Kaj storiti
Protivirusni program blokira datoteko
Če protivirusni program blokira datoteko, mu prijavite ta lažno pozitivni zadetek in pišite podpori na contact@fuzevpn.com.
Prenosna različica
Prenosna različica deluje brez namestitve. Razpakirajte celotno mapo in nato zaženite FuzeVPN, tudi s ključka USB. Za povezavo z VPN je potrebno dovoljenje skrbnika.
Dovoljenje sistema Windows
Sprejmite poziv Windows za dovoljenje, ko se prikaže, nato poskusite znova. Če vas sporočilo to prosi, zaprite FuzeVPN z ukazom »Zapri FuzeVPN« v meniju njegove ikone ob uri. Nato ga znova odprite in sprejmite poziv.
Standardni račun Windows
Prenosna različica in standardni račun Windows: skrbnik računalnika mora ob vsaki povezavi sprejeti poziv Windows. Tudi namestitev FuzeVPN, ki velja za ves računalnik, zahteva skrbniške pravice. Ko je FuzeVPN nameščen, se lahko standardni račun Windows poveže z VPN.
Namestitev v zaščiteno mapo
Če FuzeVPN zahteva namestitev v zaščiteno mapo, znova zaženite uradni podpisani namestitveni program s strani FuzeVPN za Windows. Vzemite priporočeno datoteko EXE, izberite »Popravi« in nato sprejmite poziv Windows.
Procesor x64 ali ARM64
Računalnik je x64 ali ARM64: vrsta procesorja je navedena v sistemskih informacijah sistema Windows. Odstranite nameščeno različico in nato namestite pravo s strani FuzeVPN za Windows, ki ponuja obe.
FuzeVPN za WindowsV katerih napravah in brskalnikih lahko uporabljam FuzeVPN?
Lokalna storitev VPN ni na voljo
Zaprite FuzeVPN z ukazom »Zapri FuzeVPN« v meniju njegove ikone ob uri in ga znova odprite. Sprejmite poziv Windows, če se prikaže. Če FuzeVPN dokončuje neko operacijo, počakajte, da se konča, nato poskusite znova.
Stanja VPN ni mogoče preveriti
Takoj po zagonu sistema Windows pustite FuzeVPN-ju čas, da zažene svojo storitev. Nato znova poskusite preverjanje. Če stanje ostane neznano, zaprite in znova odprite FuzeVPN.
Namestitve ni mogoče preveriti
Znova poskusite preverjanje, nato zaprite in znova odprite FuzeVPN. Če namestitve še vedno ni mogoče preveriti, znova zaženite uradni podpisani namestitveni program s strani FuzeVPN za Windows in izberite »Popravi«. Vaše nastavitve ostanejo ohranjene.
Znova zaženite računalnik
Je lokalna storitev VPN še vedno nedostopna ali pa stanja VPN oziroma namestitve še vedno ni mogoče preveriti? Znova zaženite računalnik in poskusite znova.
Druga seja Windows
Če VPN uporablja druga seja Windows, odprite to sejo. Tam prekinite povezavo VPN in nato v meniju ikone ob uri izberite »Zapri FuzeVPN«. Nato se vrnite v svojo sejo in poskusite znova.
FuzeVPN se že zaganja
Če se FuzeVPN ne odpre, ker se že zaganja, počakajte, da se zagon konča, nato poskusite znova.
Znova namestite FuzeVPN
Če se sporočilo vrne, znova namestite FuzeVPN z uradnim podpisanim namestitvenim programom s strani FuzeVPN za Windows. Vaše nastavitve ostanejo ohranjene, nova naprava pa se ob naslednji povezavi samodejno doda. Če je vaša omejitev naprav dosežena, vas aplikacija preprosto prosi, da eno odstranite.
FuzeVPN za WindowsOmejitev naprav dosežena: odstranite napravo
Pišite podpori
Pišite podpori na contact@fuzevpn.com, če vas sporočilo to prosi ali če težava traja. Navedite natančno sporočilo, uro in različico FuzeVPN, če je vidna. Dodajte kodo Windows, če je prikazana, in po možnosti diagnostično poročilo FuzeVPN.
Zakaj se to zgodi
- Vaš protivirusni program blokira namestitveno datoteko. Datoteke FuzeVPN za Windows so podpisane v imenu FuzeVPN: gre za lažno pozitiven zadetek.
