Ne yapmalı
Dosyayı engelleyen antivirüs
Antivirüsünüz dosyayı engelliyorsa bu yanlış pozitifi ona bildirin ve destek ekibine contact@fuzevpn.com adresinden yazın.
Taşınabilir sürüm
Taşınabilir sürüm kurulum yapmadan çalışır. Klasörün tamamını arşivden çıkarın, ardından FuzeVPN’i başlatın; bir USB bellekten de çalışır. VPN’e bağlanmak için yönetici izni gerekir.
Windows izni
Windows izin istemi göründüğünde kabul edin, ardından tekrar deneyin. Mesaj sizden istiyorsa FuzeVPN’i, saatin yanındaki simgesinin menüsünden “FuzeVPN’den çık” ile kapatın. Sonra yeniden açın ve istemi kabul edin.
Standart Windows hesabı
Taşınabilir sürüm ve standart Windows hesabı: her bağlantıda bilgisayarın bir yöneticisi Windows istemini kabul etmelidir. Tüm bilgisayar için geçerli olan FuzeVPN kurulumu da yönetici hakları gerektirir. FuzeVPN yüklendikten sonra standart bir Windows hesabı VPN’e bağlanabilir.
Korumalı klasöre kurulum
FuzeVPN sizden kendisini korumalı bir klasöre yüklemenizi isterse Windows için FuzeVPN sayfasındaki resmî imzalı yükleyiciyi yeniden çalıştırın. Önerilen EXE dosyasını alın, “Onar”ı seçin, ardından Windows istemini kabul edin.
x64 veya ARM64 işlemci
Bir bilgisayar ya x64 ya da ARM64’tür: işlemci türü Windows’un sistem bilgilerinde yazar. Mevcut sürümü kaldırın, ardından ikisini de sunan Windows için FuzeVPN sayfasından doğru olanı yükleyin.
Windows için FuzeVPNFuzeVPN'i hangi cihazlarda ve tarayıcılarda kullanabilirim?
Yerel VPN hizmeti kullanılamıyor
FuzeVPN’i, saatin yanındaki simgesinin menüsünden “FuzeVPN’den çık” ile kapatın, ardından yeniden açın. Windows istemi görünürse kabul edin. FuzeVPN bir işlemi tamamlıyorsa bitmesini bekleyin, sonra tekrar deneyin.
VPN durumu doğrulanamıyor
Windows başlar başlamaz FuzeVPN’e hizmetini başlatması için zaman tanıyın. Ardından kontrolü yeniden deneyin. Durum yine bilinmiyorsa FuzeVPN’i kapatıp yeniden açın.
Kurulum doğrulanamıyor
Kontrolü yeniden deneyin, ardından FuzeVPN’i kapatıp yeniden açın. Kurulum hâlâ doğrulanamıyorsa Windows için FuzeVPN sayfasındaki resmî imzalı yükleyiciyi yeniden çalıştırın ve “Onar”ı seçin. Tercihleriniz korunur.
Bilgisayarı yeniden başlatma
Yerel VPN hizmeti hâlâ kullanılamıyor mu, ya da VPN durumu veya kurulum hâlâ doğrulanamıyor mu? Bilgisayarı yeniden başlatın, sonra tekrar deneyin.
Başka bir Windows oturumu
VPN başka bir Windows oturumunda kullanılıyorsa o oturumu açın. Orada VPN bağlantısını kesin, ardından saatin yanındaki simgenin menüsünden “FuzeVPN’den çık” seçeneğini seçin. Sonra kendi oturumunuza dönüp tekrar deneyin.
FuzeVPN zaten başlıyor
FuzeVPN zaten başlıyor olduğu için açılmıyorsa başlatılmasının tamamlanmasını bekleyin, sonra tekrar deneyin.
FuzeVPN’i yeniden yükleme
Mesaj tekrar çıkarsa FuzeVPN’i Windows için FuzeVPN sayfasındaki resmî imzalı yükleyiciyle yeniden yükleyin. Tercihleriniz korunur ve yeni cihaz bir sonraki bağlantıda otomatik olarak eklenir. Cihaz sınırınıza ulaşılmışsa uygulama sizden yalnızca bir cihazı kaldırmanızı ister.
Windows için FuzeVPNCihaz sınırına ulaşıldı: bir cihazı kaldırın
Destek ekibine yazın
Mesaj sizden istiyorsa veya sorun sürüyorsa destek ekibine contact@fuzevpn.com adresinden yazın. Mesajın tam metnini, saati ve görünüyorsa FuzeVPN sürümünü belirtin. Görüntüleniyorsa Windows kodunu, mümkünse FuzeVPN tanılama raporunu da ekleyin.
Neden oluşur
- Antivirüsünüz kurulum dosyasını engelliyor. FuzeVPN’in Windows dosyaları FuzeVPN adına imzalıdır: bu bir yanlış pozitiftir.
