Mida teha
Viirusetõrje blokeerib faili
Kui viirusetõrje faili blokeerib, teatage sellele valepositiivsest tulemusest ja kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com.
Kaasaskantav versioon
Kaasaskantav versioon töötab ilma paigaldamiseta. Pakkige kogu kaust lahti ja käivitage seejärel FuzeVPN, ka USB-mälupulgalt. VPN-iga ühendamiseks on vaja administraatori luba.
Windowsi luba
Nõustuge Windowsi loataotlusega, kui see kuvatakse, ja proovige uuesti. Kui teade seda palub, sulgege FuzeVPN käsuga „Sulge FuzeVPN“ kella lähedal oleva ikooni menüüs. Avage see seejärel uuesti ja nõustuge loataotlusega.
Tavaline Windowsi konto
Kaasaskantav versioon ja tavaline Windowsi konto: arvuti administraator peab iga ühenduse korral Windowsi taotlusega nõustuma. FuzeVPN-i paigaldamine, mis kehtib kogu arvutile, nõuab samuti administraatori õigusi. Kui FuzeVPN on paigaldatud, saab tavaline Windowsi konto VPN-iga ühenduse luua.
Paigaldus kaitstud kausta
Kui FuzeVPN palub end paigaldada kaitstud kausta, käivitage lehelt „FuzeVPN Windowsile“ uuesti ametlik allkirjastatud installer. Võtke soovitatud EXE-fail, valige „Paranda“ ja nõustuge seejärel Windowsi taotlusega.
Protsessor x64 või ARM64
Arvuti on kas x64 või ARM64: protsessori tüüp on kirjas Windowsi süsteemiteabes. Desinstallige praegune versioon ja paigaldage seejärel õige versioon lehelt „FuzeVPN Windowsile“, mis pakub mõlemat.
FuzeVPN WindowsileMillistes seadmetes ja brauserites saab FuzeVPN-i kasutada?
Kohalik VPN-teenus pole saadaval
Sulgege FuzeVPN käsuga „Sulge FuzeVPN“ kella lähedal oleva ikooni menüüs ja avage see uuesti. Nõustuge Windowsi taotlusega, kui see kuvatakse. Kui FuzeVPN lõpetab parajasti mõnda toimingut, oodake, kuni see on valmis, ja proovige uuesti.
VPN-i olekut ei saa kontrollida
Kohe pärast Windowsi käivitumist andke FuzeVPN-ile aega oma teenus käivitada. Proovige seejärel kontrolli uuesti. Kui olek jääb teadmata, sulgege FuzeVPN ja avage see uuesti.
Installi ei saa kontrollida
Proovige kontrolli uuesti, seejärel sulgege ja avage FuzeVPN uuesti. Kui installi ikka ei saa kontrollida, käivitage lehelt „FuzeVPN Windowsile“ uuesti ametlik allkirjastatud installer ja valige „Paranda“. Teie eelistused säilivad.
Arvuti taaskäivitamine
Kas kohalik VPN-teenus pole endiselt saadaval või ei saa VPN-i olekut või installi endiselt kontrollida? Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.
Teine Windowsi seanss
Kui VPN-i kasutab teine Windowsi seanss, avage see seanss. Katkestage seal VPN-ühendus ja valige seejärel kella lähedal oleva ikooni menüüs „Sulge FuzeVPN“. Naaske seejärel oma seanssi ja proovige uuesti.
FuzeVPN juba käivitub
Kui FuzeVPN ei avane, sest see juba käivitub, oodake, kuni käivitumine lõpeb, ja proovige uuesti.
FuzeVPN-i uuesti paigaldamine
Kui teade tuleb tagasi, paigaldage FuzeVPN uuesti lehelt „FuzeVPN Windowsile“ ametliku allkirjastatud installeriga. Teie eelistused säilivad ja uus seade lisatakse automaatselt järgmisel ühendamisel. Kui seadmete piirang on täis, palub rakendus teil lihtsalt ühe eemaldada.
Kirjutage toele
Kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com, kui teade seda palub või kui probleem jätkub. Märkige täpne teade, kellaaeg ja FuzeVPN-i versioon, kui see on nähtav. Lisage Windowsi kood, kui see on kuvatud, ja võimaluse korral FuzeVPN-i diagnostikaaruanne.
Miks see juhtub
- Teie viirusetõrje blokeerib paigaldusfaili. FuzeVPN-i Windowsi failid on allkirjastatud FuzeVPN-i nimel: see on valepositiivne tulemus.
- Kaasaskantav versioon käivitub ilma paigaldamiseta oma lahtipakitud kaustast, ka USB-mälupulgalt. VPN-iga ühendamiseks on siiski vaja administraatori luba. VPN-mootor, teie andmed ja võrgukomponendid paigaldatakse samuti Windowsi.
- Windowsi loataotlusega ei nõustutud. WireGuard või OpenVPN, protokollid, mis loovad VPN-ühenduse, vajavad seda luba, seega Windows toimingu keelab. Kaasaskantava versiooniga peab selle nõusoleku ühenduse jaoks andma arvuti administraator. Kui keeldumine kordub, võib põhjus olla teie Windowsi konto õigustes või arvuti turvareeglites.
- FuzeVPN-i sisseehitatud OpenVPN-i komponenti ei saanud selles arvutis ette valmistada. Selle ettevalmistamiseks vajab FuzeVPN teie nõusolekut Windowsi loataotluses.
- FuzeVPN-i teenusekaust ei läbi kaitstud installi kontrolli: osa installist puudub või VPN-mootorit ei saanud sinna ette valmistada.
- Installitud versioon on tehtud teist tüüpi protsessorile kui arvuti oma: x64 asemel ARM64 või vastupidi. See teade võib ilmuda FuzeVPN-i värskendamise ajal.
- FuzeVPN-i VPN-teenus selles arvutis ei vasta: see lõpetab muud toimingut, see alles käivitub või see ei käivitunud.
- FuzeVPN ei saa kinnitada VPN-i ja selle kaitsete olekut. Kohe pärast Windowsi käivitumist ei pruugi selle teenus olla veel käivitumist lõpetanud.
- FuzeVPN ei saa selles arvutis oma installi kontrollida: selle komponendi kontroll või teenuse seadistus ebaõnnestus.
- VPN-i kasutatakse juba selles arvutis avatud teises Windowsi seansis, näiteks teise Windowsi konto seansis.
- FuzeVPN avaneb ainult ühe eksemplarina: see juba käivitub või selle juba avatud akent ei saa kuvada.
- Windows keelas toimingu, mida FuzeVPN vajab diagnostika või VPN-i jaoks. Põhjus võib olla teie Windowsi konto õigustes või arvuti turvareeglites.
Kas kaasaskantav versioon töötab ilma paigaldamiseta?
Jah: pakkige kogu kaust lahti ja käivitage seejärel FuzeVPN, ka USB-mälupulgalt.
Liides avaneb tavalise Windowsi kontoga. VPN-iga ühendamiseks on vaja administraatori luba, iga VPN-ühenduse korral.
VPN-mootor ja vajalikud võrgukomponendid paigaldatakse samuti Windowsi, kausta %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. Teie konto ja sätted asuvad kaustas %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, väljaspool kaasaskantavat kausta.
Seotud teated
Siin on selles artiklis käsitletud teated, nii nagu FuzeVPN neid kuvab.
Muud seotud teated
Need teated ütlevad juba, mida teha, või kaovad ise.