Što učiniti
Antivirusni program blokira datoteku
Ako antivirusni program blokira datoteku, prijavite mu taj lažno pozitivni rezultat i pišite podršci na contact@fuzevpn.com.
Prijenosna verzija
Prijenosna verzija radi bez instalacije. Raspakirajte cijelu mapu, a zatim pokrenite FuzeVPN, čak i s USB ključića. Za povezivanje s VPN-om potrebno je odobrenje administratora.
Dopuštenje sustava Windows
Prihvatite zahtjev za dopuštenje sustava Windows kad se prikaže, a zatim pokušajte ponovno. Ako vas poruka to traži, zatvorite FuzeVPN s „Zatvori FuzeVPN” u izborniku njegove ikone pokraj sata. Zatim ga ponovno otvorite i prihvatite zahtjev.
Standardni Windows račun
Prijenosna verzija i standardni Windows račun: administrator računala mora prihvatiti zahtjev sustava Windows pri svakom povezivanju. Instalacija FuzeVPN-a, koja vrijedi za cijelo računalo, također traži administratorska prava. Kad je FuzeVPN instaliran, standardni Windows račun može se povezati s VPN-om.
Instalacija u zaštićenu mapu
Ako vas FuzeVPN traži da ga instalirate u zaštićenu mapu, ponovno pokrenite službeni potpisani instalacijski program sa stranice FuzeVPN za Windows. Uzmite preporučenu EXE datoteku, odaberite „Popravi”, a zatim prihvatite zahtjev sustava Windows.
Procesor x64 ili ARM64
Računalo je ili x64 ili ARM64: vrsta procesora navedena je u podacima o sustavu u sustavu Windows. Deinstalirajte trenutačnu verziju, a zatim instalirajte pravu sa stranice FuzeVPN za Windows, koja nudi obje.
FuzeVPN za WindowsNa kojim uređajima i preglednicima mogu koristiti FuzeVPN?
Lokalna VPN usluga nije dostupna
Zatvorite FuzeVPN s „Zatvori FuzeVPN” u izborniku njegove ikone pokraj sata, a zatim ga ponovno otvorite. Prihvatite zahtjev sustava Windows ako se prikaže. Ako FuzeVPN dovršava neku operaciju, pričekajte da završi, a zatim pokušajte ponovno.
Stanje VPN-a nije moguće provjeriti
Odmah nakon pokretanja sustava Windows dajte FuzeVPN-u vremena da pokrene svoju uslugu. Zatim ponovno pokušajte provjeru. Ako stanje ostane nepoznato, zatvorite pa ponovno otvorite FuzeVPN.
Instalaciju nije moguće provjeriti
Ponovno pokušajte provjeru, a zatim zatvorite i ponovno otvorite FuzeVPN. Ako se instalacija i dalje ne može provjeriti, ponovno pokrenite službeni potpisani instalacijski program sa stranice FuzeVPN za Windows i odaberite „Popravi”. Vaše postavke ostaju sačuvane.
Ponovno pokrenite računalo
Lokalna VPN usluga i dalje nije dostupna ili se stanje VPN-a ili instalacija i dalje ne mogu provjeriti? Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte ponovno.
Druga Windows sesija
Ako VPN koristi druga Windows sesija, otvorite tu sesiju. Prekinite tamo VPN vezu, a zatim odaberite „Zatvori FuzeVPN” u izborniku ikone pokraj sata. Zatim se vratite u svoju sesiju i pokušajte ponovno.
FuzeVPN se već pokreće
Ako se FuzeVPN ne otvara jer se već pokreće, pričekajte da dovrši pokretanje, a zatim pokušajte ponovno.
Ponovno instalirajte FuzeVPN
Ako se poruka vrati, ponovno instalirajte FuzeVPN službenim potpisanim instalacijskim programom sa stranice FuzeVPN za Windows. Vaše postavke ostaju sačuvane, a novi uređaj dodaje se automatski pri sljedećem povezivanju. Ako je dosegnuto ograničenje uređaja, aplikacija vas jednostavno pozove da jedan uklonite.
FuzeVPN za WindowsDosegnuto ograničenje uređaja: uklonite uređaj
Pišite podršci
Pišite podršci na contact@fuzevpn.com ako vas poruka to traži ili ako se problem nastavi. Navedite točnu poruku, vrijeme i verziju FuzeVPN-a ako je vidljiva. Dodajte Windows kod ako je prikazan i, ako je moguće, dijagnostičko izvješće FuzeVPN-a.
Zašto se to događa
- Vaš antivirusni program blokira instalacijsku datoteku. Windows datoteke FuzeVPN-a potpisane su u ime FuzeVPN-a: riječ je o lažno pozitivnom rezultatu.
