FuzeVPN לא מותקן, לא עולה או לא מקבל הרשאה מ-Windows

מה לעשות

1. אנטי-וירוס שחוסם את הקובץ

   אם האנטי-וירוס חוסם את הקובץ, דווחו לו על התראת השווא הזו וכתבו לתמיכה בכתובת contact@fuzevpn.com.

   FuzeVPN ל-Windows

2. גרסה ניידת

   הגרסה הניידת עובדת בלי התקנה. חלצו את התיקייה כולה, ולאחר מכן הפעילו את FuzeVPN, גם מכונן USB. החיבור ל-VPN דורש אישור של מנהל מערכת.

3. הרשאה של Windows

   אשרו את בקשת ההרשאה של Windows כשהיא מופיעה, ואז נסו שוב. אם ההודעה מבקשת זאת, צאו מ-FuzeVPN דרך “יציאה מ-FuzeVPN”, בתפריט של הסמל ליד השעון. פתחו אותו שוב ואשרו את הבקשה.

4. חשבון Windows רגיל

   גרסה ניידת וחשבון Windows רגיל: מנהל המחשב צריך לאשר את בקשת Windows בכל חיבור. גם ההתקנה של FuzeVPN, התקפה לכל המחשב, דורשת הרשאות מנהל מערכת. אחרי ש-FuzeVPN מותקן, חשבון Windows רגיל יכול להתחבר ל-VPN.

5. התקנה בתיקייה מוגנת

   אם FuzeVPN מבקש להתקין אותו בתיקייה מוגנת, הפעילו שוב את תוכנית ההתקנה הרשמית והחתומה מהדף FuzeVPN ל-Windows. בחרו בקובץ EXE המומלץ, בחרו “תיקון” ואז אשרו את בקשת Windows.

   FuzeVPN ל-Windows

6. מעבד x64 או ARM64

   מחשב הוא x64 או ARM64: סוג המעבד מופיע במידע המערכת של Windows. הסירו את הגרסה הקיימת, ואז התקינו את הגרסה הנכונה מהדף FuzeVPN ל-Windows, שמציע את שתיהן.

   FuzeVPN ל-Windowsבאילו מכשירים ודפדפנים אפשר להשתמש ב-FuzeVPN?

7. שירות ה-VPN המקומי אינו זמין

   צאו מ-FuzeVPN דרך “יציאה מ-FuzeVPN”, בתפריט של הסמל ליד השעון, ואז פתחו אותו שוב. אשרו את בקשת Windows אם היא מופיעה. אם FuzeVPN מסיים פעולה, המתינו לסיומה ונסו שוב.

8. לא ניתן לאמת את מצב ה-VPN

   מיד אחרי הפעלת Windows, תנו ל-FuzeVPN זמן להפעיל את השירות שלו. אחר כך נסו את הבדיקה שוב. אם המצב נשאר לא ידוע, צאו מ-FuzeVPN ופתחו אותו מחדש.

9. לא ניתן לאמת את ההתקנה

   נסו את הבדיקה שוב, ואז צאו מ-FuzeVPN ופתחו אותו מחדש. אם עדיין אי אפשר לאמת את ההתקנה, הפעילו שוב את תוכנית ההתקנה הרשמית והחתומה מהדף FuzeVPN ל-Windows ובחרו “תיקון”. ההעדפות שלכם נשמרות.

   FuzeVPN ל-Windows

10. הפעלה מחדש של המחשב

    שירות ה-VPN המקומי עדיין לא זמין, או שמצב ה-VPN או ההתקנה עדיין לא ניתנים לאימות? הפעילו מחדש את המחשב ונסו שוב.

11. הפעלה אחרת של Windows

    אם ה-VPN בשימוש בהפעלה אחרת של Windows, היכנסו להפעלה הזו. נתקו בה את ה-VPN, ואז בחרו “יציאה מ-FuzeVPN” בתפריט של הסמל ליד השעון. חזרו להפעלה שלכם ונסו שוב.

12. FuzeVPN כבר עולה

    אם FuzeVPN לא נפתח כי הוא כבר עולה, המתינו לסיום ההפעלה שלו ונסו שוב.

13. התקנה מחדש של FuzeVPN

    אם ההודעה חוזרת, התקינו מחדש את FuzeVPN באמצעות תוכנית ההתקנה הרשמית והחתומה מהדף FuzeVPN ל-Windows. ההעדפות שלכם נשמרות, ומכשיר חדש מתווסף אוטומטית בחיבור הבא. אם הגעתם למגבלת המכשירים, האפליקציה פשוט מציעה לכם להסיר אחד.

    FuzeVPN ל-Windowsהגעתם למגבלת המכשירים: הסרת מכשיר

14. כתיבה לתמיכה

    כתבו לתמיכה בכתובת contact@fuzevpn.com אם ההודעה מבקשת זאת או אם הבעיה נמשכת. ציינו את ההודעה המדויקת, את השעה ואת הגרסה של FuzeVPN אם היא מוצגת. הוסיפו את קוד Windows אם הוא מוצג, ואם אפשר גם את דוח האבחון של FuzeVPN.

