ਕੀ ਕਰੀਏ
ਡਿਵਾਈਸ ਹਟਾਈ ਗਈ
Windows ਉੱਤੇ, VPN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ “VPN ਪਛਾਣ ਨਵਿਆਉਣੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ” ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ “ਨਵੀਂ ਪਛਾਣ ਬਣਾਓ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। Android ਉੱਤੇ, ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ: ਐਪ ਪਛਾਣ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ: ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਥਾਂ
ਤੁਹਾਡੀਆਂ 5 ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਥਾਂ ਖਾਲੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਸੂਚੀ ਭਰੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ FuzeVPN ਐਪ ਜਾਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਤੋਂ ਨਾ ਵਰਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਡਿਵਾਈਸ ਹਟਾਓ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
WireGuard ਪਛਾਣ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ
Windows ਉੱਤੇ, VPN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਉੱਤੇ “ਨਵੀਂ ਪਛਾਣ ਬਣਾਓ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਪੀਸੀ ਨਵਿਆਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਾਧੂ ਥਾਂ ਵਰਤੇ ਬਿਨਾਂ: ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਾਕੀ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੀਆਂ।
WireGuard ਚੁਣੋ
ਜੇ FuzeVPN WireGuard ਚੁਣਨ ਲਈ ਕਹੇ, ਤਾਂ VPN ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। “ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਕਨੈਕਸ਼ਨ → VPN ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ” ਵਿੱਚ WireGuard ਚੁਣੋ, ਫਿਰ ਨਵਿਆਉਣਾ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਨਵਿਆਉਣਾ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਵੇ
Android ਉੱਤੇ, “ਮੇਰੇ ਡੀਵਾਈਸ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ” ਵਿੱਚ “ਡੀਵਾਈਸ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰੋ” ਉੱਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਖਿੱਚੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। Windows ਉੱਤੇ, “ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ” ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਨਵਿਆਉਣਾ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਕੋਈ ਉਡੀਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ
Windows ਉੱਤੇ, ਜੇ ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੰਦ ਰਹੇ, ਤਾਂ “ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ” ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ: ਰੋਕ ਹਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੋਈ ਵੀ ਸਾਈਟ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈਮੈਂ VPN ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਜਾਂ FuzeVPN ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਿਹਾ
ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਹਟਾਓ
ਜੇ ਨਵਿਆਉਣਾ ਫਿਰ ਵੀ ਅਸਫਲ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਹਟਾਓ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ, ਐਪ ਮੁੜ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ।
ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ
ਜੇ ਸੁਨੇਹਾ ਮੁੜ ਆਵੇ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ, ਸਹੀ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨਾਲ। Android ਉੱਤੇ, ਜੇ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਕੋਡ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਵੀ ਜੋੜੋ।
ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ
ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਦੂਜਾ ਖਾਤਾ ਹੀ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਰੱਖੋ
ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ ਖਾਤਾ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਦੂਜੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿੱਚੋਂ ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਹਟਾਓ। ਇਹ FuzeVPN ਐਪ ਜਾਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਤੋਂ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਕਰੋ: Windows ਉੱਤੇ, “ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ” ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
ਦੂਜੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੂਜੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਮੁੜ ਆਵੇ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ। ਸਹਾਇਤਾ ਇਸ ਜੋੜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ।
ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਹੋਈ
ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। Android ਉੱਤੇ, ਐਪ ਤੋਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਜੇ ਸੁਨੇਹਾ ਮੁੜ ਆਵੇ
ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਸਹੀ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਲਿਖੋ, ਅਤੇ Android ਉੱਤੇ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਕੋਡ ਨਾਲ।
ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ
ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਇਹ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ, FuzeVPN ਐਪ ਜਾਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਤੋਂ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਤੋਂ। ਇਸਦੀ VPN ਪਛਾਣ, ਯਾਨੀ ਉਹ ਪ੍ਰਮਾਣ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਪਛਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਹੁਣ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਨਵੀਂ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਥਾਂ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- Windows ਉੱਤੇ, ਇਸ ਪੀਸੀ ਉੱਤੇ ਸੰਭਾਲੀ WireGuard ਪਛਾਣ ਗੁੰਮ, ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਅਵੈਧ ਹੈ। WireGuard ਦੋ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਦੂਜਾ OpenVPN ਹੈ। WireGuard ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਪਛਾਣ ਨਵਿਆਉਣੀ ਪਵੇਗੀ।
- VPN ਪਛਾਣ ਨਵਿਆਉਣਾ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ: ਪਛਾਣ ਬਣਾਈ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਕੋਲ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੀ। ਸੁਨੇਹੇ “ਰੀਸੈੱਟ” ਜਾਂ “ਨਵੀਂ VPN ਪਛਾਣ” ਵੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। Windows ਉੱਤੇ, ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਰੋਕ ਵਰਗੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਚਾਲੂ ਰਹਿ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ, ਜਾਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ FuzeVPN ਖਾਤੇ ਉੱਤੇ ਦਰਜ ਹੈ: ਇਸਦੀ VPN ਪਛਾਣ ਉਸ ਦੂਜੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਹੈ।
- ਸੇਵਾ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦੀ: ਜਾਂ ਤਾਂ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਜਾਣਦੀ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਪਛਾਣ ਵੈਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਇਸ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਅਕਸਰ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਘੜੀ ਗਲਤ ਸਮਾਂ ਦੱਸ ਰਹੀ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ VPN ਪਛਾਣ ਕੀ ਹੈ?
ਇਹ ਉਹ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪਹੁੰਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਜਨਤਕ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਮਾਣ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਨਿੱਜੀ ਕੁੰਜੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਸਦੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ। ਇਹ 5 ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਸੀਮਾ ਵਿੱਚ ਉਸਦੀ ਥਾਂ ਖਾਲੀ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪਛਾਣ ਨਵਿਆਉਣ ਨਾਲ ਡਿਵਾਈਸ ਵਾਧੂ ਥਾਂ ਵਰਤੇ ਬਿਨਾਂ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਨੇਹੇ
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸੁਨੇਹੇ ਇਹ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ FuzeVPN ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਨਵੀਂ VPN ਪਛਾਣ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
Windows ਐਪ
ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ VPN ਪਛਾਣ ਰੀਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ।
Windows ਐਪ
ਸਥਾਨਕ WireGuard ਪਛਾਣ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ।
Windows ਐਪ
ਇਸ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ VPN ਪਛਾਣ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੈ।
Windows ਐਪ
ਇਹ VPN ਪਛਾਣ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨਵੀਂ ਬਣਾਓ।
Windows ਐਪ
VPN ਪਛਾਣ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਹੈ — ਇਹ VPN ਪਛਾਣ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ।
Android ਐਪ
VPN ਪਛਾਣ ਨਵਿਆਉਣੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ — ਇਹ ਪਛਾਣ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਨਵੀਂ ਸਥਾਨਕ ਪਛਾਣ ਬਣਾਉਣੀ ਪਵੇਗੀ।
Android ਐਪ
ਅਵੈਧ ਡੀਵਾਈਸ — ਇਸ ਡੀਵਾਈਸ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਪਛਾਣ ਅਵੈਧ ਹੈ।
Android ਐਪ
ਪਛਾਣ ਨਵਿਆਈ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕੀ — ਨਵੀਂ VPN ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੀ। ਡੀਵਾਈਸ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
Android ਐਪ
ਇਹ ਡੀਵਾਈਸ ਹੁਣ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ
ਇਸ ਡੀਵਾਈਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ
ਇਹ ਡੀਵਾਈਸ ਪਛਾਣ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ
ਅਸੀਂ ਇਸ ਡੀਵਾਈਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ। ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਜਾਂਚੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ
ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਨੇਹੇ
ਇਹ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੱਸ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
WireGuard ਪਛਾਣ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ WireGuard ਚੁਣੋ।
Windows ਐਪ
ਇਸ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