Çfarë të bëni
Pajisje e hequr
Në Windows, klikoni «Krijo një identitet të ri» në kartën «Identiteti VPN duhet rinovuar», në ekranin e lidhjes VPN. Në Android, hyni sërish: aplikacioni e krijon përsëri identitetin. Në shtesë, provoni të lidheni përsëri: ajo e merr automatikisht.
Një vend i lirë
Ju duhet një vend i lirë mes 5 pajisjeve tuaja. Nëse lista është plot, hiqni fillimisht një pajisje të papërdorur nga çdo aplikacion ose shtesë FuzeVPN, pastaj provoni përsëri.
Identiteti WireGuard nuk është i disponueshëm
Në Windows, klikoni «Krijo një identitet të ri», në ekranin e lidhjes VPN. Rinovohet vetëm ky kompjuter, pa një vend shtesë: pajisjet e tjera nuk ndryshojnë.
Zgjidhni WireGuard
Nëse FuzeVPN kërkon të zgjidhni WireGuard, shkëputeni VPN-në. Zgjidhni WireGuard te «Cilësimet → Lidhja → Protokolli VPN», pastaj nisni sërish rinovimin.
Rinovimi dështon
Në Android, prekni «Përditëso pajisjet» te «Menaxho pajisjet e mia», ose tërhiqeni ekranin poshtë, pastaj provoni përsëri. Në Windows, nisni sërish rinovimin, edhe pas «Provoni përsëri më vonë»: nuk ka asnjë afat për t’u respektuar.
Interneti mbetet i bllokuar
Në Windows, nëse interneti mbetet i bllokuar pas dështimit, klikoni «Shkëputu»: bllokimi hiqet. Pastaj mund të provoni përsëri.
Asnjë faqe nuk hapet, ose mbrojtja nuk është konfirmuarNuk arrij ta shkëput VPN-në ose të dal nga FuzeVPN
Hiqeni këtë pajisje
Nëse rinovimi dështon prapë, hiqeni këtë pajisje nga llogaria juaj, pastaj identifikohuni sërish: krijohet një pajisje e re. Si zgjidhje e fundit, riinstaloni aplikacionin.
Shkruani te mbështetja
Nëse mesazhi kthehet, shkruani te mbështetja në contact@fuzevpn.com, me mesazhin e saktë dhe orën e problemit. Në Android, shtoni kodin e diagnostikimit nëse shfaqet.
E lidhur me një llogari tjetër
Kontrolloni fillimisht në cilën llogari jeni identifikuar. Nëse është llogaria tjetër ajo që dëshironi të përdorni në këtë pajisje, identifikohuni me të.
Mbajeni llogarinë tuaj
Për ta mbajtur llogarinë tuaj aktuale, identifikohuni në llogarinë tjetër dhe hiqni prej saj këtë pajisje ose këtë shfletues. Bëjeni nga një aplikacion ose shtesë FuzeVPN, ose nga hapësira juaj e klientit: në Windows, «Menaxho në internet» e hap atë. Pastaj identifikohuni sërish me llogarinë tuaj.
Nuk keni qasje te llogaria tjetër
Nëse nuk keni qasje te llogaria tjetër, ose nëse mesazhi kthehet, shkruani te mbështetja në contact@fuzevpn.com. Mbështetja do ta kontrollojë këtë lidhje.
Pajisje e panjohur
Në shtesë, provoni të lidheni përsëri. Në Android, nisni sërish lidhjen nga aplikacioni.
Nëse mesazhi kthehet
Shkruani te mbështetja në contact@fuzevpn.com me mesazhin e saktë dhe, në Android, kodin e shfaqur.
Verifikimi nuk është i mundur
Vendoseni datën dhe orën e kompjuterit në automatike, pastaj provoni përsëri.
Pse ndodh
- Kjo pajisje u hoq nga pajisjet e llogarisë suaj, nga një aplikacion ose shtesë FuzeVPN, ose nga hapësira juaj e klientit. Identiteti i saj VPN, pra kredencialet që e bëjnë të njihet, nuk pranohet më. Për t’u kthyer, asaj i duhet një identitet i ri dhe një vend i lirë.