- Prenosna različica se zažene brez namestitve, iz razpakirane mape, tudi s ključka USB. Za povezavo z VPN pa je vseeno potrebno dovoljenje skrbnika. Mehanizem VPN, vaši podatki in omrežne komponente se namestijo tudi v Windows.
- Poziv Windows za dovoljenje ni bil sprejet. WireGuard ali OpenVPN, protokola, ki vzpostavita povezavo VPN, ga potrebujeta, zato Windows operacijo zavrne. Pri prenosni različici mora to soglasje za povezavo dati skrbnik računalnika. Če se zavrnitev vrne, sta vzrok lahko pravice vašega računa Windows ali varnostna pravila računalnika.
- Komponente OpenVPN, vgrajene v FuzeVPN, ni bilo mogoče pripraviti v tem računalniku. Za njeno pripravo FuzeVPN potrebuje vaše soglasje v pozivu Windows.
- Mapa storitve FuzeVPN ne opravi preverjanja zaščitene namestitve: del namestitve manjka ali pa mehanizma VPN tam ni bilo mogoče pripraviti.
- Nameščena različica je narejena za drugo vrsto procesorja, kot ga ima računalnik: x64 namesto ARM64 ali obratno. To sporočilo se lahko prikaže med posodobitvijo FuzeVPN.
- Storitev VPN FuzeVPN v tem računalniku se ne odziva: dokončuje drugo operacijo, se še zaganja ali se ni zagnala.
- FuzeVPN ne more potrditi stanja VPN in njegovih zaščit. Takoj po zagonu sistema Windows njegova storitev morda še ni končala zagona.
- FuzeVPN v tem računalniku ne more preveriti svoje namestitve: preverjanje njegove komponente ali nastavitev njegove storitve ni uspela.
- VPN že uporablja druga seja Windows, odprta v tem računalniku, na primer seja drugega računa Windows.
- FuzeVPN se odpre le v enem primerku: že se zaganja ali pa njegovega že odprtega okna ni mogoče prikazati.
- Windows je zavrnil operacijo, ki jo FuzeVPN potrebuje za diagnostiko ali za VPN. Vzrok so lahko pravice vašega računa Windows ali varnostna pravila računalnika.
Ali prenosna različica deluje brez namestitve?
Da: razpakirajte celotno mapo in nato zaženite FuzeVPN, tudi s ključka USB.
Vmesnik se odpre s standardnim računom Windows. Za povezavo z VPN je potrebno dovoljenje skrbnika, in sicer ob vsaki povezavi z VPN.
Mehanizem VPN in potrebne omrežne komponente se namestijo tudi v Windows, v %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. Vaš račun in nastavitve so v %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, zunaj prenosne mape.
Povezana sporočila
Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.
Nameščena različica FuzeVPN ni združljiva z arhitekturo tega računalnika.
Aplikacija za Windows
Windows ni potrdil potrebnih dovoljenj. Za preverjanje dovoljenj se obrnite na podporo.
Aplikacija za Windows
Za omogočanje VPN-ja namestite FuzeVPN v zaščiteno mapo.
Aplikacija za Windows
Windows ni dovolil zahtevane operacije WireGuard.
Aplikacija za Windows
Lokalna storitev VPN ni na voljo. Zaprite in znova odprite FuzeVPN.
Aplikacija za Windows
Windows ni dovolil preverjanja namestitve FuzeVPN.
Aplikacija za Windows
Windows ni dovolil zahtevane operacije OpenVPN.
Aplikacija za Windows
FuzeVPN ne more preveriti stanja VPN. Poskusite znova.
Aplikacija za Windows
VPN uporablja druga seja Windows. Za nadaljevanje prekinite povezavo v tej seji.
Aplikacija za Windows
FuzeVPN se ni mogel zagnati, ker zaklep njegovega primerka ni na voljo ali ni bilo mogoče aktivirati nobenega obstoječega okna FuzeVPN. Počakajte, da se FuzeVPN zažene, nato poskusite znova.
Aplikacija za Windows
Vgrajene komponente OpenVPN ni bilo mogoče pripraviti v tem računalniku. Zaprite in znova odprite FuzeVPN ter sprejmite poziv Windows.
Aplikacija za Windows
Druga povezana sporočila
Ta sporočila že povedo, kaj storiti, ali pa izginejo sama.
Nadgradnja gonilnika OpenVPN zahteva ponovni zagon Windows. Znova zaženite računalnik, ko boste pripravljeni.
Aplikacija za Windows