Mit tegyen
Eltávolított eszköz
Windowson kattintson az „Új identitás létrehozása” gombra az „A VPN-identitást meg kell újítani” kártyán, a VPN-kapcsolat képernyőjén. Androidon jelentkezzen be újra: az alkalmazás újra létrehozza az identitást. A bővítményben próbáljon újra csatlakozni: az automatikusan visszaszerzi.
Egy szabad hely
Az Ön 5 eszközhelye között kell lennie egy szabadnak. Ha a lista tele van, először távolítson el egy nem használt eszközt bármelyik FuzeVPN-alkalmazásból vagy -bővítményből, majd próbálja újra.
A WireGuard-identitás nem érhető el
Windowson kattintson az „Új identitás létrehozása” gombra a VPN-kapcsolat képernyőjén. Csak ez a számítógép újul meg, további hely felhasználása nélkül: a többi eszköze nem változik.
A WireGuard kiválasztása
Ha a FuzeVPN a WireGuard kiválasztását kéri, válassza le a VPN-t. Válassza a WireGuardot a „Beállítások → Kapcsolat → VPN-protokoll” menüben, majd indítsa újra a megújítást.
A megújítás nem sikerül
Androidon koppintson az „Eszközök frissítése” lehetőségre az „Eszközeim kezelése” részben, vagy húzza lefelé a képernyőt, majd próbálja újra. Windowson indítsa újra a megújítást, még a „Próbálkozzon újra később” üzenet után is: nincs várakozási idő.
Az internet blokkolva marad
Windowson, ha a hiba után az internet blokkolva marad, kattintson a „Leválasztás” gombra: a blokk megszűnik. Ezután újra próbálkozhat.
Egyetlen webhely sem nyílik meg, vagy a védelem nincs megerősítveNem tudom leválasztani a VPN-t, vagy kilépni a FuzeVPN-ből
Az eszköz eltávolítása
Ha a megújítás még mindig nem sikerül, távolítsa el ezt az eszközt a fiókjából, majd jelentkezzen be újra: új eszköz jön létre. Végső megoldásként telepítse újra az alkalmazást.
Írjon az ügyfélszolgálatnak
Ha az üzenet visszatér, írjon az ügyfélszolgálatnak a contact@fuzevpn.com címre, a pontos üzenettel és a probléma időpontjával. Androidon csatolja a diagnosztikai kódot, ha megjelenik.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal vagy diagnosztikai jelentés küldése
Másik fiókhoz kapcsolva
Először ellenőrizze, melyik fiókba van bejelentkezve. Ha a másik fiókot szeretné használni ezen az eszközön, jelentkezzen be vele.
A fiókja megtartása
Jelenlegi fiókja megtartásához jelentkezzen be a másik fiókba, és távolítsa el onnan ezt az eszközt vagy böngészőt. Ezt megteheti egy FuzeVPN-alkalmazásból vagy -bővítményből, illetve a fiókjából: Windowson a „Kezelés az interneten” megnyitja azt. Ezután jelentkezzen be újra a saját fiókjával.
Nem fér hozzá a másik fiókhoz
Ha nem fér hozzá a másik fiókhoz, vagy az üzenet visszatér, írjon az ügyfélszolgálatnak a contact@fuzevpn.com címre. Az ügyfélszolgálat ellenőrzi ezt a hozzárendelést.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal vagy diagnosztikai jelentés küldése
Az eszköz nem ismerhető fel
A bővítményben próbáljon újra csatlakozni. Androidon indítsa újra a csatlakozást az alkalmazásból.
Ha az üzenet visszatér
Írjon az ügyfélszolgálatnak a contact@fuzevpn.com címre a pontos üzenettel, Androidon pedig a megjelenő kóddal.
Az ellenőrzés nem sikerült
Állítsa a számítógép dátumát és idejét automatikusra, majd próbálja újra.
