Çfarë të bëni
Çlironi një vend
Hiqni një pajisje të humbur ose të papërdorur nga çdo aplikacion ose shtesë FuzeVPN, ose nga hapësira juaj e klientit. Qasja e saj çaktivizohet menjëherë dhe vendi i saj lirohet. Mesazhi i kufirit ofron një shkurtore: «Menaxho pajisjet e mia» në Windows, «Menaxho pajisjet» në shtesë.
Gjeni pajisjet tuaja
Në Windows, hapni «Pajisjet» në menynë anësore, pastaj klikoni «Hiq pajisjen». Në Android, hapni «Llogaria», «Pajisjet tuaja», pastaj «Menaxho pajisjet e mia», dhe prekni «Hiq». Në shtesë, hapni «Cilësimet → Llogaria», pastaj «Menaxho pajisjet», dhe zgjidhni «Fshi pajisjen».
Skedari i konfigurimit
Për një skedar konfigurimi (iPhone, iPad, Mac, Linux, ruter…), fshijeni në seksionin e pajisjeve të hapësirës suaj të klientit. Qasja e tij çaktivizohet menjëherë dhe vendi i tij lirohet.
Përdorni FuzeVPN në iPhone, iPad, Mac, Linux, ruter ose konsolë
Provoni përsëri
Pastaj kthehuni te pajisja që dëshironi të shtoni dhe provoni përsëri. Në Windows, identifikohuni sërish në llogarinë tuaj.
Heqja dështon
Kontrolloni lidhjen tuaj me internetin, pastaj zgjidhni «Përditëso pajisjet». Në Android, mund ta tërhiqni edhe ekranin poshtë. Pastaj provoni përsëri heqjen.
Lista nuk ngarkohet
Kontrolloni lidhjen tuaj me internetin, pastaj klikoni «Përditëso pajisjet».
Hiqeni nga një vend tjetër
Nëse dështon prapë, hiqeni pajisjen nga një aplikacion ose shtesë tjetër FuzeVPN, ose nga hapësira juaj e klientit.
Pastrim i papërfunduar në Windows
Mesazhi «Qasja VPN u revokua, por…»: heqja e këtij kompjuteri është bërë tashmë. Klikoni «Shkëputu» për të hequr mbrojtjet që kanë mbetur aktive, si bllokimi i internetit.
Rihapni FuzeVPN
Dilni nga FuzeVPN me «Dil nga FuzeVPN» (menyja e ikonës pranë orës), pastaj rihapeni.
Shkruani te mbështetja
Nëse dështimi përsëritet, shkruani te mbështetja në contact@fuzevpn.com. Tregoni mesazhin e saktë, pajisjen tuaj dhe orën e problemit. Në Android, shtoni kodin e diagnostikimit nëse shfaqet.
Pse ndodh
- Të 5 vendet e llogarisë suaj janë zënë. Çdo aplikacion, shtesë shfletuesi ose skedar konfigurimi llogaritet si një pajisje; një ruter i konfiguruar llogaritet si një pajisje e vetme. Një pajisje e re shtohet sapo lirohet një vend.
- Kjo pajisje u hoq nga llogaria dhe lista është plot. Për t’u kthyer, ajo duhet të zërë sërish një vend, por asnjë nuk është i lirë.
- Heqja nuk u kryer: lidhja me internetin, lidhja me llogarinë tuaj ose shërbimi mund të kenë pasur një ndërprerje.
- FuzeVPN nuk mundi ta ngarkonte nga shërbimi listën e pajisjeve tuaja.
- Në Windows, qasja VPN e këtij kompjuteri është hequr vërtet. Por FuzeVPN nuk mundi ta përfundonte pastrimin e kompjuterit dhe disa mbrojtje, si bllokimi i internetit, mund të mbeten aktive.
Sa pajisje pranon llogaria ime dhe çfarë llogaritet si pajisje?
Llogaria juaj pranon deri në 5 pajisje, qofshin tuajat apo të anëtarëve të familjes suaj.
Çdo aplikacion, shtesë shfletuesi ose skedar konfigurimi llogaritet si një pajisje. Një ruter i konfiguruar llogaritet si një pajisje e vetme, sado pajisje të kalojnë përmes tij.
Rinovimi i identitetit VPN të një pajisjeje, ose rigjenerimi i një skedari, e zëvendëson atë pa një vend shtesë. Ndërsa riinstalimi i një aplikacioni shton një pajisje të re. Në shtesë, çdo profil shfletuesi llogaritet si një pajisje, me cilësimet e veta.
Emri i pajisjes dhe kredencialet e saj teknike publike përdoren për të përgatitur qasjen. Çelësat privatë mbeten në pajisje.
Si ta heq një pajisje?
Hiqeni nga çdo aplikacion ose shtesë FuzeVPN, ose nga hapësira juaj e klientit. Qasja e saj çaktivizohet menjëherë dhe vendi i saj lirohet. Për një skedar konfigurimi, fshijeni në seksionin e pajisjeve.
Një pajisje e hequr humbet qasjen në VPN. Për ta përdorur sërish, identifikohuni përsëri: një pajisje e re shtohet automatikisht dhe zë sërish një vend.
Riinstalimi i një aplikacioni nuk e ruan pajisjen: në identifikimin e radhës, një pajisje e re shtohet automatikisht. Nëse arrihet kufiri, aplikacioni thjesht ju fton të hiqni një pajisje.
Kjo pajisje nuk është më e autorizuar ose është e lidhur me një llogari tjetër
Kush mund ta përdorë llogarinë time?
Personat e familjes suaj, përfshirë bashkëshortin ose të afërmit që jetojnë diku tjetër, madje edhe jashtë vendit. Lidhjet e njëkohshme nga disa vende janë të mundshme, deri në 5 pajisje.
Një i mitur i familjes mund të përdorë llogarinë e prindërve; FuzeVPN nuk ofron kontroll prindëror.
Po përtej 5 pajisjeve?
Mund të krijoni një llogari të dytë. Kur arrihet kufiri, një mesazh thjesht ju fton të hiqni një pajisje. Mund ta bëni këtë nga çdo aplikacion ose shtesë FuzeVPN, ose nga hapësira juaj e klientit.
A ka kufi të dhënash?
Jo: të dhëna të pakufizuara, pa asnjë kuotë.
Mesazhet përkatëse
Këtu janë mesazhet e trajtuara në këtë artikull, ashtu siç i shfaq FuzeVPN.
Mesazhe të tjera të lidhura
Këto mesazhe tregojnë tashmë çfarë duhet bërë, ose zhduken vetë.