է ազատ տեղ լինի։ Եթե ցանկը լիքն է, նախ հեռացրեք չօգտագործվող սարքը FuzeVPN-ի ցանկացած հավելվածից կամ ընդլայնումից, ապա կրկին փորձեք։
WireGuard ինքնությունը հասանելի չէ
Windows-ում VPN միացման էկրանին սեղմեք «Ստեղծել նոր ինքնություն»։ Թարմացվում է միայն այս համակարգիչը՝ առանց լրացուցիչ տեղի․ ձեր մյուս սարքերը չեն փոխվում։
Ընտրել WireGuard
Եթե FuzeVPN-ը խնդրում է ընտրել WireGuard, անջատեք VPN-ը։ Ընտրեք WireGuard «Կարգավորումներ → Միացում → VPN արձանագրություն» բաժնում, ապա նորից սկսեք թարմացումը։
Թարմացումը չի հաջողվում
Android-ում «Կառավարել իմ սարքերը» բաժնում հպեք «Թարմացնել սարքերը» կամ էկրանը քաշեք ներքև, ապա կրկին փորձեք։ Windows-ում նորից սկսեք թարմացումը, նույնիսկ «Փորձեք ավելի ուշ» հաղորդագրությունից հետո․ սպասելու ժամկետ չկա։
Ինտերնետը մնում է արգելափակված
Windows-ում, եթե ձախողումից հետո ինտերնետը մնում է արգելափակված, սեղմեք «Անջատվել»․ արգելափակումը հանվում է։ Դրանից հետո կարող եք կրկին փորձել։
Ոչ մի կայք չի բացվում, կամ պաշտպանությունը չի հաստատվելՉեմ կարողանում անջատել VPN-ը կամ դուրս գալ FuzeVPN-ից
Հեռացնել այս սարքը
Եթե թարմացումը նորից չի հաջողվում, հեռացրեք այս սարքը ձեր հաշվից, ապա նորից մուտք գործեք․ նոր սարք է ստեղծվում։ Որպես վերջին միջոց՝ նորից տեղադրեք հավելվածը։
Գրել աջակցությանը
Եթե հաղորդագրությունը կրկնվում է, գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով՝ նշելով ճշգրիտ հաղորդագրությունը և խնդրի ժամը։ Android-ում ավելացրեք ախտորոշման կոդը, եթե այն ցուցադրվում է։
Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն
Կապված է այլ հաշվի հետ
Նախ ստուգեք, թե որ հաշվում եք մուտք գործել։ Եթե հենց մյուս հաշիվն եք ուզում օգտագործել այս սարքում, մուտք գործեք դրանով։
Պահել ձեր հաշիվը
Ձեր ընթացիկ հաշիվը պահելու համար մուտք գործեք մյուս հաշիվ և հեռացրեք դրանից այս սարքը կամ դիտարկիչը։ Դա արեք FuzeVPN-ի հավելվածից կամ ընդլայնումից, կամ ձեր հաշվից․ Windows-ում «Կառավարել կայքում» ընտրանքը բացում է այն։ Ապա նորից մուտք գործեք ձեր հաշվով։
Մյուս հաշվի հասանելիություն չկա
Եթե մյուս հաշվի հասանելիությունը չունեք, կամ հաղորդագրությունը կրկնվում է, գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով։ Աջակցությունը կստուգի այս կապակցումը։
Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն
Սարքը չի ճանաչվել
Ընդլայնումում նորից փորձեք միանալ։ Android-ում կրկին սկսեք միացումը հավելվածից։
Եթե հաղորդագրությունը կրկնվում է
Գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով՝ նշելով ճշգրիտ հաղորդագրությունը և, Android-ում, ցուցադրված կոդը։
Ստուգումը հնարավոր չէ
Համակարգչի ամսաթիվն ու ժամը դրեք ավտոմատ ռեժիմի, ապա կրկին փորձեք։
Ինչու է դա պատահում
- Այս սարքը հեռացվել է ձեր հաշվի սարքերից՝ FuzeVPN-ի հավելվածից կամ ընդլայնումից, կամ ձեր հաշվից։ Դրա VPN ինքնությունը, այսինքն՝ այն հավատարմագրերը, որոնցով այն ճանաչվում է, այլևս չի ընդունվում։ Վերադառնալու համար պետք են նոր ինքնություն և ազատ տեղ։
