Nima qilish kerak
Qurilma olib tashlangan
Windows’da VPN ulanishi ekranidagi «VPN identifikatorini yangilash kerak» kartasida «Yangi identifikator yaratish»ni bosing. Android’da hisobga yana kiring: ilova identifikatorni qayta yaratadi. Kengaytmada qayta ulanib ko‘ring: u identifikatorni avtomatik oladi.
Bo‘sh joy
5 ta qurilma orasida bitta bo‘sh joy kerak. Ro‘yxat to‘la bo‘lsa, avval istalgan FuzeVPN ilovasi yoki kengaytmasidan foydalanilmayotgan qurilmani olib tashlang, so‘ng qayta urinib ko‘ring.
WireGuard identifikatori mavjud emas
Windows’da VPN ulanishi ekranida «Yangi identifikator yaratish»ni bosing. Faqat shu kompyuter yangilanadi, qo‘shimcha joy band qilinmaydi: boshqa qurilmalaringiz o‘zgarmaydi.
WireGuard’ni tanlash
FuzeVPN WireGuard’ni tanlashni so‘rasa, VPN ulanishini uzing. «Sozlamalar → Ulanish → VPN protokoli» bo‘limida WireGuard’ni tanlang, so‘ng yangilashni qayta boshlang.
Yangilash amalga oshmasa
Android’da «Qurilmalarimni boshqarish» ichida «Qurilmalarni yangilash»ni bosing yoki ekranni pastga torting, so‘ng qayta urinib ko‘ring. Windows’da «Keyinroq qayta urinib ko‘ring.» xabaridan keyin ham yangilashni qayta boshlang: kutish muddati yo‘q.
Internet bloklangan holda qolsa
Windows’da xato yuz bergandan keyin internet bloklangan holda qolsa, «Ulanishni uzish»ni bosing: blok olib tashlanadi. Shundan so‘ng qayta urinib ko‘rishingiz mumkin.
Hech bir sayt ochilmayapti yoki himoya tasdiqlanmaganVPN ulanishini uza olmayapman yoki FuzeVPN’dan chiqa olmayapman
Bu qurilmani olib tashlash
Yangilash yana amalga oshmasa, bu qurilmani hisobingizdan olib tashlang, so‘ng yana kiring: yangi qurilma yaratiladi. Oxirgi chora sifatida ilovani qayta o‘rnating.
Yordam xizmatiga yozish
Xabar qaytsa, contact@fuzevpn.com manziliga yordam xizmatiga yozing, aniq xabarni va muammo yuz bergan vaqtni ko‘rsating. Android’da diagnostika kodi ko‘rsatilgan bo‘lsa, uni ham qo‘shing.
Yordam xizmatiga murojaat qilish yoki diagnostika hisobotini yuborish
Boshqa hisobga bog‘langan
Avval qaysi hisobga kirganingizni tekshiring. Bu qurilmada boshqa hisobdan foydalanmoqchi bo‘lsangiz, o‘sha hisob bilan kiring.
Hisobingizni saqlab qolish
Joriy hisobingizni saqlab qolish uchun boshqa hisobga kiring va bu qurilmani yoki brauzerni undan olib tashlang. Buni FuzeVPN ilovasi yoki kengaytmasidan yoxud hisobingizdan qiling: Windows’da «Vebda boshqarish» uni ochadi. Shundan so‘ng o‘z hisobingiz bilan yana kiring.
Boshqa hisobga kirish imkoni yo‘q
Boshqa hisobga kira olmasangiz yoki xabar qaytsa, contact@fuzevpn.com manziliga yordam xizmatiga yozing. Yordam xizmati bu bog‘lanishni tekshiradi.
Yordam xizmatiga murojaat qilish yoki diagnostika hisobotini yuborish
Qurilma tanilmadi
Kengaytmada qayta ulanib ko‘ring. Android’da ulanishni ilovadan qaytadan boshlang.
Xabar qaytsa
Yordam xizmatiga contact@fuzevpn.com manziliga aniq xabarni va Android’da ko‘rsatilgan kodni yozib yuboring.
Tasdiqlab bo‘lmadi
Kompyuterning sanasi va vaqtini avtomatik qilib sozlang, so‘ng qayta urinib ko‘ring.
Nima uchun bunday bo‘ladi
- Bu qurilma hisobingiz qurilmalari orasidan FuzeVPN ilovasi yoki kengaytmasi orqali yoxud hisobingiz orqali olib tashlangan. Uning VPN identifikatori, ya’ni uni tanitadigan ma’lumotlar, endi qabul qilinmaydi. Qaytish uchun unga yangi identifikator va bo‘sh joy kerak.
- Windows’da bu kompyuterda saqlangan WireGuard identifikatori yo‘q, o‘qib bo‘lmaydi yoki yaroqsiz. WireGuard ikki ulanish protokolidan biri, ikkinchisi OpenVPN. WireGuard bilan ulanish uchun bu identifikatorni yangilash kerak.
- VPN identifikatorini yangilash amalga oshmadi: uni yaratib yoki xizmatda ro‘yxatdan o‘tkazib bo‘lmadi. Xabarlarda «tiklab» yoki «Yangi VPN identifikatorini» deb ham yoziladi. Windows’da xatodan keyin internetni bloklash kabi himoyalar faol qolishi mumkin.
- Bu qurilma yoki brauzer allaqachon boshqa FuzeVPN hisobida ro‘yxatdan o‘tgan: uning VPN identifikatori o‘sha boshqa hisobga tegishli.
- Xizmat bu qurilmani tanimaydi: uni bilmaydi yoki uning nomi yoxud mahalliy identifikatori yaroqsiz.
- Bu brauzerni tasdiqlash rad etildi, ko‘pincha kompyuter soatining noto‘g‘ri bo‘lgani sababli.
Qurilmaning VPN identifikatori nima?
Bu qurilmani tanitadigan ma’lumotlar. Qurilma nomi va uning ochiq texnik hisob ma’lumotlari kirishni sozlash uchun ishlatiladi. Maxfiy kalitlar qurilmada qoladi.
Qurilmani o‘chirish yoki bekor qilish uning ma’lumotlarini yaroqsiz qiladi. Bu 5 ta qurilma chegarasida uning joyini bo‘shatadi.
Identifikatorni yangilash qurilmani qo‘shimcha joy band qilmasdan almashtiradi.
Qurilmalar chegarasiga yetildi: qurilmani olib tashlashTexnik xabarlar
Tegishli xabarlar
Bu maqolada ko‘rib chiqilgan xabarlar FuzeVPN ko‘rsatadigan ko‘rinishda keltirilgan.
Boshqa tegishli xabarlar
Bu xabarlar nima qilish kerakligini o‘zi aytadi yoki o‘zi yo‘qoladi.