- Në Windows, identiteti WireGuard i ruajtur në këtë kompjuter mungon, nuk lexohet ose është i pavlefshëm. WireGuard është një nga dy protokollet e lidhjes, bashkë me OpenVPN. Ky identitet duhet rinovuar për t’u lidhur me WireGuard.
- Rinovimi i identitetit VPN dështoi: identiteti nuk u krijua ose nuk u regjistrua te shërbimi. Mesazhet flasin edhe për «rivendosur» ose «identitet të ri». Në Windows, mbrojtje si bllokimi i internetit mund të mbeten aktive pas dështimit.
- Kjo pajisje, ose ky shfletues, është regjistruar tashmë në një llogari tjetër FuzeVPN: identiteti i saj VPN i përket asaj llogarie tjetër.
- Shërbimi nuk e njeh këtë pajisje: ose nuk e njeh fare, ose emri ose identiteti i saj lokal është i pavlefshëm.
- Verifikimi i këtij shfletuesi u refuzua, shpesh sepse ora e kompjuterit është e çregulluar.
Çfarë është identiteti VPN i një pajisjeje?
Janë kredencialet që e bëjnë pajisjen të njihet. Emri i pajisjes dhe kredencialet e saj teknike publike përdoren për të përgatitur qasjen. Çelësat privatë mbeten në pajisje.
Fshirja ose revokimi i një pajisjeje i bën kredencialet e saj të papërdorshme. Kjo e liron vendin e saj brenda kufirit prej 5 pajisjesh.
Rinovimi i identitetit e zëvendëson pajisjen, pa një vend shtesë.
U arrit kufiri i pajisjeve: hiqni një pajisjeMesazhet teknike
Mesazhet përkatëse
Këtu janë mesazhet e trajtuara në këtë artikull, ashtu siç i shfaq FuzeVPN.
Identiteti i ri VPN nuk u regjistrua. Provoni përsëri më vonë.
Aplikacioni për Windows
Identiteti VPN i kësaj pajisjeje nuk u rivendos.
Aplikacioni për Windows
Identiteti lokal WireGuard nuk është i disponueshëm. Hapni Pajisjet për të rinovuar vetëm këtë pajisje.
Aplikacioni për Windows
Identiteti VPN i këtij kompjuteri është tashmë i lidhur me një llogari tjetër.
Aplikacioni për Windows
Ky identitet VPN u hoq. Krijoni një të ri për të vazhduar.
Aplikacioni për Windows
Identiteti VPN është në përdorim tashmë — Ky identitet VPN është lidhur tashmë me një llogari tjetër.
Aplikacioni për Android
Identiteti VPN duhet të rinovohet — Ky identitet u hoq. Duhet të krijoni një identitet të ri lokal.
Aplikacioni për Android
Pajisje e pavlefshme — Emri ose identiteti lokal i kësaj pajisjeje është i pavlefshëm.
Aplikacioni për Android
Identiteti nuk mund të rinovohej — Nuk mund të krijohej identiteti i ri VPN. Përditësoni pajisjet dhe provoni përsëri.
Aplikacioni për Android
Kjo pajisje nuk është më e autorizuar. Provoni të lidheni përsëri.
Shtesë për shfletues
Kjo pajisje nuk u njoh. Provoni të lidheni përsëri.
Shtesë për shfletues
Ky identitet pajisjeje është lidhur tashmë me një llogari tjetër.
Shtesë për shfletues
Nuk mundëm ta verifikonim këtë pajisje. Kontrolloni datën dhe orën e kompjuterit, pastaj provoni përsëri.
Shtesë për shfletues
Mesazhe të tjera të lidhura
Këto mesazhe tregojnë tashmë çfarë duhet bërë, ose zhduken vetë.
Zgjidhni WireGuard për të rinovuar një identitet WireGuard.
Aplikacioni për Windows
Kjo kërkesë është përpunuar tashmë. Provoni përsëri.
Shtesë për shfletues