- Windows-ում այս համակարգչում պահված WireGuard ինքնությունը բացակայում է, ընթերցվում չէ կամ անվավեր է։ WireGuard-ը միացման երկու արձանագրություններից մեկն է՝ OpenVPN-ի հետ միասին։ WireGuard-ով միանալու համար այս ինքնությունը պետք է թարմացնել։
- VPN ինքնության թարմացումը չհաջողվեց․ ինքնությունը չհաջողվեց ստեղծել կամ գրանցել ծառայությունում։ Հաղորդագրություններում ասվում է նաև «վերակայել» կամ «նոր VPN ինքնություն»։ Windows-ում ձախողումից հետո պաշտպանությունները, օրինակ՝ ինտերնետի արգելափակումը, կարող են մնալ ակտիվ։
- Այս սարքը կամ դիտարկիչն արդեն գրանցված է FuzeVPN-ի մեկ այլ հաշվում․ դրա VPN ինքնությունը պատկանում է այդ մյուս հաշվին։
- Ծառայությունը չի ճանաչում այս սարքը․ այն չգիտի դրա մասին, կամ սարքի անունը կամ տեղական ինքնությունն անվավեր է։
- Այս դիտարկիչի ստուգումը մերժվել է, հաճախ այն պատճառով, որ համակարգչի ժամացույցը ճշգրիտ չէ։
Ի՞նչ է սարքի VPN ինքնությունը։
Դրանք այն հավատարմագրերն են, որոնցով սարքը ճանաչվում է։ Սարքի անունը և դրա հանրային տեխնիկական հավատարմագրերը օգտագործվում են հասանելիությունը կարգավորելու համար։ Մասնավոր բանալիները մնում են սարքում։
Սարքը ջնջելը կամ չեղարկելը դրա հավատարմագրերը դարձնում է անօգտագործելի։ Դա ազատում է դրա տեղը 5 սարքի սահմանաչափում։
Ինքնությունը թարմացնելը փոխարինում է սարքը՝ առանց լրացուցիչ տեղի։
Սարքերի սահմանաչափը սպառվել է․ հեռացրեք սարքՏեխնիկական հաղորդագրություններ
Առնչվող հաղորդագրություններ
Ահա այս հոդվածում քննարկվող հաղորդագրությունները՝ այնպես, ինչպես FuzeVPN-ը դրանք ցուցադրում է։
Չհաջողվեց գրանցել նոր VPN ինքնությունը։ Փորձեք ավելի ուշ։
Windows հավելված
Չհաջողվեց վերակայել այս սարքի VPN ինքնությունը։
Windows հավելված
Տեղային WireGuard ինքնությունը հասանելի չէ։ Բացեք «Սարքեր»՝ միայն այս սարքը թարմացնելու համար։
Windows հավելված
Այս համակարգչի VPN ինքնությունն արդեն կապված է այլ հաշվի հետ։
Windows հավելված
Այս VPN ինքնությունը հեռացվել է։ Շարունակելու համար ստեղծեք նորը։
Windows հավելված
VPN ինքնությունն արդեն օգտագործվում է — Այս VPN ինքնությունն արդեն կապված է այլ հաշվի հետ։
Android հավելված
VPN ինքնությունը պետք է թարմացվի — Այս ինքնությունը հեռացվել է։ Պետք է ստեղծվի նոր տեղական ինքնություն։
Android հավելված
Անվավեր սարք — Այս սարքի անունը կամ տեղական ինքնությունն անվավեր է։
Android հավելված
Ինքնությունը չհաջողվեց թարմացնել — Նոր VPN ինքնությունը չհաջողվեց ստեղծել։ Թարմացրեք սարքերը և նորից փորձեք։
Android հավելված
Այս սարքն այլևս լիազորված չէ։ Փորձեք կրկին միանալ։
Դիտարկիչի ընդլայնում
Այս սարքը չճանաչվեց։ Փորձեք կրկին միանալ։
Դիտարկիչի ընդլայնում
Սարքի այս նույնականացուցիչն արդեն կապված է այլ հաշվի հետ։
Դիտարկիչի ընդլայնում
Չհաջողվեց ստուգել այս սարքը։ Ստուգեք համակարգչի ամսաթիվը և ժամը, ապա կրկին փորձեք։
Դիտարկիչի ընդլայնում
Այլ առնչվող հաղորդագրություններ
Այս հաղորդագրություններն արդեն ասում են, թե ինչ անել, կամ իրենք իրենց անհետանում են։
WireGuard ինքնությունը թարմացնելու համար ընտրեք WireGuard։
Windows հավելված
Այս հարցումն արդեն մշակվել է։ Կրկին փորձեք։
Դիտարկիչի ընդլայնում