    פנייה לתמיכה או שליחת דוח אבחון

למה זה קורה

• האנטי-וירוס חוסם את קובץ ההתקנה. קובצי Windows של FuzeVPN חתומים בשם FuzeVPN: זו התראת שווא.
• הגרסה הניידת מופעלת בלי התקנה, מהתיקייה שחולצה, גם מכונן USB. עם זאת, החיבור ל-VPN דורש אישור של מנהל מערכת. מנוע ה-VPN, הנתונים שלכם ורכיבי הרשת מותקנים גם ב-Windows.
• בקשת ההרשאה של Windows לא אושרה. WireGuard או OpenVPN, הפרוטוקולים שיוצרים את חיבור ה-VPN, זקוקים לה, ולכן Windows דוחה את הפעולה. בגרסה הניידת, מנהל המחשב צריך לתת את האישור הזה לחיבור. אם הדחייה חוזרת, ייתכן שההרשאות של חשבון Windows שלכם או כללי האבטחה של המחשב הם הסיבה.
• לא ניתן היה להכין במחשב הזה את רכיב OpenVPN המובנה ב-FuzeVPN. כדי להכין אותו, FuzeVPN זקוק לאישור שלכם בבקשה של Windows.
• תיקיית השירות של FuzeVPN לא עוברת את בדיקת ההתקנה המוגנת: חלק מההתקנה חסר, או שלא ניתן היה להכין שם את מנוע ה-VPN.
• הגרסה המותקנת נועדה לסוג מעבד אחר מזה של המחשב: x64 במקום ARM64, או להפך. ההודעה הזו עלולה להופיע גם בזמן עדכון של FuzeVPN.
• שירות ה-VPN של FuzeVPN במחשב הזה לא מגיב: הוא מסיים פעולה אחרת, הוא עדיין עולה או שהוא לא הופעל.
• FuzeVPN לא מצליח לאשר את מצב ה-VPN ואת ההגנות שלו. מיד אחרי הפעלת Windows, ייתכן שהשירות שלו עוד לא סיים לעלות.
• FuzeVPN לא מצליח לאמת את ההתקנה שלו במחשב הזה: בדיקת הרכיב שלו או הגדרת השירות שלו נכשלו.
• ה-VPN כבר בשימוש בהפעלה אחרת של Windows שפתוחה במחשב הזה, למשל של חשבון Windows אחר.
• FuzeVPN נפתח רק במופע אחד: הוא כבר עולה, או שלא ניתן להציג את החלון שלו שכבר פתוח.
• Windows דחה פעולה ש-FuzeVPN זקוק לה לאבחון או ל-VPN. ייתכן שההרשאות של חשבון Windows שלכם או כללי האבטחה של המחשב הם הסיבה.

האם הגרסה הניידת עובדת בלי התקנה?

כן: חלצו את התיקייה כולה, ולאחר מכן הפעילו את FuzeVPN, גם מכונן USB.

הממשק נפתח עם חשבון Windows רגיל. החיבור ל-VPN דורש אישור של מנהל מערכת, בכל חיבור ל-VPN.

מנוע ה-VPN ורכיבי הרשת הדרושים מותקנים גם ב-Windows, ב-%ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. החשבון וההגדרות שלכם נמצאים ב-%LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, מחוץ לתיקייה הניידת.

FuzeVPN ל-Windows

הודעות קשורות

אלה ההודעות שמטופלות במאמר זה, כפי ש-FuzeVPN מציג אותן.

• הגרסה המותקנת של FuzeVPN אינה תואמת לארכיטקטורה של מחשב זה.

  אפליקציית Windows

• Windows לא אישר את ההרשאות הנדרשות. יש לפנות לתמיכה כדי לבדוק אותן.

  אפליקציית Windows

• יש להתקין את FuzeVPN בתיקייה מוגנת כדי להפעיל את ה-VPN.

  אפליקציית Windows

• Windows לא התיר את פעולת WireGuard המבוקשת.

  אפליקציית Windows

• שירות ה-VPN המקומי אינו זמין. יש לסגור ולפתוח מחדש את FuzeVPN.

  אפליקציית Windows

• Windows לא אפשר לאמת את התקנת FuzeVPN.

  אפליקציית Windows

• Windows לא התיר את פעולת OpenVPN המבוקשת.

  אפליקציית Windows

• FuzeVPN אינו יכול לאמת את מצב ה-VPN. יש לנסות לבדוק שוב.

  אפליקציית Windows

• ה-VPN נמצא בשימוש בהפעלה אחרת של Windows. יש לסגור אותו מאותה הפעלה כדי להמשיך.

  אפליקציית Windows

• לא ניתן היה להפעיל את FuzeVPN משום שנעילת המופע שלו אינה זמינה, או שלא ניתן היה להפעיל אף חלון קיים של FuzeVPN. יש להמתין לסיום ההפעלה של FuzeVPN ולנסות שוב.

  אפליקציית Windows

• לא ניתן להכין את רכיב OpenVPN המובנה במחשב זה. יש לסגור ולפתוח מחדש את FuzeVPN ולאשר את בקשת Windows.

  אפליקציית Windows

הודעות קשורות נוספות

ההודעות האלה כבר מסבירות מה לעשות, או נעלמות מעצמן.

• שדרוג מנהל ההתקן של OpenVPN מחייב הפעלה מחדש של Windows. יש להפעיל מחדש כשנוח לך.

  אפליקציית Windows