- Prijenosna verzija pokreće se bez instalacije, iz raspakirane mape, čak i s USB ključića. Za povezivanje s VPN-om ipak je potrebno odobrenje administratora. VPN mehanizam, vaši podaci i mrežne komponente također se instaliraju u Windows.
- Zahtjev za dopuštenje sustava Windows nije prihvaćen. A WireGuard ili OpenVPN, protokoli koji uspostavljaju VPN vezu, trebaju ga: Windows tada odbija operaciju. S prijenosnom verzijom to odobrenje za povezivanje mora dati administrator računala. Ako se odbijanje ponavlja, uzrok mogu biti prava vašeg Windows računa ili sigurnosna pravila računala.
- Komponentu OpenVPN ugrađenu u FuzeVPN nije bilo moguće pripremiti na ovom računalu. Da bi je pripremio, FuzeVPN treba vaše odobrenje u zahtjevu sustava Windows.
- Mapa usluge FuzeVPN-a ne prolazi provjeru zaštićene instalacije: dio instalacije nedostaje ili VPN mehanizam tamo nije bilo moguće pripremiti.
- Instalirana verzija izrađena je za drugu vrstu procesora od one u računalu: x64 umjesto ARM64 ili obrnuto. Ta se poruka može prikazati tijekom ažuriranja FuzeVPN-a.
- VPN usluga FuzeVPN-a na ovom računalu ne odgovara: dovršava drugu operaciju, još se pokreće ili se nije pokrenula.
- FuzeVPN ne uspijeva potvrditi stanje VPN-a i njegovih zaštita. Odmah nakon pokretanja sustava Windows njegova usluga možda još nije dovršila pokretanje.
- FuzeVPN ne uspijeva provjeriti svoju instalaciju na ovom računalu: provjera njegove komponente ili konfiguracija njegove usluge nije uspjela.
- VPN se već koristi u drugoj Windows sesiji otvorenoj na ovom računalu, na primjer u sesiji drugog Windows računa.
- FuzeVPN se otvara samo u jednom primjerku: već se pokreće ili se njegov već otvoreni prozor ne može prikazati.
- Windows je odbio operaciju koju FuzeVPN treba za svoju dijagnostiku ili za VPN. Uzrok mogu biti prava vašeg Windows računa ili sigurnosna pravila računala.
Radi li prijenosna verzija bez instalacije?
Da: raspakirajte cijelu mapu, a zatim pokrenite FuzeVPN, čak i s USB ključića.
Sučelje se otvara sa standardnim Windows računom. Za povezivanje s VPN-om potrebno je odobrenje administratora, pri svakom povezivanju s VPN-om.
VPN mehanizam i potrebne mrežne komponente također se instaliraju u Windows, u %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. Vaš račun i postavke nalaze se u %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, izvan prijenosne mape.
Povezane poruke
Ovdje su poruke obrađene u ovom članku, onako kako ih prikazuje FuzeVPN.
Instalirana verzija FuzeVPN-a nije kompatibilna s arhitekturom ovog računala.
Aplikacija za Windows
Windows nije potvrdio potrebna dopuštenja. Obratite se podršci radi provjere.
Aplikacija za Windows
Instalirajte FuzeVPN u zaštićenu mapu kako biste omogućili VPN.
Aplikacija za Windows
Windows nije dopustio zatraženu WireGuard operaciju.
Aplikacija za Windows
Lokalna VPN usluga nije dostupna. Zatvorite i ponovno otvorite FuzeVPN.
Aplikacija za Windows
Windows nije dopustio provjeru instalacije FuzeVPN-a.
Aplikacija za Windows
Windows nije dopustio zatraženu OpenVPN operaciju.
Aplikacija za Windows
FuzeVPN ne može provjeriti stanje VPN-a. Pokušajte ponovno provjeriti.
Aplikacija za Windows
VPN koristi druga sesija sustava Windows. Prekinite vezu u toj sesiji za nastavak.
Aplikacija za Windows
FuzeVPN se nije mogao pokrenuti jer zaključavanje njegove instance nije dostupno ili nije bilo moguće aktivirati nijedan postojeći prozor FuzeVPN-a. Pričekajte da FuzeVPN dovrši pokretanje pa pokušajte ponovno.
Aplikacija za Windows
Ugrađenu komponentu OpenVPN nije moguće pripremiti na ovom računalu. Zatvorite i ponovno otvorite FuzeVPN, a zatim prihvatite zahtjev sustava Windows.
Aplikacija za Windows
Ostale povezane poruke
Ove poruke već kažu što treba učiniti ili nestaju same od sebe.
Nadogradnja upravljačkog programa OpenVPN zahtijeva ponovno pokretanje sustava Windows. Ponovno pokrenite računalo kad budete spremni.
Aplikacija za Windows