Miért fordul ez elő
- Ezt az eszközt eltávolították fiókja eszközei közül, egy FuzeVPN-alkalmazásból vagy -bővítményből, illetve a fiókjából. VPN-identitását, vagyis a felismeréséhez szükséges azonosítókat, már nem fogadják el. A visszatéréshez új identitásra és szabad helyre van szüksége.
- Windowson a számítógépen mentett WireGuard-identitás hiányzik, nem olvasható vagy érvénytelen. A WireGuard az OpenVPN mellett a két kapcsolati protokoll egyike. A WireGuarddal való csatlakozáshoz meg kell újítani ezt az identitást.
- A VPN-identitás megújítása nem sikerült: az identitást nem lehetett létrehozni vagy regisztrálni a szolgáltatásnál. Az üzenetek „visszaállításról” vagy „új VPN-identitásról” is beszélnek. Windowson a hiba után bizonyos védelmek, például az internetblokk aktívak maradhatnak.
- Ez az eszköz vagy böngésző már egy másik FuzeVPN-fiókhoz van regisztrálva: VPN-identitása a másik fiókhoz tartozik.
- A szolgáltatás nem ismeri fel ezt az eszközt: nem ismeri, vagy a neve, illetve helyi identitása érvénytelen.
- A böngésző ellenőrzését elutasították, gyakran azért, mert a számítógép órája el van csúszva.
Mi az eszköz VPN-identitása?
Ezek azok az azonosítók, amelyek alapján az eszköz felismerhető. Az eszköz neve és nyilvános technikai hitelesítő adatai a hozzáférés beállítására szolgálnak. A privát kulcsok az eszközön maradnak.
Az eszköz törlése vagy visszavonása használhatatlanná teszi az azonosítóit. Felszabadítja a helyét a 5 eszközös korláton belül.
Az identitás megújítása lecseréli az eszközt, további hely felhasználása nélkül.
Elérte az eszközkorlátot: távolítson el egy eszköztTechnikai üzenetek
Kapcsolódó üzenetek
Itt láthatók a cikkben tárgyalt üzenetek, ahogyan a FuzeVPN megjeleníti őket.
Az új VPN-identitást nem sikerült regisztrálni. Próbálkozzon újra később.
Windows-alkalmazás
Az eszköz VPN-identitását nem sikerült visszaállítani.
Windows-alkalmazás
A helyi WireGuard-identitás nem érhető el. Nyissa meg az Eszközök menüpontot, és újítsa meg csak ennek az eszköznek az identitását.
Windows-alkalmazás
Ennek a számítógépnek a VPN-identitása már egy másik fiókhoz van kapcsolva.
Windows-alkalmazás
Ezt a VPN-identitást eltávolították. A folytatáshoz hozzon létre egy újat.
Windows-alkalmazás
A VPN-identitás már használatban van — Ez a VPN-identitás már egy másik fiókhoz van kapcsolva.
Android-alkalmazás
A VPN-identitást meg kell újítani — Ezt az identitást eltávolították. Új helyi identitást kell létrehozni.
Android-alkalmazás
Érvénytelen eszköz — Az eszköz neve vagy helyi identitása érvénytelen.
Android-alkalmazás
Az identitás megújítása nem sikerült — Az új VPN-identitást nem sikerült létrehozni. Frissítse az eszközöket, és próbálja újra.
Android-alkalmazás
Ez az eszköz már nem jogosult. Próbáljon újra csatlakozni.
Böngészőbővítmény
Az eszköz nem ismerhető fel. Próbáljon újra csatlakozni.
Böngészőbővítmény
Ez az eszközazonosító már egy másik fiókhoz van társítva.
Böngészőbővítmény
Nem sikerült ellenőrizni ezt az eszközt. Ellenőrizze a számítógép dátumát és idejét, majd próbálja újra.
Böngészőbővítmény
További kapcsolódó üzenetek
Ezek az üzenetek már megmondják, mit kell tenni, vagy maguktól eltűnnek.
Válassza a WireGuard lehetőséget a WireGuard identitás megújításához.
Windows-alkalmazás
Ezt a kérést már feldolgoztuk. Próbálja újra.
Böngészőbővítmény