- Taşınabilir sürüm, arşivden çıkarılmış klasöründen kurulum yapmadan başlar; bir USB bellekten de çalışır. Ancak VPN’e bağlanmak için yönetici izni gerekir. VPN motoru, verileriniz ve ağ bileşenleri de Windows’a kurulur.
- Windows izin istemi kabul edilmedi. VPN bağlantısını kuran protokoller olan WireGuard veya OpenVPN bu izne ihtiyaç duyar; bu yüzden Windows işlemi reddeder. Taşınabilir sürümde bu onayı bağlantı için bilgisayarın bir yöneticisi vermelidir. Ret tekrarlanırsa nedeni Windows hesabınızın hakları veya bilgisayarın güvenlik kuralları olabilir.
- FuzeVPN’e yerleşik OpenVPN bileşeni bu bilgisayarda hazırlanamadı. Bileşeni hazırlamak için FuzeVPN’in Windows isteminde onayınıza ihtiyacı var.
- FuzeVPN hizmet klasörü korumalı kurulum denetimini geçemiyor: kurulumun bir kısmı eksik veya VPN motoru orada hazırlanamadı.
- Yüklü sürüm, bilgisayarınkinden farklı bir işlemci türü için hazırlanmış: ARM64 yerine x64 veya tersi. Bu mesaj bir FuzeVPN güncellemesi sırasında görünebilir.
- FuzeVPN’in bu bilgisayardaki VPN hizmeti yanıt vermiyor: başka bir işlemi tamamlıyor, hâlâ başlıyor ya da başlamadı.
- FuzeVPN, VPN’in ve korumalarının durumunu doğrulayamıyor. Windows başlar başlamaz hizmetinin başlatılması henüz tamamlanmamış olabilir.
- FuzeVPN bu bilgisayardaki kurulumunu doğrulayamıyor: bileşeninin denetimi veya hizmetinin yapılandırması başarısız oldu.
- VPN, bu bilgisayarda açık olan başka bir Windows oturumunda zaten kullanılıyor; örneğin başka bir Windows hesabının oturumunda.
- FuzeVPN yalnızca tek bir örnek olarak açılır: ya zaten başlıyor ya da hâlihazırda açık olan penceresi görüntülenemiyor.
- Windows, FuzeVPN’in tanılama veya VPN için ihtiyaç duyduğu bir işlemi reddetti. Nedeni Windows hesabınızın hakları veya bilgisayarın güvenlik kuralları olabilir.
Taşınabilir sürüm kurulum yapmadan çalışır mı?
Evet: klasörün tamamını arşivden çıkarın, ardından FuzeVPN’i başlatın; bir USB bellekten de çalışır.
Arayüz standart bir Windows hesabıyla açılır. VPN’e bağlanmak için her VPN bağlantısında yönetici izni gerekir.
VPN motoru ve gerekli ağ bileşenleri de Windows’a, %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime klasörüne kurulur. Hesabınız ve ayarlarınız, taşınabilir klasörün dışında, %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN klasöründedir.
İlgili mesajlar
Bu makalede ele alınan mesajlar, FuzeVPN’in gösterdiği haliyle aşağıdadır.
FuzeVPN’in yüklü sürümü bu bilgisayarın mimarisiyle uyumlu değil.
Windows uygulaması
Windows gerekli izinleri doğrulamadı. İzinleri kontrol etmek için destek ekibiyle iletişime geçin.
Windows uygulaması
VPN’i etkinleştirmek için FuzeVPN’i korumalı bir klasöre yükleyin.
Windows uygulaması
Windows istenen WireGuard işlemine izin vermedi.
Windows uygulaması
Yerel VPN hizmeti kullanılamıyor. FuzeVPN’i kapatıp yeniden açın.
Windows uygulaması
Windows, FuzeVPN kurulumunu doğrulayamadı.
Windows uygulaması
Windows istenen OpenVPN işlemine izin vermedi.
Windows uygulaması
FuzeVPN, VPN durumunu doğrulayamıyor. Yeniden kontrol etmeyi deneyin.
Windows uygulaması
VPN başka bir Windows oturumu tarafından kullanılıyor. Devam etmek için bu oturumdan kapatın.
Windows uygulaması
FuzeVPN, örnek kilidi kullanılamadığı veya mevcut FuzeVPN pencerelerinden hiçbiri etkinleştirilemediği için başlatılamadı. FuzeVPN’in başlatılmasının tamamlanmasını bekleyip tekrar deneyin.
Windows uygulaması
Bu bilgisayarda yerleşik OpenVPN bileşeni hazırlanamadı. FuzeVPN’i kapatıp yeniden açın ve Windows istemini kabul edin.
Windows uygulaması
İlgili diğer mesajlar
Bu mesajlar zaten ne yapılacağını söylüyor veya kendiliğinden kayboluyor.
OpenVPN sürücüsünün yükseltilmesi Windows’un yeniden başlatılmasını gerektiriyor. Hazır olduğunuzda yeniden başlatın.
Windows uygulaması